前言

金管會2021年底開放設立純網保，並在2022年8月至10月受理業者遞件，但最終首波遞件的2組團隊因營運模式創新性不足及未符法定資格，均未順利取得執照。一度半途而廢的純網路保險公司有望重生，新任金管會彭主委宣布年底前重啟純網保申設，主要是期待引領出新的經營思維，發揮保險鯰魚功能，希望保險市場有哈士奇也有狼，新型態保險公司有其獨特基因，可引領市場創新，不預設申請及核准家數，重點還是回到是否能產生價值，在金融科技創新發展過程，希望台灣有獨角獸出現，數位金融機構是最快的，而且是最有可能性的。

一、主管機關的立場與態度

純網路保險公司指的是沒有實體通路的保險公司，透過「數位通路」向個人或企業販售全數位化的保險產品，透過手機App、網站平台提供投保、付款、保全、理賠等自助服務。營業據點除設置總公司及客戶服務中心外，不能設立其他實體營業據點；監理原則適用與現有保險公司相同之法規與監理要求，但因營運模式不同，將檢視相關法規並配合修正。

今年1月金管會新聞稿表示截至目前未有業者有申設意願，故現階段不開放純網保申設，但表示推動保險業數位轉型政策不因純網保設置與否而受影響，為鼓勵保險業數位創新，包括修正「保險業辦理電子商務應注意事項」與「異業合作推廣保險業務應注意事項」等規定，允許保險業與金融科技業者以業務試辦方式合作辦理創新型保險商品及服務，透過建構金融保險生態圈，開拓目前民眾尚未被滿足的保險需求。

今年7月金管會預計今年底前公布開放「數位保險」申設相關細節。首先將「純網保」正名為「數位保險公司」(Digital Insurer)，認為會更貼近未來的規劃，盼望充滿創意的團隊，不要受到既有框架限制，藉以吸引國外成功的數位保險公司來台設立分公司。數位保險公司有別於傳統保險公司存在的形式，泛指以數位或盡量以數位的方式，完成其保險服務價值鏈活動的公司，目的是希望增加效率、降低成本與提升客戶體驗。

陳素敏顧問簡介