許多人認為，「成功」是事業最後的目的，過程可以不擇手段，利用檯面下見不得人的方式。但我卻認為成功的祕訣就在於「道德心」。就我而言，正是「道德」才帶來長榮今天的成功。人一旦失去了道德心，就不能稱之為人，只要懷抱道德心，憑良心做事，眼前儘管有再多困難，都能迎刃而解，獲得最終的成功。
道德問題在全世界都存在，美國某大銀行集團虧損數百億美元，總裁仍然拿巨額分紅，這個就是沒有道德，果然最後倒閉了。我們看到很多企業家，在事業成功之後很難抗拒誘惑，有錢有勢，也就迷失了，慢慢敗掉自己好不容易建立的家產。
樓起樓塌，我們看到太多例證。一時的成功或許因為機運好、貴人相助、自身努力，可能沒有那麼難，但要維持一個成功的局面，這個比較難。創業有點困難，但是創業之後要一直維持成功，更難。像長榮四十多年大抵都賺錢，這對任何一家企業都不是一件簡單的事情。
我只是一介凡人，憑什麼能夠抗拒誘惑，不動搖自己原初的精神？這是因為我篤信「因果」。我潛心研究因果，不只是書上看看、嘴上說說便罷，而是從事業中每件小事一一加以印證，從年輕到老，經歷了這麼多風浪，我更深信不疑。也因為有著這樣的超越信念，我再怎麼樣艱苦，都不敢為非做歹，損人利己，這也成為我處世的最高原則。
每個人心中都有一股想要不斷提昇自己、追求自我完善的慾望，對於我，這種想法更是強烈。所以我將這輩子視為不斷修練、提昇自我的旅程。
我們常看到，社會上很多人發達成功之前，總是抱持著謙虛和樸實的努力，但成功之後，卻開始怠慢，任慾望膨脹、恣意妄為，最終招致失敗。這時候，成功反而變成一種包著糖衣的苦難，甚至誘人墮落的陷阱。
這就是他輕忽了因果的力量。我常忍不住地說，人生在世必須要「敬天」與「畏天」。十多年前，英國諾丁罕特倫大學頒給我企管學名譽博士學位，我在接過證書卷軸後，轉身面對觀眾，摘下博士學位帽，對著講臺下所有來賓深深一鞠躬，因為只有這樣，才能表達出我深深的感謝。
我覺得，今天我的事業做得再好，都是前世修為，有很多其實是超越了自己的努力、家庭背景、環境等個人無法掌握的因素。體認到這點，我此世做得再大、再好，我都不致驕傲，不「風神」（得意自滿）。對於今天的成功更常懷「憂患意識」，深怕一個不小心，就讓眼前的一切走向衰亡。
人必須要能飲水思源，要求自己以謙虛之心，不斷努力精進，才能保持壯盛，將一時的輝煌轉化成長久的幸福。也就是活著的每一天，一點一滴為自己累積成功。
直到今天，我還是很勤奮的工作，我每天六點多起床，如果早晨八點半公司有行程，我提早七點半就到了。甚至比很多同事、祕書都還要早，因為我喜歡凡事預備。人家是明天出國，今天收行李，我是前兩天就早早收好了。
前幾天，有日本老朋友來找我，他們看到我坐在那裏辦公，便說：「你都八十幾歲了還在辦公？」我說，如果我像你們日本人一樣，六十歲一到就退休，到風光明媚的養生村享福，我想我反而不會長命。
有一次，我身體不舒服，躺在醫院打點滴，結果朋友要來看我，祕書們不希望我被打擾，但我覺得不要緊，可以見客。朋友一看到我，就很吃驚地說：「總裁都吊點滴了，還在上班？」偶爾身體不舒服，吊個點滴也沒有什麼。一個人如果遇到小毛病就一心想要休息，這樣他的事業一定做不成。
人活著頭腦就是要用，我年歲也不小，很多人都關心我何時退休、何時交棒享清福。但是，外人有所不知，很多人以為退休、無所事事就叫做「享福」，但我剛好相反，事業發展本身，對我就是一種享受，能夠工作，為事業做出貢獻，就是我最大的幸福。
所以，我不需要「退休」。我會一直做到我倒在辦公桌的那一天，而這才是人生追求的最後勳章。
