內容簡介：為什麼一個推崇個性與多元的世界，正在喪失美感與品味？ 演算法的深層影響，現在才要浮現……一切，開始變得又平、又扁、又無聊，原來，臉書、抖音、YT、Spotify、Netflix，不只改寫網路上的遊戲規則，還有可能摧毀你我在線下世界的文化活力！

AI世代最犀利的科技人，最深刻的文化反思

　　在今日社會中，演算法可說無所不在。從滑過的臉書和IG動態、Youtube的推薦影片到串流平臺的登入首頁，都是演算法根據使用者喜好篩選後的結果。科技的進步讓每個人能更快速找到自己感興趣的內容，不再需要花費大把時間自行鑽研。然而情況真的如此單純美好嗎？

　　對當代數位文化具有獨到觀察與見解的作家切卡，對演算法的作用提出了發人深省的看法與批評。他認為這些平臺所使用的演算法，會使人們只看到最受歡迎的內容，而這些被演算法篩選過的內容往往具有一定的套路或特徵，創作者們為了流量，只好趨之若鶩地製作同樣類型的作品，人們的偏好於是變得越來越一致，文化也變得越來越無趣扁平，可以快速理解享受的產品大行其道，需要時間心力細細品味的作品則逐漸消失。曾經網路造就了多樣化的交流和社群，如今演算法卻將一切都輾成同質同調的事物──但這種現象並非不可逆轉。

　　透過《扁平時代》，我們將理解演算法的推薦機制、意識到它所帶來的巨大影響，並開始懂得掌握演算法，甚至設想一個沒有它的文化圖景。

　　扁平時代，立體揭密──

　　➢演算法為使用者量身打造的說法竟然是場騙局？推薦機制藏了什麼讓人沉迷的陷阱？

　　➢社群媒體與串流平臺上的爆紅作品為何總是千篇一律？這些套路是怎麼形成的？

　　➢策展為什麼是扁平時代的希望與指引？我們又如何在日常生活中實踐策展？

作者介紹：凱爾．切卡 ，《紐約客》專欄作家，書寫主題包括數位科技以及社群媒體對文化的影響。二○二○年，他出版了首部非虛構著作《渴望極簡》（The Longing for Less）。在這本書裡，切卡探索了生活和藝術領域當中的極簡主義風潮。切卡也是一名新聞工作者和評論人，文章散見於《紐約時報》、《哈潑雜誌》與《新共和》等媒體。此外，他也是線上藝術雜誌《Hyperallergic》的首位專職作者。在寫作生涯之外，切卡還曾創辦過一個專為新聞工作者服務的網路社群Study Hall，以及一份有關數位文化的電子報Dirt。

搶先試閱：〈品味的庸常化〉

演算法所帶來的壓迫感，並不是學者憑空設想出來的理論。它不只存在於灰暗的反烏托邦電影裡，而是許多創作者和消費者在真實生活中面臨到的問題。從消費者的一方來說，由於我們時時刻刻都接收到演算法的轟炸，使得我們好似進入到了一種催眠狀態裡，不管是否真心喜歡，都覺得自己有必要去聽某一首歌、去追某一檔戲，或者購買某一樣商品。我開始意識到這件事，是因為時尚評論家塔絲佳（Rachel Tashjian）所經營的一份電子報《超華麗秘訣》（Opulent Tips）。在某期的《超華麗秘訣》裡有個問答專欄，來信的讀者，是位名叫瓦萊麗（Valerie Peter）的二十出頭歲女性。她在二○二二年間寫了封電子郵件給塔絲佳，抱怨演算法系統對她的人生帶來了困擾：她覺得自己無法擺脫演算法、無法找到屬於自己的品味。她寫道：「過去十年裡，我的人生都泡在網路上，使我弄不清楚我到底真心喜歡我喜歡的那些東西，還是我只不過是被演算法給洗腦了而已。」這段出自瓦萊麗的自白，充分表達出了強烈的演算法焦慮。的確，當你在IG、TikTok，以及Pinterest 上泡得愈久，你就愈是弄不清楚自身愛好的源頭。信的末尾，瓦萊麗寫道：「我超想要找到我真正喜歡的東西，而不是一堆偷偷推銷給我的商品。」讀完信之後，我設法和瓦萊麗取得了聯繫，試圖瞭解是什麼原因造成了她的困境。我跟她聊到最後，我們一致都認為社群媒體的興起，已經徹底改變了我們和文化產品之間的關係。

