內容簡介：在圖表中，尋找改變的力量！數據不只是數字，折線的背後，是我們生活的高低起伏。『這二十年來，你過得好嗎？』『臺灣，你好嗎？』──寫給罵過、怨過、失望過卻依然愛著臺灣的你

作者介紹：Re-lab團隊 ，熱愛臺灣的資訊圖表設計顧問公司， 成立於2011年，使命是為有價值的資訊「簡單說好故事」，提供溝通策略顧問服務與圖表設計製作，一天到晚透過創新的溝通專案探索更多可能，同時驗證資訊設計的成效，在每一次的實驗中不斷進化。創業精神是用資訊設計「防止世界有代溝、守護世界的平等」！

搶先試閱：〈【兒少受虐Child Abuse】〉

▍受虐兒少是家庭問題中最無辜的受害者

隨著相關組織的倡導與媒體的關注，2004年以來愈來愈多兒虐案件浮上檯面，一路攀升至2010年與2012年的高峰。雖然沒有找到相關研究直接說明原因，不過2008年金融海嘯發生後，家中經濟惡化導致家庭關係緊張可能為其一原因，相關的社福團體以及相關人權組織都擔心因此衍生更多家庭問題*1，紛紛在2009年提出擔憂與提醒。另外，國人對於兒童受虐的意識抬頭，也可能是造成統計數據上升的原因）。

▍「責任式通報」有效嗎？第一線社工人力不足、公權力有限，有心無力

責任通報）數量逐年大幅增加，但開案數量卻不增反減，同時通報後兒虐死亡人數也持續成長。可見若想改善通報成效，還需要更多共識，而且大量的通報案件增加了第一線社工人員的調查負擔，讓後續處理機制無法完全接住受虐兒童，也因此無法真正減少死亡，這是必須持續關注與努力的重要方向。

在美國，兒少保社工個案比約是1比20，「但公部門兒少保社工個案量沒有限制，平均在35案上下，有時會到50案。」保護司司長張秀鴛於《今週刊》訪談中透露。位於第一線服務的社工，面臨如此龐大的個案量，該如何有效地給予個案完整的服務、拿捏介入深度及轉介機制？另一個嚴重的問題是，社工的公權力往往不及警察，當兒少在第一時間面臨危險時，社工並沒有正當公權力介入臺灣家長管教孩子的權力，也因此社福相關部門作為責任式通報的主責單位時，無法使公權力走進家門，有效保護兒童少年。

▍2013年起推動的分級分類制度改善了保護的效率，還是漏接了求救的聲音？

重大虐待或殺子自殺案件約3成有保護案通報紀錄，若只以「受害者個人」為案件主體處理，通報後還是很難管控後續風險，唯有以「脆弱、高風險家庭」為主體，及早發現危險因子，並整合社福資源提供協助，才有機會預防不幸。

另外，針對所有兒童照顧的基礎「親職教育、育兒指導、諮詢輔導服務」也需要完整的規劃與落實，才能從根本預防兒童虐待的發生。

▍減少受虐兒童只是政府的事嗎？

最後再看一眼兒童受虐通報數量圖表，雖然總通報數量大幅增加，但「一般通報」的數量並沒有成長，顯示民眾的關注只停留在鍵盤上，社區及親友間的安全網絡尚未建立。要接住無助的兒童，就要先接住墜落的家庭，要接住墜落的家庭不能只靠政府，我們必須共同關心暴力事件背後的原因，鄰里間的互助網絡比加重刑罰有效。

〈【詐欺Fraud】〉

▍反詐騙政策奏效，讓詐欺案件逐年減少？

從2006年開始，詐欺案件數及財損金額皆開始顯著下降。主要原因可能為2005年底，165專線和全國警察機關建立「警察電信金融聯防平臺」，讓相關單位的平行合作更加緊密。不過，在警政系統逐年提升破案率的績效要求下，是否存在吃案以美化數字的問題，值得討論。

