經常質疑現狀 觸發新的洞察

何謂開創力？根據Career就業情報的「CPAS職業適性診斷測驗」為開創力下的定義：「開創力由獨立自主性與革新性兩特性組合而成，係判斷一個人獨挑大樑，運用智慧改革現狀，開創新局的獨創能力」，而開創力也是企業挑選開疆闢地人才的重要參考指標之一。

勤業眾信會計師事務所張鼎聲會計師長期耕耘新創事業的扶植，他認為所謂的開創力，就是「在你的工作裡面，你願意去做一些改變，去做一些與現狀不一樣的事。」而在這過程中，你的態度是要很open-minded的，不要侷限於自己原本所學，並且要勇於跳出舒適圈，願意去接受新事物，突破舊有框架，開創出新局面。

而開創力的範疇不僅只有產品或服務上的創新，也包括工作流程上的創新。

創新經典《創新者的DNA》一書中，就歸納出四種類別的創新者：一、新創企業創業家，我們稱之為先發者；二、公司創業者，指在現有公司創立創新事業者；三、產品創新者，即發明新產品者；四、流程創新者，即推出突破性流程的人。

書中亦提到， 創新者都有若干相似的特質：他們總是熱衷於疑問研究，經常質疑現狀，觸發新的洞察，並從中迸發出新創意，而這些新創意常常來自於不同領域的交會激盪。

例如全球最大民生公司寶僑的執行長雷富禮（A.G.Lafley），就在公司推出了一系列創意流程，因而激發出無數的新產品創新；或是我們所熟知的賈伯斯（Steve Jobs），如果當初他沒有提出「為什麼電腦需要裝電扇？」，就不會有後來蘋果電腦的誕生。

要勇於開創 從改變帶來創新成果

開創力對於個人、企業或組織都相當重要。在工作中，成為一位開創性人才，為企業或組織發現尚未察覺的問題，並提出解決方法；而企業如能有開創作為，就能在原有事業基礎上，開拓新創事業。

張鼎聲以會計師事務所為例，如果企業有開創或創新的力量加入，不只能改善作業上的流程，讓工作變得更有效率，更重要的是學習曲線不會因此停滯不前。

他進一步說明，不能只是滿於現狀，如果對前人所傳承下來的作業流程有所質疑時，也要勇於提出建議，重新定義可能的作法。「要接受一些新的改變，或許一開始會花很多時間去思考，但如果這些新作法，可以達到比較好的效果，就應該去做。」

相對的，公司如能鼓勵創新，也能讓人才表現出自己的價值，「要給予一個相對比較開放的環境，讓人才願意嘗試一些新作法，去達成他希望達成的目標，」張鼎聲建議。

此外他並提醒，以企業來說，更重要的是， 必須要能容忍人才在執行創新時所產生的錯誤。創新的過程，是從思考創新點子到執行，再到容錯，最後才會產生有成果的創新。

開創力非天賦 可學習和練習

一般人對於創新者普遍存有迷思，認為他們的創新能力，是源自於與生俱來的基因天賦，這是錯誤的認知。其實透過學習和練習相關技巧，你也可以強化創新者的DNA，培養職場開創力。

現在國內的大專院校也有相關課程，如中原大學就開設了「開創力企業專案實作課程」，讓學生從實作中體會開創的結構及過程，掌握開創的關鍵要素，發展出洞察先機的獨特能力。

身處於瞬息萬變的時代，不要再固守城池，安於現狀；不開創腦袋就會僵化，工作能力也不會跟著往前推展，亦阻礙了職場前進之路。

所以，別再羨慕別人總有無盡的創意點子，要學習如何當一位創新者，讓開創力成為你的競爭金鑰！

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