因為上述兩個因素，投入軟體及網路相關業的人才，已不如既定印象中的一定是資訊背景；另外一個現象，個人特質及價值觀，及還有他自己所追求的工作與生活氛圍，及對於企業的知名度，都是求職時考量的因素。

今年徵才需求 以工程師為一大挑戰

　　今年的徵才需求，集團整體職以工程師為最大宗。郭若屏特別提到集團對大數據相關人才或軟體工程師的需求，「大數據相關人才或軟體工程師為熱門職缺，跨產業的需求強烈，包括銀行、物流零售、顧問業等，我們的競爭對手變多了。另外，研發人才的無國界工作型態，工作選擇已經不限於國內，來自跨國的競爭者也讓徵才跟留才更加挑戰。」

　　而KKBOX還是集團中人數最大宗，所以職缺數量也最多。工程師部分包括軟體測試工程師、後台工程師、資訊系統工程師（PHP工程師）等，其他需求職務如平台系統分析師、產品設計師、產品規劃、通路行銷企劃、法務管理師等。

　　而2017集團發展重點之一的KKTV，其徵求的職務包括手機軟體工程師（Android、iOS）、後端工程師、軟體工程師等，其他如平面設計暨影音編輯、資深行銷專員、會計專員、法務專員等。

　　在徵才管道方面，除了常見的人力銀行、校園徵才，還有實習生計畫。透過這個實習生計畫，學生可以實際參與KKBOX Group的開發流程，瞭解未來的工作型態，同時公司也會定期安排課程或技術討論，讓同學實習之餘，亦可學習實務面的新知。

將自己拉出舒適圈 勇於接受挑戰

　　以KKBOX的企業文化來看，公司最歡迎具備哪些特質或條件的人才投入？

　　郭若屏認為，「KKBOX一直把自己拉出舒適圈，這件事情是我們一直做的，在實務上也嘗試過很多不一樣的事情。」團隊持續嘗試新的業務，例如由KKBOX籌辦的《KKBOX風雲榜》（演唱會），就是台灣每年倍受矚目的音樂盛會；亦或積極向海外拓展，甚或不熟悉的市場也願意去闖蕩，比方像新馬或是日本或香港市場。

　　所以，根植於不怕挑戰的企業文化，什麼樣的人在這樣的狀態下會有突出表現，並且擁有成長性思維？郭若屏舉例，如果他喜歡挑戰現況，就會好奇有無機會可以重塑消費者的消費喜好，也會好奇是否有機會創造新的產品價值認同，這兩個好奇心，會持續驅動他培養新知識和新技能，如此的人才是KKBOX所需要的。

　　她進一步說明，如果他願意以這樣的心態，培養新知能，再透過團隊合作產生新的經驗，有這樣思維和行動力的人才，進來KKBOX較能如魚得水，很開心的工作。

培養員工自主性 重視自我富裕感

　　KKBOX在薪資及福利制度上，皆有一定水平。比如公司設置零食及飲料販賣機，員工可自由取用。另外公司上下班時間較為彈性，在休假制度部分，有大膽嘗試休假無上限，或可申請額外特休假的作法，只要主管同意就會適當給予。「對我們來說，能夠完全培養員工的自主，對制度的尊敬和對自己要求，無形之中他就會提升上來。」郭若屏說。

　　但除了薪資和福利，她認為更重要的是工作所帶來的自我富裕感。例如，公司就相當鼓勵工程師到外部參與技術交流，舉凡國內外的大型論壇或研討會，只要被遴選到，經費則由公司支出；回來後向公司內部做相關知識分享，同事們可到現場或透過線上直播觀看。郭若屏笑說，以前都要強制規定，現在工程師們都會自動自發分享。

　　另外，公司還設立讀書基金，只要是能提升知識能力或知識來源的書籍，員工都可透過購買或線上訂閱方式，買書費用則由公司支出，亦鼓勵閱讀完後可分享。

先訂短期目標 釐清想要什麼

　　當有志於進入軟體及網路相關業的社會新鮮人，面臨多個工作選項時，該如何選擇一家公司？郭若屏認為，首先新鮮人要先確認畢業後的2、3年，自己想獲得什麼成就？先為自己訂下2∼3年的短期目標，再釐清想獲得的是新知識能力？人脈？或是薪資？如果是新知識能力，就要去評估這家公司，是否能在這段時間內提供你豐富的新知識能力。

　　郭若屏也從諸多面試經驗中觀察到，社會新鮮人求職時常會將主管的專業能力，作為優先考慮。因為在畢業2∼3年，還尚未明顯感受到經濟壓力及負擔，所以專業能力比起其他因素還是排在比較前面。她並建議，社會新鮮人不要急著定錨，可以多方嘗試，再摸索自己真正想走的道路。

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