▍偵辦的詐欺件數，為何較警政署統計的詐欺發生件數多？

2006年以來，地檢署偵查終結的詐欺罪案件皆較警政署公布的詐欺發生件數多，2018年地檢署偵查終結64，222件詐欺罪案件，較發生件數多出四萬件。對此，法務部統計處回應，雖然詐欺罪屬於非告訴乃論，多數發生案件應直接由警方移送地檢署，然而實務上也存在許多提起刑事告訴的單純民事案件，而其起訴率低於其他詐欺案件。因此，若觀察歷年起訴件數，就會較接近警政署統計的發生件數。但隨著近年詐欺犯罪型態轉往較難查緝的跨國詐騙集團，詐欺案件實際發生的數量是否真的受到控制仍有待商榷。

▍詐欺少年犯人數持續上升，多擔任底層、高風險角色

2009年後詐騙定罪人數雖然持續下降，但少年犯的人數卻不減反增，十年來增加了一倍多。少年犯在集團中通常擔任底層的「車手」、「收簿手」，替集團收購親友存摺、到提款機前提領詐騙款項，因此被逮的風險也最高。

詐騙集團多利用金錢誘惑、「未成年被抓到會輕判」等理由吸收少年成員。而少年加入詐騙集團，除了同儕拉力、物質慾望驅使，更多是來自高風險家庭：年紀尚輕卻得自立生活、甚至是賺錢養家。

負責領錢工作的少年如同免洗筷一般，遭詐騙集團利用完即丟棄，任由少年去背負刑責。除了從源頭消滅詐騙集團、提升少年對犯罪刑罰的認識外，社會安全網如何接住來自高風險家庭的孩子？不只是行政機關，身為社會一員的我們也可以思考，是否有更溫柔的方式去對待犯錯的少年回歸社會，讓他們不會走上回頭路？ ▶▶ 閱讀更多 Re-lab團隊 《臺灣數據百閱》

內容簡介：韓國最受矚目新生代作家金錦姬傾心力作，獻上生命中最悲傷也最溫柔的故事　記憶是幽靈，往往潛伏在暗處伺機而動，而共同的記憶，卻成了暗處的曖曖燈光，即便微弱，卻足以撫平，足以療癒。於是傷口無須舔舐，心意也無須拋棄，縱使一無所有，也還保有這份彌足珍貴的心意。

作者介紹：金錦姬 ，1979年出生於釜山，在首爾仁川長大。2009年以短篇小說〈你的紀錄片〉入選韓國日報新村文藝，正式踏入文壇。著有小說集《多愁善感也只是一兩日》等，曾榮獲申東曄文學獎、現代文學獎、2015年與2017青年作家獎，以及2016年青年作家獎大獎。

搶先試閱：〈敬愛的心意書摘〉

尚秀雖然下定決心要立刻寫電子郵件，開導敬愛有關這份愛情的屬性，卻沒有採取任何行動。儘管他有滿腔熱情，也有話要說，卻只能按捺住性子。先把前男友的電話號碼封鎖吧，只要動動妳的手指，輕輕按下封鎖鍵，這樣就等於從那張壓榨的密網脫逃一半，像是「睡了嗎？……過得好嗎？妳在哪？」這些鬼話就無法持續增加。只要先從這件事開始就行了，我不會要求妳趕快走出來，我的性子沒有那麼急。因為有很多女生無法走出情傷，所以我會耐心等待她們。我會等妳的，朴敬愛小姐，我會的。這些想法如蜣螂般在腦海中滾來滾去，最後尚秀只能睜著一雙眼睛直到天明。上班後，尚秀卻看到敬愛坐在他事先貼上的標語「可以販賣商品，但不能出賣良心」下方嗒嗒嗒地打字。換做是平常，尚秀可能會覺得，這果然很符合朴敬愛一上班就進入工作模式的作風，但此時此刻，在他眼中卻不是這樣。他心想敬愛會不會正在用聊天軟體和那扭曲愛情的對象聯絡，所以假裝找東西，順便偷看了一下，結果看到敬愛寫給某人的句子。

