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最簡單也最基本的快樂生活原則之一，就是愛與善意。真誠地表達同情與善意所產生的幸福感十分驚人。我的朋友山繆•舒馬克博士寫過一篇關於我們共同的朋友羅森•楊的感人故事。
羅森•楊是紐約中央車站知名的「四十二號紅帽」。他在全世界最大的火車站幫旅客提行李，不過他真正的工作是活在基督的精神裡。他在提行李時，會分享教會團契的事。他會注意觀察旅客，看看能用什麼方法提升對方的勇氣和希望，而且做得很有技巧。
例如，有一回他負責帶領一位矮小的老婦人上車廂。婦人坐在輪椅上，他帶對方去坐電梯。當他推著輪椅進電梯時，看見婦人的眼裡充滿淚水。電梯下降時，羅森•楊閉上眼睛問上天，他該如何幫助她？上天給了他一個點子。當他將婦人推出電梯時，他微笑地說：「夫人，請你別介意我這麼說，你的帽子真是漂亮極了。」
她抬頭看著他說：「謝謝你。」
他說：「還有，你的衣服也漂亮極了，我很喜歡。」
身為女人的她聽了很高興，就算身體不舒服，她仍喜形於色地問：「你為什麼要對我說這麼好聽的話？你真體貼。」
「這個嘛……」他說：「我看見你很不快樂，而且你還哭了。所以我問上天該怎麼幫助你。上天說：跟她談談她的帽子。至於衣服，那是我的主意。」羅森•楊和上天共同聯手，知道如何把一個女人的心思從苦惱中轉移開來。
他又問：「你覺得好過些了嗎？」
「不。」她回答：「我一直都處於疼痛之中，從來不曾間斷，有時候，我覺得痛得快受不了了。你是否了解一直處於疼痛的感覺是什麼？」
羅森答道：「是的，夫人，我懂，因為我失去了一隻眼睛，而它沒日沒夜地痛著。」
她說：「但是，你現在看起來挺快樂的。你是怎麼辦到的？」
這時，他已經把婦人安置在車廂的座位上。他說：「只要禱告，夫人，只要禱告。」
她輕聲地問：「只要禱告，就可以消除疼痛嗎？」
「這個嘛……」羅森回答：「也許不是每次都行。不過，它每次都能讓疼痛減輕一點。只要持續禱告，夫人，我也會為你禱告。」
她的淚水已經乾了，帶著迷人的笑容抬頭看他，還拉著他的手說：「你對我真好。」
一年過去了。有一天晚上，中央車站詢問處呼叫羅森•楊，要他過去。那裡有位年輕女子對他說：「我是替一位過世的人帶話給你。我母親過世前要我來找你，她要我告訴你，去年你幫她推輪椅上車廂時，幫了她很大的忙。她永遠記得你，來世亦然。她會記得你，因為你是那麼體貼、親切又善解人意。」說完，年輕女子立刻哭了出來，悲傷地抽泣著。
羅森安靜地看著她，然後說：「別哭，小姐，你不該哭的。禱告感恩吧。」
那女子驚訝地說：「為什麼我要禱告感恩？」
羅森說：「因為許多人在比你還小時就成了孤兒。你擁有母親很多很多年，而且你仍然擁有她。你將再度看到她，她現在跟你很親近，永遠都會跟你很親近，或許在我們說話的此刻，她就跟我們在一起了。」
她的抽泣停了，淚水也乾了。羅森對女子的體貼，就像對那位母親一樣起了作用。在這座巨大的車站裡，數以千計的人潮來來去去，但這兩個人都感應到了一個存在。是上天啟發了這個了不起的「紅帽子」，他以這種方式散播愛，滿足眾人的需要。
托爾斯泰說：「有愛的地方就有上天。」我們可以補充一點，那就是：上天和愛在哪裡，幸福快樂就在哪裡。所以，創造快樂的實用原則，就是實踐愛。
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