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2014/09/19 第20期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
編輯快訊 免費架官網,成交才收費!uitox推品牌電商、拼跨境全球
電商觀察 掌握馬來西亞行動商務十大關鍵現象
網路行銷 網路開店獲利不可不知的大趨勢
電商分析 手機購物佔比即將過半!LINEMART衝擊Yahoo拍賣及各大購物APP
免費架官網,成交才收費!uitox推品牌電商、拼跨境全球
SmartM 編輯部 / 張瑋容
依據電商調研媒體 eMarketer 的數據顯示,全球電子商務之營收,預估將以每年平均複合成長率 18% 的速度成長,截至 201 年預計將達 2.3 兆美元。因應全球電子商務的快速成長量,uitox 全球總經理黃文貴預估,未來五年內全球將有五成以上的商家都走向電子商務! 電子商務集團 uitox 於今天推出「uitox 品牌電商系統」,讓品牌在一天之內擁有免費的購物官網,除了 6 小時到貨的倉儲物流服 ...more
掌握馬來西亞行動商務十大關鍵現象
SmartM特約編譯/吳品清
2013 年,馬來西亞的手機滲透率已高達 137%,相當於每個人擁有 1 支以上的手機。流量分析網站 StatCounter 的數據顯示 2012 年 5 月到 2013 年 5 月,馬來西亞使用行動裝置上網的比例從 10% 躍升到 20%。換句話說,電商流量可能有20%都來自行動裝置。世界銀行的統計也顯示馬來西亞的行動裝置滲透率勝過東南亞最具電商發展潛力的印尼,甚至美國 ...more
網路開店獲利不可不知的大趨勢
達摩媒體執行長/許景泰
新型電商思維的特徵為:小就是大、快速到位、即時分享。同時,電子商務發展到一定程度,不再只是做好商品競爭,而是涵蓋品牌、技術、供應鏈、銷售、管理、服務……等,綜合實力競爭;想要做到永續經營,決勝的關鍵策略在於是否創造了:粉絲經濟。

網路上開店做生意:沒有流量,沒有生意!不過,當社群崛起、個人行動社群化之後,「粉絲經濟」備受重視。因為,只要你的粉絲購買力強,也能靠粉絲經濟在網購市場上撐起一片天。

「流量經濟」和「粉絲經濟」最大的差異在於,從以商品為中心的思維,轉向以人為中心的思維。這群人不再單純只是顧客,而是擁戴支持你的粉絲。過去,可能因為商品夠好、夠新穎、夠便宜,顧客透過搜尋、廣告找上你。現在,則是因為聚集了一群有共同主題興趣的人,每天定期餵養符合這群人喜好、受用的社群內容,久了聚集愈來愈多同好的粉絲。

在台灣臉書社群贏得六十萬龐大粉絲的「iFit愛瘦身」社群,就是一個成功打造粉絲經濟的案例。iFit愛瘦身因為具備強大粉絲為後盾,向上可向供應商取得較好的商品價格、品質和供應速度,而在開發商品時,以徵求粉絲意見來確保商品貼近需求,也在粉絲互動過程中,針對意見即時回應及調整。此外,為了與粉絲頻繁互動,iFit愛瘦身更買下專屬的LINE官網帳號,短短一個月創造三百萬行動粉絲粉絲加入,從行動網路帶進高達近一半的訂單量。

電子商務新目標:行動市場

據資策會調查,二○一五年台灣行動購物市場將佔整體網購市場6%,市場規模達到六百億元;二○二○年以前更可望達到約兩千四百億元的巨大規模,約佔全台網購市場的15%。

電子商務3.0到來的關鍵字是「行動」,也就是說,主要是行動裝置設備普及化以及行動社群,共同加速這一波全新電商格局!對於電商業者來說,買流量到找客戶的成本愈來愈貴,顧客在愈來愈要求個性化的同時,長期有心經營的電商業者,勢必得面對行動顧客快速增加的需求。

二○一一年開始,台灣不少電子商務業者在臉書自行成立官方社群,透過每日與顧客的高頻互動,希望取得信賴、喜歡,進而產生購買的動機。二○一二年之後,有心賣家加倍在行動購物網頁和行動App投資,試圖打開行動顧客的溝通管道,拓展自有媒體的流量來源。

二○一四年第一季購買LINE官方帳號的台灣電子商務業者就超過十六家,主要目的除了透過購買付費LINE官方帳號提升行動流量和拉攏行動客群外,也著眼在建立與顧客持續性的有效溝通管道。

本文節錄自《為何只有5%的人,網路開店賺到錢:從通路、商品、流量、回購率、行銷,許景泰剖析網路創業成功關鍵》(作者許景泰)/三采文化出版

手機購物佔比即將過半!LINEMART衝擊Yahoo拍賣及各大購物APP
SmartM 編輯部 / 張瑋容
LINE 官方部落格也於昨日宣佈行動購物應用程式「LINE MART 買賣市集」,即將於 11 月在台發表。LINE 於官方部落格上說明,賣家只需兩分鐘就能上傳商品開始販售,而消費者則可以輕鬆用手機購入新品或二手商品。LINE MART 現在提供商家申請試用,獲得試用機會的體驗者可以透過連結下載 LINE MART 應用程式測試版,於正式上線前期間內自由使用服務。 LINE MART 的測試版目前開放願意嘗試行 ...more
 
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