在我訪問瓦萊麗的那陣子，她正趕著要從研究所畢業。她讀的是電機工程學，學校就位在英格蘭的曼徹斯特市，她當時也住在那裡。瓦萊麗說，她小時候就經常在英國和奈及利亞之間兩地往返。從那時起，她就對時尚的世界深感著迷，並且開始關注所有她能看到的時裝走秀。朋友們看到她這樣熱衷，紛

紛鼓勵她朝時尚作家的目標邁進，但瓦萊麗覺得還是要找個比較穩妥的職業才是，所以她把她對時尚產業的熱情，當成只是個人的興趣。從小，瓦萊麗就懂得自己上網。二○一一年，當時才只有十歲左右的瓦萊麗便加入了臉書。自此之後，社群媒體便成為了她日常生活中無法躲開的一環。尤其是到了疫情期

間，瓦萊麗因為無法出門，只好更加依賴臉書和外界聯繫。「臉書好像偷偷潛伏到了我的真實生活裡。」瓦萊麗說道。此外，她也注意到：最近這幾年，潮流變化的速度實在很快；新的潮流往往只消數週的時間，就能從盛極一時走向徹底消失—所謂的「微潮流」（microtrends）指的就是這個。在臉書上，瓦萊

麗的朋友常會提起一些她從來沒看過的迷因和影片，使她經常覺得自己已經落伍。（這也是演算法焦慮的一種：擔心跟不上潮流。）

二○二一的年底，瓦萊麗本人也捲進了一股微潮流當中。當時不知怎麼地，在瓦萊麗的社群頁面上，突然之間就充滿了各式各樣有關保暖腿套的貼文。「保暖腿套」是種毛茸茸的筒狀編織品，讓你可以穿在腿上，使你免受寒風侵襲。那陣子，瓦萊麗無論是在IG、TikTok，還是Pinterest 上，統統都看到一堆人推薦使用它。這些都不是廠商的業配廣告，而是一大串真實的使用者經驗分享。瓦萊麗告訴我，在她被這波微潮流洗腦以前，「我從來不會想穿保暖腿套，我覺得它們很醜又很荒謬。」但才沒過多久，她就腦波弱地上網買了一雙。在按下「購買」鍵之後，她才猛然驚覺自己竟然買了這種東西。「一整個莫名其妙。」瓦萊麗形容道。這次的消費體驗，並沒能改變瓦萊麗對保暖腿套的看法。在穿了寥寥幾次之後，她就把這雙腿套塞進了衣櫥的最深處，打算此生不再相見。瓦萊麗說：雖然她確實按下了「購買」鍵，但「我不確定那是否真的是我做的決定」。

雖然瓦萊麗仍然相信社群媒體上的貼文都是由個別的使用者自動自發撰寫出來的，但演算法確實獨斷地主宰了所有人的動態牆面，而這使得瓦萊麗產生了一種被入侵的感受。這就好比你原本好端端地在欣賞電影，但卻有某款商品被硬生生地置入進來。不過，雖說演算法侵入了我們的生活，但實際上卻沒

有任何一個組織或企業動用過強迫性的手段，逼迫使用者去社群平臺上推動潮流。就像我在世界各地看到的通用咖啡店一樣—這些店面也不是因為有人強逼，所以才變得一模一樣的。其實，這些保暖腿套之所以會紅，不過就是因為賣腿套的商家掌握到了增加觸及率的訣竅而已。而又由於瓦萊麗曾經和其中

