買票要排隊、繳費要排隊、買票要排隊、去餐廳吃飯甚至連搭電梯都要排隊,台灣民眾花在排隊的時間相當的長,特別在大眾交通的通勤上,特別多得等待與排隊時間,這麼多等車的民眾,有沒有可能蘊藏了「排隊商機」呢?到底排隊時,廠商還能為消費者做什甚麼呢?「互動看板」可能是一種民眾願意互動的新方法。
位於英國倫敦,有一款設置在公車候車亭的互動廣告看板,其特殊之處在於它可以透過影像辨識技術來辨識站在前面的觀看者是男性或女性。基於男女性別,其顯示的內容將視觀看者的性別而有所不同,來進行不同的互動與溝通。
這是一家國際化的兒童慈善機構-Plan UK所設置的展示看板,旨在讓大眾知道世界上還有很多角的女性是無法受到教育的,希望這樣的訊息能募集到更多基金,以幫助發展中國家的女孩們,讓他們也有得到受教育的權利。
透過在公車候車亭的看板通路,期望能利用民眾在排隊的空檔時,停下腳步,思索一下現在的社會還需要些什麼,如果認同女孩受教育的基本人權,民眾可以憑著信心在線上進行奉獻。
女性觀看者可以看到微影片,內容是描述在事業、教育或配偶選擇的權利上被剝奪的女孩們的故事。而男性觀看者則只能看到這間慈善機構的官網地址以及此議題的統計數據,刻意營造的男女的資訊不對稱情形,是希望能藉此對男性傳達女性所受到的剝奪感與忽視感。
此項設施採用「HD 高畫質」的攝影機,有高達9成的性別辨識成功率,並期望能在2週的行銷期間內募集到40萬美元的目標。臉部辨識技術除了應用在性別辨識之外,未來將更多地應用於顧客年齡、種族上,有了這些關鍵的顧客訊息。
這樣的目標廣告(ultra-targeted advertising)將能提供更準確的廣告訊息,讓消費者免於被五光十色的廣告淹沒。而透過各種辨識技術,廣告主也能透過看板的感測追蹤,幫助業主掌握各種精準的廣告成效,包含觀賞者數量、有效的廣告內容為何、主要觀賞者的性別與年齡、廣告地點造成的差異、視線停留在廣告的時間等,如此一來,將能透過互動看板進行有效的互動行銷,掌握龐大的「排隊商機」。
資料來源 : Plan UK