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創新，是個近年來超夯的企業管理名詞。「不創新，就等死」，更是媒體上常見的聳動標題，也更彰顯了iPhone、Google、Facebook、阿里巴巴、Uber等創新商品或服務的市場價值。無論大小規模的企業，「創新 Innovation」已是經營者促進企業成長發展的靈丹妙藥了。
創新是個說得簡單，但在產業實戰上卻是一個很不容易的主題。你可以事後去分析這個創新成功的關鍵因素是什麼，卻很難在事先就明確掌握成功的關鍵因素。你無法忽略創新，若不先創新成功，就等著別人創新成功後，削弱你的存在空間，甚至令你消失。讓我們從幾個角度，來看看生意人怎麼看創新吧。
為何要創新？
做生意的基本，就是一切都會「變」。你會的跟你有的，只要你做的不錯，就會有人學，有人跟你競爭。永遠有人有新觀點、新想法或新方法，就是有本事發展出比你更能滿足客戶需求的新產品或服務。
先做的風險高，報酬也最高。老二哲學不是不行，但就怕你跟上前浪的速度不夠快，晚一步後就被淘汰在沙灘上了。創新，不只是企業面臨的壓力，更是生死存亡的競爭之地。
創新是什麼？
維基百科上，創新的定義：「創新是指以現有的思維模式提出有別於常規或常人思路的見解為導向，利用現有的知識和物質，在特定的環境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，去改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境，並能獲得一定有益效果的行為。」
看一下關鍵字詞，幫你分類一下，對創新這兩個字，你就好懂了。
1.緣起：本著理想化需要或為滿足社會需求
2.目的：獲得一定有益效果的行為
3.觀點：有別於常規或常人思路的見解為導向
4.方法：利用現有知識與物質、特定環境中，去改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境。
創新，可發展的類別很多。最常見到的，是產品的創新。產品創新成功的報酬率高，但風險也最大。服務流程或內部流程的創新，是報酬率較低且穩定的創新。組織、團隊與定位的創新，是企業創新的基底。不搞定，任何創新都不易有長期穩定的發展。策略與商業模式，是創新中的高段，也是企業體質的根本，不可不慎。
創新的大石頭
創新，代表著新風險。不願承擔風險的人，就容易變成創新之路上的組織大石頭。因既得利益、組織地盤或僵化等因素，部分老員工自然是大石頭中的一大塊。如果還是塊又老又硬又臭的大石頭，那就更容易在企業的非正式組織中，引發不少創新的負面影響。
大老闆的嘴巴經常說要創新與變革，但是在創新風險承擔上，卻往往過度使用理性分析來評估創新。習慣用過去的思維來理性分析創新，評估創新的量化投資報酬率。創新，很難是結果導向，但在企業內部卻需要面臨目標管理這件事的摧殘。
資遣或年輕的員工，是創新路上的堅硬小石頭，有想法且包袱輕。這些小石頭適合用來突破組織的盲點與僵化體質，但這些小石頭若是衝勁太高，衝力太大，卻也是容易破壞組織的穩定，造成不同程度的撕裂與傷害。
創新的心法與方法
創新的方法很多，市場上有數以萬計的相關著作、研究與媒體報導。創新方法的核心架構中，無非是善用右腦的無限創意與想像，加上左腦的理性分析與歸納。在發散與收斂中，找到創新的切入點。
人腦容易被過去的經驗與習慣僵化，就自然不易創新。當創新切入的視點與觀點不同，發展的創新就自然不同。創新不同，提供給客戶腦海中「定位」形象，也自然不同。但不變的是，創新是為了客戶與市場，以及企業的長期競爭力。
生意人怎麼想創新的？
理論上，會把創新分為「漸進式創新」與「破壞式創新」兩種。不過，對多數成功的企業家來說。企業夠大以後，要思考的反而不是大幅的成長，而是風險較低的穩定中成長。漸進式的創新策略，自然就容易被青睞。企業越大，這個現象就越明顯。
創新，對生意人來說，就是投資中的風險。當然，也代表著無限可能的機會。做生意，當然要掌握機會。而風險只要是能被承擔、分攤或轉嫁，任何創新就容易被老闆接受了。不過，若無法協助企業長期成長獲利，那要你的創新何用？
企業需要藉由創新，來突破市場、引發下一波成長。創新，考驗著經營者的格局與膽識。創新的可能，都是因為你相信：「你的想像，沒有不可能」。
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