一篇腿套分享文互動過，結果演算法就把所有關於腿套的貼文統統塞進到了瓦萊麗的頁面裡。（演算法的邏輯就是：「既然你喜歡腿套，那你一定會喜歡更多的腿套。」）

珠寶品牌梵克雅寶（Van Cleef & Arpels）自從登上了一檔實境秀後，與之相關的短影片便在TikTok上紅了一陣子。那時，瓦萊麗也跟其中幾則貼文互動過，結果那陣子她的TikTok 上就滿都是跟梵克雅寶有關的內容。除此之外，瓦萊麗也曾有段時間對占星特別感興趣，於是她便在推特上搜尋了相關推文，隨後她的推特便被占星學說塞得滿滿的。雖然瓦萊麗很快就對占星失去了興趣，但推特演算法卻還是堅持推播有關占星的訊息給她，而且這些訊息多半都是警告她「很快會有劫數發生」的那種。縱使瓦萊麗已經多次向推特官方反映她的心聲，但是卻一點用也沒有。「每次發生水逆的時候，我都很擔心我會遇到不測。雖然我根本不想看那些東西，但他們就是堅持要我看。我的生活差點被他們給毀了。」瓦萊麗如此說道。演算法雖然會猜測你喜歡什麼，但它顯然無法理解一項簡單的事實：人的喜好是會變的。

演算法之所以給人帶來焦慮感，有一部分實在得要怪在那些行銷廣告的頭上。這些廣告之所以能夠精準地指向目標客群，靠的就是各家網路平臺的演算法機制。為了賺取廣告收益，各個網路平臺都會密切監控你的行為，然後再把最能吸引你注意力的廣告區塊賣給廠商。今天，廣告收益早已是許多數位平臺和線上媒體的最大收入來源。因此，不管你在哪裡讀文章、看影片，你都一定經常會被突然跳出來的廣告圖片或自動播放起來的廣告影片給打斷。這種廣告，和有線電視或紙本雜誌上的廣告都不一樣—它們是專屬於你的個人化廣告。縱使你經常在幾個不同的平臺上來回切換，你也一定經常會看到相同的廣告內容鍥而不捨地跨越平臺追著你跑。這是因為許多不同的網路平臺都透過相同的廣告軟體出售他們的版位（Google 推出的Google AdSense 就是其一），所以你才會無論跑到哪，都看到一樣的廣告。我之前就曾被這種無孔不入的個人化廣告給嚇到過。那陣子，有一款由德國廠商USM出品的櫥櫃，不斷出現在我點開的各種網頁裡。這組櫥櫃有著現代風格的格架，金屬製的層板上塗著亮色的外漆，確實吸引了我的目光。不過當我意識到這是針對我而做的個人化廣告之後，我就倒彈了。這種個人化廣告非但沒有使我更想消費，反而使我感到疲乏，甚至我還因此對自己的品味產生了質疑。

⏩⏩閱讀更多 衛城出版 凱爾．切卡《扁平時代：演算法如何限縮我們的品味與文化》

內容簡介：歐巴馬總統文膽親授，實證有效的表達祕笈不藏私大公開！你是否也曾

▍面試時滔滔不絕，卻毫無重點？

▍在會議中發表簡報時詞不達意？

▍想激勵員工，卻不知如何開口？

▍公開發言時常怯場、不知所措？

讓歐巴馬任內最資深的白宮演講撰稿人泰瑞．蘇普拉（Terry Szuplat）帶你突破困境，提升表達力，自信開口說！

蘇普拉曾參與起草聯合國和外國議會的重大政策演講以及感動無數人的波士頓馬拉松爆炸案悼詞，也為包括美國前任國防部長威廉．科漢（William S. Cohen）在內的眾多政商名流打造無數震撼人心的演說。