若寫了這樣的話，就真的是愛情了。要是收到他一針見血的郵件後，敬愛仍執意延續那種如怪物般的感情，那麼他也無可奈何，但他仍無法忍受那種濕漉漉的話語，有種衝動想要按下 Backspace 鍵刪除所有字句，並告訴敬愛：「不要寫，妳別這樣。」但他不能這樣做。

敬愛會怎樣看待自己呢？在現實生活中不曾痛快笑一場的尚秀，竟在臉書這個空間裡無微不至地照顧女人—照顧女人的狀況不正好最適合被誤會嗎？尚秀想必會遭到指責，說他假裝傾聽她們吐露愛情的悲歡，偶爾還能滿足自己齷齪的偷窺癖。儘管站在尚秀的角度來看，他不過是覺得自己可以充分理解那些心靈，所以才習慣性地回答問題，最後無心插柳地演變成這種局面。

至少在這個專頁中，尚秀能夠體會，人們開始談情說愛時是多麼有勇無謀。他們揹著不知道會不會張開的降落傘，欣然地將自己的身體託付給重力的引導，這樣的勇氣，靠的不是腦袋，而是身體接受彷彿腎上腺素、催產素與多巴胺等實際分泌的感覺，並且透過「身體」（雖然這樣的說法不太好聽）來理解這一切。但愛情之所以有如此浪漫的序幕，就和楚浮說為了將劇情導向極端且駭人的凶殺案，而將最為抒情的場面放在前面的電影創作論是一脈相承的。在愛情之後，便是殘酷的破壞。

尚秀從小便接觸無數愛情誕生與殞落的敘事，也因此經歷無數的愛情，在這些過程中，他習得了一種技術—分辨愛情的真偽，以及曾經愛過不是一種罪。這樣的技術，與他考了三次入學考試才進入大學，而後在讀書社團必讀的人文書結合，歸納出一個結論：為了名為愛情或戀愛的玩意獻身的人，不過是一名勞動者。物質交換藉由各種管道發生，形成權力關係，最終在單向或雙方的壓榨下不斷被迫表示忠誠與勤勉，直到關係結束。要是有人聽到這項假說，可能會認為尚秀對戀愛嗤之以鼻，或認為他是企圖合理化自己談不成戀愛的可憐蟲，但透過敬愛的電子郵件，他更肯定這項假說了。

也許，說尚秀是一名待在封閉的戀愛工廠、憤世嫉俗的老手也不為過。畢竟在雙面人的生活中，他如此自稱，也被大家這麼稱呼。 ▶▶ 閱讀更多 金錦姬《敬愛的心意》

內容簡介：#壟斷的惡果和我們的生活日常息息相關「資本主義」、「經濟體制」與「市場失靈」並非與我們無關、只是出現在新聞或教科書中的名詞，而是會真真切切、每天都影響甚至形塑我們生活的實際存在。壟斷的企業巨獸會透過遊說和關說，影響到每個人支付藥品、機票、有線電視帳單、銀行乃至智慧型手機的價格。壟斷的利益只獨厚少數富可敵國的寡頭，後果卻由其他人承擔……

作者介紹：強納森．坦伯Jonathan Tepper ，倫敦總體經濟研究機構Variant Perception的創辦人，該機構的服務對象為避險基金和高資產客戶，坦伯曾任美國銀行（Bank of America）自營交易部門副總裁。

丹妮絲．赫恩Denise HearnTepper ，Variant Perception公司業務發展部主管。她擁有貝勒大學（Baylor University）國際研究學士學位和牛津大學賽德商學院（Saïd Business School）企管碩士學位，曾在學生團體「社會影響力牛津商業網」（Social Impact Oxford Business Network）擔任共同主席。目前和丈夫定居於西雅圖。

