全球最大精品集團LVMH，宣佈投資成立精品線上電商，旗下包括Dior、LV、Céline等傳統精品大牌都將加入。一直以來，絕大部分的奢侈消費品都和電商劃清界線，維持銷售必定要到實體店面的政策；然而2016年全球線上零售銷售額達到1.915兆美元，LVMH終於正式跨足電商宣佈成立線上精品百貨平台，開啟奢侈品電商的新紀元。

精品對電商原先態度是劃清界線

高端奢侈品牌一直以來都和電商保持距離，其原因和奢侈品的產品特性、品牌文化有關聯。精品行銷意在醞釀奢華高貴的調性，實體店面都設於各地精華地段，創造了神秘又富吸引力的品牌氛圍，主打時效性、折扣、便利性的電子商務領域很難和高級精品做連結；奢侈品品牌也因為品牌考量，很少會主動開發電商市場。

但是LVMH集團觀察到電商市場的成長性已經很難忽，消費者的消費習慣改變，使得LVMH需要化被動為主動開發市場。

投資成立電商聯合精品百貨

除了引進旗下多家品牌之外，也規劃引進其他品牌。LVMH企圖在營造一個虛擬奢侈品百貨，網站計畫在2017年5月進入試營運階段，最快6月全面開放。這項投資宣告電商是消費主流，「整合性的線上百貨平台」更是當紅的趨勢。消費者有需要從網路上購買各種類的產品，也希望電商企業能進行整合，將相關的品牌產品、相關產品都囊括在單一網站中；而電商品牌也越來越注重線上購物和產品線整合，除了方便消費者選購，也能夠掌握這個極具成長性的市場大幅增加營收。

奢侈品電商化還有許多空間

根據統計顯示，相比消費性產品的電子商務化（可在線上購買）高達20%，奢侈品的電子商務化程度低，僅有7%的消費者是在網路上購買高額奢侈品。然而越來越多品牌踏入奢侈品的電商化的領域，預計十年內銷售額能夠成長到750億美元以上。整合性的線上百貨平台趨勢，不只企業自主投放相關產品、還能整合進相關產品創造規模經濟，藉著多家廠商的產品連結、廣告投放，品牌也能因此享受到更有效率的電子商務觸及率。消費者都是因為「這裡有更多選擇」而被吸引來、養成消費習慣。