本書濃縮25年撰稿經歷帶給他的啟發，分享歐巴馬總統從未對外公開的演講建議，以及為總統撰寫講稿的精彩幕後祕辛。翻開本書，你將收穫：

進行公開演講的每個步驟

▍如何克服怯場？

▍如何在開場時吸引聽眾？

▍如何使你的觀點清晰傳達？

▍如何讓你的發言更具說服力？

▍如何透過人工智慧的輔助寫出令人驚豔的講稿？

增進表達力的獨門訣竅

▍50-25-25準備法——精準分配演講前的準備時間，讓演講一步到位！

▍BBQ法則——揮別艱澀詞彙，任何人都能一次聽懂你想說什麼！

▍善用AI工具——運用人工智慧幫你濃縮重點，讓觀點精準傳達！

不只帶你一步步掌握完成出色演講的每個關鍵，也介紹許多善用書中技巧的成功案例

▍高中女孩如何透過擂台詩訴說心聲，引導無數同齡人正視身材焦慮？

▍研究生代表如何在畢業致詞上以精彩演說激勵無數的教職員和學生？

▍社區圖書館員如何在會議中發聲，阻止針對書籍內容的不合理審查？

本書將帶領你進一步理解「精準表達」的精髓，讓你每次發言都能說得精彩，無論是日常交流、會議簡報或公開演講都游刃有餘！

作者介紹：泰瑞・蘇普拉 ，資深撰稿人，亦是廣受歡迎的演講者和培訓師，曾於歐巴馬8年任內擔任總統文膽。他透過主題演講和工作坊，將為歐巴馬撰稿的經歷帶給他的溝通技巧分享給廣大聽眾。他於2009年到2017年擔任總統特助，身兼美國國家安全會議（National Security Council）成員，並於2013年到2017年出任白宮撰稿辦公室副主任。蘇普拉如今經營自己的撰稿公司「全球之聲通訊公司」（Global Voices Communications），亦於母校美利堅大學公共事務學院開設撰稿課程。他的文章曾刊登於《紐約客》（New Yorker）、《紐約》雜誌（New York Magazine）和《華盛頓郵報》（Washington Post）等知名媒體。

搶先試閱：〈如何克服怯場？〉

你已經向聽眾問好，吸引了他們的注意，開始將他們團結在一個共同的目標、身分或理念之下。接下來該做什麼呢？

在任何演講中，我接下來要做的，就是將主要的觀點或論點，圍繞著聽眾最珍視的價值觀展開。這是與聽眾建立連結，並說服他們的最有效方法之一。

來自史丹佛大學和多倫多大學（University of Toronto）的研究人員進行一項有趣的實驗，探討我們是如何試圖說服他人改變想法。這項活動參與者約有兩百人，其中一半自認為政治立場偏自由派，另一半則偏保守派。研究人員讓自由派寫幾句話來說服保守派支持同性婚姻，又讓保守派寫幾句話來說服自由派支持將英語作為美國的官方語言。結果是什麼呢？

幾乎每個人都失敗了。

我們都曾在某個時刻做過這樣的事，無論是在感恩節與家人共進晚餐，還是與鄰居參加社區會議，我們經常試圖用對我們合理的論點和價值觀來說服他人，其他人也會用同樣的方式回應我們，導致我們無法真正交流。

為什麼我們那麼不擅長說服那些持不同觀點的人呢？

加利福尼亞大學爾灣分校（University of California Irvine）的研究人員提出了一個可能的答案。他們認為，許多人存在一種「道德同理心缺口」，我們時常未能理解他人擁有與我們不同的道德世界觀。研究人員解釋道：「我們無法體會他人的感受，使我們難以理解他們的想法。」

而這反過來又使我們難以建立連結、進行溝通和說服彼此。

但是，還有希望。

一些社會心理學家認為，人類往往透過幾種主要的視角，或稱為「道德基礎」來看待世界。這些基礎大致如下：

●關懷／傷害：專注於關懷他人，並保護他人免受傷害。

●公平／欺騙：強調平等對待，反對欺騙。

●權威／顛覆：深刻尊重階級和權威，反對顛覆行為。

●忠誠／背叛：對家庭、社區和國家的忠誠，並鄙視背叛。

●神聖／墮落：相信應維護我們身體、機構和生活的神聖性。

●自由／壓迫：強調獨立，拒絕壓迫。

當然，這六個道德基礎無法單獨解釋每個人對每個問題的信念，且多數人不會只認同其中一個。不過，當你看過這些基礎後，你可能會發現自己更偏向某一項，你認為自己比較偏向進步派或自由派？你可能會傾向於關懷和公平。你的觀點比較傳統或保守？你可能更認同權威、忠誠和神聖性。不論我們的意識形態如何，大家都應該支持自由，不是嗎？

在我離開白宮後，我第一次了解到道德基礎，感覺就像醍醐灌頂，我覺得我終於找到了多年來從事撰稿工作的理論。對我來說，「道德基礎」是「價值觀」的另一種說法，而價值觀可以幫助你在這個兩極分化的時代與任何聽眾建立橋梁。