搶先試閱：〈第一章　巴菲特和矽谷億萬富豪都同意的事：追求壟斷〉

　　華倫．巴菲特（Warren Buffett）是受美國人還有世界各地資本家崇拜的偶像。數十年來他年年發表公開信，教導並教育美國人投資的好處。從多方面來看，巴菲特儼然已成為美國資本主義的化身。波克夏．海瑟威（Berkshire Hathaway）是由他親自掌舵的投資公司，每年的股東大會被他稱為「資本主義慶典」（Celebration of Capitalism）；股東會舉行地、巴菲特家鄉奧馬哈（Omaha），封為「資本主義搖籃」。然而巴菲特是站在資本主義的對立面。

　　巴菲特生活簡樸，讓他成了民族英雄。即便貴為美國第二大富豪，他始終住在同一棟房子，對豪奢的生活方式避而遠之。巴菲特海賺數十億美元，倒不是因為他齷齪貪婪，而是他真的熱愛工作。各類關於他的著作，好比《股神巴菲特的神諭：不做會後悔、或做了好後悔的致富語錄》（Tap Dancing to Work），都捕捉到他快活熱情的一面。

　　身而為人，巴菲特很明顯始終如一，這反映在他每天的飲食，早餐必吃巧克力碎片冰淇淋，一天要喝五罐可口可樂，還狂嗑洋芋片，他的投資行為就和他的飲食習慣一樣貫徹始終。數十年來，他都只推薦擁有強大「護城河」、沒受到什麼競爭威脅的企業，作為買股首選。

　　這幾十年來，美國人從巴菲特那兒學到一件事，競爭不是好事，對那些不靠投資及資本支出就無法生存的企業敬謝不敏，美國基金經理人把他的原則奉為圭臬，照單全收。

　　巴菲特愛壟斷不愛競爭。巴菲特在他的投資會議上這麼說過：「資本主義的本質是，一旦你得到一間好公司，總是有人處心積慮要把它從你手中奪走，然後讓它好上加好。」巴菲特在他的致股東年報中，曾心有戚戚焉地引述另一投資大師彼得．林區（Peter Lynch）的話：「競爭原來會危害人類財富。」那真是再貼切不過了。對壟斷者有利的，便不利於資本主義。巴菲特與他的事業夥伴查理．蒙格（Charlie Munger），一向盡量挑具壟斷地位的公司投資。巴菲特在波克夏．海瑟威年度股東大會上被問到，什麼是他心目中的理想企業，他主張要有「很高的訂價能力，說穿了就是壟斷。」這釋出的訊息很清楚：如果你投資的是加入激烈戰局的公司，就是犯了大忌。

　　這麼多年來，巴菲特奉行他的投資哲學，專挑競爭少的產業收購。如果他買不到獨占事業，就會退而求其次買雙頭寡占，就算買不到雙頭寡占，也會安於寡頭壟斷。

　　巴菲特的投資歷史說明一切。他是穆迪公司（Moody’s Corporation）最大股東之一，這家信用評等機構與同業標準普爾（Standard & Poor’s），實際上共享雙頭寡占地位。（你可還記得就是他們給了有毒次級垃圾債券3A頂級信評光環，導致美國經濟崩潰。）巴菲特和他的助手買進全美最大腎臟透析服務商德維特（DaVita）的股份，這家公司在腎透析業具雙頭寡占地位，握有哄抬價格的訂價優勢。（他們付了數億美元，來擺平所有非法收取回扣的指控。）巴菲特並持有威士卡（Visa）及萬事達卡（MasterCard）的股票，信用卡支付市場由這兩家公司雙頭寡占早已成形。他在富國銀行（Wells Fargo）和美國銀行（Bank of America）也有持股，這兩大金融巨頭把持美國許多州的銀行業。（富國銀行爆出虛設數百萬個存款帳戶與支票帳戶，藉此向儲戶收取更多費用。）二○一○年，巴菲特全面收購柏林頓北方聖塔菲（Burlington Northern Santa Fe）鐵路公司，該運輸業者在那個階段就壟斷當地市場。他還入手垃圾處理商合眾服務集團（Republic Services Group）的股票，這家業者併購它的最大競爭對手，坐實了廢物處理的雙頭寡占地位。全球最大快遞業者優比速（UPS）也在巴菲特的持股組合，優比速與同業聯邦快遞（FedEx），在美國國內運輸業聯手打造雙頭寡占局面。美國航空業經過一番整併，演變成四大航空把持的寡頭壟斷市場後，巴菲特將這四大航空的股票一網打盡。之後，他又入股壟斷地方市場的公用事業公司。