訴諸普世的價值觀

歐巴馬曾告訴我，作為一名演講者，他必須學會「訴諸價值觀」。

看看他在二○○四年波士頓大會上首次的重要全國演講中使用的一些詞彙：「努力工作、自由與機會、愛、多樣性、平等、權利、自由、變革、選擇、信念、服務、個人主義。」

十三年後，當他準備離開白宮，在芝加哥發表告別演說時，他提到：「信仰、變革、權利、自由、個人、平等、變革、多樣性、機會、努力、愛、服務、選擇。」

兩場演講相隔十多年，但內容都根植於大多數美國人共有的基本價值觀，歐巴馬相信，如果我們能記住並重新確認這些價值觀，或許能變得更加團結。

訴諸共同價值觀也是歐巴馬演講的一大特色，尤其是面對世界各地的朋友和盟友時。他對加拿大國會的整篇演講都圍繞著「一套共同的價值觀」：加拿大人和美國人對「自由」的信念；透過現役軍人的「服務」和「犧牲」所促成的軍事合作；旨在促進「和平」的國際聯盟；促進「開放」、「創新」和「機會」的經濟合作；以及對民主和人權的投入，以維護「多元、包容和平等」。

「他的演講是對民主價值的全力捍衛。」曾在歐巴馬演講時在加拿大下議院聆聽的國家安全會議撰稿人澤夫．卡林—紐曼（Zev Karlin-Neumann）如是說，「他在提醒兩國的民眾，我們的最佳狀態是什麼樣子。」在座的加拿大立法者似乎也同意。在他的演講結束時，他們開始高喊：「再四年！」

喚起共同的價值觀可以幫助你跨越文化，與聽眾建立連結。

⏩⏩閱讀更多 商周出版 泰瑞・蘇普拉《歐巴馬資深文膽的精準表達課：從50-25-25準備法、BBQ法則到AI工具，讓你從公開演講到日常溝通都一手掌握》

內容簡介：美國微軟Microsoft高級軟體工程師教你，Be Lazy 只做最重要的事→→讓工作更輕鬆！Fail Fast 正確犯錯→→更早下班！

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找出工作中20％的核心任務，花更少的時間，解決80％的問題！

　　★先思考，再行動，選對方向才能事半功倍

　　★微軟Azure Functions雲端團隊「成為AI時代高薪人才的思考方法」！

　　★重點不是「你做了多少事」，而是「你的工作帶給公司多大影響力」

　　▋進不了矽谷夢幻科技公司，也能學習高薪工程師的高效工作術！

　　作者現任美國微軟高級軟體工程師，身居全球一流雲端團隊的重要角色，但他其實曾經是三流的工程師，不僅笨拙、記憶力差，還診斷出成人ADHD（注意力不足過動症），在轉職到美國高科技企業的路上挫折不斷。

　　因此，他不斷研究「如何提高效率完成自己不擅長的事」，並奇蹟地在44歲進入微軟！不僅獲得更高的年薪，也過上了自己理想中的生活。他從小在日本長大，沒有接受國外教育，在本書中，他用亞洲人的視角，學習、模仿美國同事的思維模式，寫出了自己在超大型雲端開發前線學到的超高效工作法！

　　其中，最讓作者印象深刻的兩大工作原則：「Be Lazy」（偷懶的智慧！）、「Fail Fast」（快速失敗，找對方向！）更是180度扭轉了他的工作哲學；透過傳達這些新的思維，他已幫助眾多讀者更接近自己的夢想！

　　▋你是否也困擾於……

　　→為什麼同樣的問題反覆發生，沒有徹底解決？

　　→為什麼老闆&主管總是對我的報告不耐煩？

　　→為什麼升遷速度那麼慢？

　　→世界級的企業和人才，具備哪些了不起的思考方式和高效工作法？

　　→我的工作能力還有哪裡需要加強？

　　【翻轉工作思維▶工作效率Ｘ３、休息時間Ｘ３】

　　X普通上班族：如果有100個任務，就做完100個任務。

　　✓超高效工程師：只做20個核心任務，剩下的80個不做，明白「20%的工作能創作80%價值」。

　　X普通上班族：出問題時「盲目試錯」，一一檢查所有可能出錯的地方。

　　✓超高效工程師：「先建立假設→再試錯」，在三次以內找到問題點。

　　X普通上班族：工作能夠「被AI取代」。

　　✓超高效工程師：運用AI「創造新的事物」。

　　X普通上班族：視多工為「高效的工作法」。

　　✓超高效工程師：視多工為「生產力的殺手」。

　　X普通上班族：「害怕失敗」，做完所有細節才敢推出服務或成果，結果發現不符合市場需求。

　　✓超高效工程師：「對失敗不陌生」，崇尚『敏捷式開發』➡快速驗證、快速失敗，快速摸清市場需求。

　　X普通上班族：「大概懂了就可以」，結果每次做一樣的事情，都要花時間重新研究做法。

　　✓超高效工程師：「花時間理解原理和細節」，學會就能快速應用。

　　X普通上班族：「憑感覺」判斷問題。

　　✓超高效工程師：「憑事實＋數據」判斷問題。

　　X普通上班族：重點放在「投入更多時間和努力」，一直在加班。

　　✓超高效工程師：重點放在「提升產出和生產力」，只投入達成目標所需的最低限度努力。

　　X普通上班族：開會完還「把一大堆問題帶回座位」。

　　✓超高效工程師：「不把工作帶回座位」，在會議現場解決問題。

　　X普通上班族：從「自己的角度」解決問題，耗費大量時間來回溝通。

　　✓超高效工程師：從「提問者的角度」解決問題，迅速釐清問題重點。

　　……超過５０個「高效掌握工作與人生」的最強技能！超容易執行！

作者介紹：牛尾剛 ，1971年出生於日本大阪府，畢業於關西大學。現任美國微軟Azure Functions產品團隊高級軟體工程師，居住於西雅圖。大學畢業後在日本大型系統整合公司（SIer）擔任IT工程師，並於2009年自主創業。作為敏捷式開發與DevOps領域的專業顧問，他參與了大量的顧問服務與公開演講。2015年加入美國微軟，擔任技術推廣者，2019年起在美國微軟總部負責Azure Functions開發工作。

搶先試閱：〈為什麼他們的工作能力如此出色？〉

拿起這本書的各位，一定對於一流工程師的「高效工作心法」感興趣，並想要大幅提升自己的工作效率吧。

　　目前，我在美國華盛頓州西雅圖擔任微軟公司的資深軟體工程師，隸屬於Azure Functions團隊，負責雲端服務的內部架構。全世界都在利用我們的服務來開發軟體的基礎。對於從前的我來說，能夠成為這個團隊的一員，就像是一場夢。

　　老實說，我並不是「一流工程師」。這不是謙虛，我過去真的是「三流的工程師」。

　　當然，為了成為「一流工程師」，我不斷努力著，現在能獲得這個職位，並不是因為我的實力雄厚，而是靠著偶然的機運和完成一些小挑戰所累積而來的。

　　我從小就什麼都做不好、做事「慢半拍」。我非常喜歡電腦，喜歡玩夏普的掌上型電腦和MZ-2500電腦，也會把雜誌上刊登的遊戲程式碼全部抄下來玩，但在做某件事情時，總是要比他人付出多三倍努力才能達到「一般的水準」。

　　雖然天賦不高，但我從小就十分憧憬程式設計師。在日本的第一份工作，我滿懷熱情地說：「我想負責操作UNIX指令」，但沒能如願，最終在業務部門任職了5年。直到某天，我好不容易獲得系統工程師的工作機會，卻發現自己無法編寫程式，度過了一段挫折不斷的日子……。

　　我在成年後才被診斷為ADHD（注意力不足過動症），這讓我明白了自己長年來笨拙、記憶力差、腦中思緒混亂而疲憊不堪的原因。因此，我一直在研究●如何提高效率以完成自己不擅長的事情●，嘗試做到人們期望的水平。

　　正因如此，我對大多數人容易忽視的地方，擁有更敏銳的感知力，特別是：初學者容易在哪裡遇到挫折、會在什麼事情上浪費時間，以及如何以更輕鬆的方式「提升基礎能力」並改進問題。