　　要我們繼續列舉巴菲特投資的豐功偉業不成問題，但看到這裡或許你就注意到他的模式，他真的不喜歡競爭。大家都說他是老好人，骨子裡卻是個壟斷者。 ▶▶ 閱讀更多 強納森．坦伯, 丹妮絲．赫恩《競爭之死：高度壟斷的資本主義，是延誤創新、壓低工資、拉大貧富差距的元凶》

2020年開春，天氣急冷忽熱，一如往常，不想世事，竟也凜冽焦躁，變倏如雲霄飛車，上升沉淪，是以往所無。我們生活的島嶼，意外迭起、大勝大敗、時疫延燒，一波波暗潮逆流，激盪社會，也翻湧人心，不論好，不論壞，眼前總讓人如迷霧森林，仰望心中一抹光。

哪裡是有光的所在。曾出版「三光之書」：《遠方有光》、《穿過一樹的夜光》、《好時光》的散文作家楊錦郁，就那麼剛好，在新作《霧中恆河》裡，安了一盞燈，霧中行吟，說光指路，照見時之所需，難得的書緣與佛緣。

在別人的書中看見自己，《霧中恆河》輯編為四，啟程：單程票、聖地：大禮拜、行腳：遇見佛、花開：坐看雲，這是人生風景，也是生命的追尋：起心動念，心之所向，身體力行，開出美麗的花。讀書行路，如恆河沙數，一本書自動走向你，那也無須多言了，書人之間，唯有捻花一笑。

誰是捻花人，誰是朝聖者，誰就是佛說的有緣人。《霧中恆河》雖是楊錦郁「一個人的功課」，但每一筆記事都是一個里程。首篇〈走過小西巷〉，延續作者擅長的家族書寫，四時禮俗、生命記憶、浮世俗念的背後，是紅塵化外，慈悲喜捨的虔誠身影。自幼生長於大家庭的她，歷經生死無常，更如其子李時雍所說的，「因生命種種的因緣，愈益潛心於宗教的學習」，而有此後的見山是山，見佛是佛。人生數十寒暑，哪個不是千創百孔，可有的人就是穿林打葉，蕭蕭瑟瑟，有的人就會洞燭分明，一心剪出燈花來。〈走過小西巷〉，可視為本書的秉燭之作。

秉燭則有光，這是楊錦郁皈依佛、皈依法、皈依僧的人身難得，但若沒有堅定的心，清澈的眼，細膩的筆，這本書的分量，不會那麼的輕，又那麼的重。

是明心見性，輕舟過水的散文功力，成全了態度習性，我瞻四方的負重苦行；是天心月圓，本來無一物的悲欣交集，實踐了活水源頭，時時勤拂拭的知行合一。〈走過小西巷〉後，楊錦郁以學佛為志，或讀經禮拜、修行點燈，或親炙上師、頂禮朝聖，每一步都如臨深淵，如履薄冰，坦然面對我執障礙，雙手合十，一路托缽。同書名的一篇〈霧中恆河〉，除了是極好的行者之書，更是難得的證道之文。

印度有河，一條母親的河，一條輪迴的河，「包容了死者、生者，以及人世間的一切」。霧中渡河，生死同流，楊錦郁駐足眺望：「河水無言，唯有諦聽；生命有期，唯有施。」如霧漸漸散去的擺渡之歌。在這人聲鼎沸，人心微脆，時而上升，時而沉淪的冷熱年代，楊錦郁不改其貞靜，為自己秉燭，為世人擺渡，從自身經驗出發，用宗教的情懷、文字的力量，與讀者結緣。

信是有緣，等霧散。你自霧中走來，我笑了笑，花開了之後，何妨一起坐看。等雲到。

▶▶ 閱讀更多 楊錦郁《霧中恆河》