　　即使我的天資不高，但在累積工作經驗後，也發現自己在某些領域能夠發揮才能，而這些領域主要是「委託他人來完成」的工作。

　　在二○○一年，我接觸到敏捷式（Agile）軟體開發，這種方法能夠飛速提高開發速度，我深受震撼。為了讓自己掌握這項技能，我加入了相關社群，深入學習這個方法。通過累積經驗和成為敏捷開發的教練，我發現自己從事顧問諮詢、專案管理或是擔任傳播IT趨勢和技術的「傳教士」（Evangelist）時，能夠成功地組織「委託他人來完成的工作」。我被微軟聘為技術傳教士，並在國際會議上進行了許多演講，獲得了很高的評價。

　　然而，我在「親自動手創造事物」的工作上卻不太順利。一直以來，我的夢想就是成為「程式設計師」，也多次挑戰程式設計師的工作，但每次都會有人對我說：「牛尾先生，你擁有PM（專案經理）的天賦，為什麼不專注於這方面？」、「你為什麼不專注做技術傳教士呢？」

　　但我真正想做的工作，是軟體的創造者「程式設計師」。這份憧憬從未消退。即使知道自己沒有天賦，但我無論如何都想成為程式設計師，也為此付出了許多努力，終於在四十四歲時轉職到微軟，如今我已經在程式設計的核心重鎮──美國，作為少數的日本籍雲端工程師，工作了四年。

　　我所屬的團隊負責開發全球規模的雲端服務，團隊裡的成員都是名副其實的「世界一流工程師」，他們在享受工作樂趣的同時，不斷推出能夠登上頭條新聞的服務，這種情景給了我無數次的衝擊。

　　為什麼他們的工作能力如此出色？

　　事實上，並非所有團隊成員都擁有異常敏捷的思維或天才般的記憶力。

　　主要是他們的●「思維模式」（mindset）創造了他們的高生產力●。他們壓倒性的卓越表現正是源自於這類思維模式，而非其他小技巧或小訣竅。當我與他們一起工作並理解這項精髓之後，我的工作模式也發生了巨大變化，甚至可以說，我的「人生也因此改變了」。　　在日本時，我並不是出色的「程式設計師」，●但透過仔細模仿美國同事的思維模式並加以實踐，我終於在作為技術發源地的美國，成為世界頂尖「夢幻團隊」的成員。●對於長年認為自己是三流工程師的我來說，這簡直是奇蹟。

　　在本書中，我將向大家介紹自己是如何受到一流工程師的思維模式影響，在軟體開發的最前線，技術性地提高工作的品質和效率。

　　我希望不僅能幫助那些立志成為成功工程師的人，也能幫助那些像我一樣，對自己做事不夠靈活而感到失望的人，以及希望能在全球市場上提升自我價值的人。

　　從全球視角來審視日本，不僅限於軟體開發領域，日本在許多領域都因「生產效率低下」而遭受「巨大損失」。這不只是數位化轉型（DX）落後的問題，而是生產效率的關鍵──思維模式以及團隊建構──還有很大的改善空間。

　　這本書的潛在主題是，我希望敏捷式軟體開發、DevOps（一種整合開發﹝Dev﹞和營運﹝Ops﹞的服務）為首的最新技術和流程在日本的導入速度能提升到與美國相同的水準。在AI引發巨大變革的時代，這是十分緊迫的課題。技術創新刻不容緩。

　　●我特別希望那些目標以國際企業的速度，引進技術的商務人士以及企業，能夠學習西方文化的思維模式，以提高生產效率。●

　　科技工具日新月異、瞬息萬變。然而，實際使用這些工具的還是人類。關鍵在於，人類如何正視科學技術並充分利用。

　　這本書的核心概念，也可以說是●「在AI時代生存的思考方法」●。

　　我相信，如果能掌握本書的知識、並充分發揮日本人的優勢，日本在軟體領域一定能大放異彩。書中有許多軟體領域的專業實際案例，但我希望無論哪個行業，都能從中汲取思維模式的精髓，作為提高生產效率的指示。

　　願這本書能幫助大家更接近自己的「夢想」！

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