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2025/12/03 第6232期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
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經部砸百億 助產業拓銷海外 擬服務4萬家企業拚40億美元商機
記者江睿智/台北報導經濟日報

經濟部國際貿易署昨(2)日宣布,因應對等關稅衝擊,推出全新升級版開拓海外多元市場、爭取訂單的拓銷方案,兩年內投入百億元資金,規劃參展補助、多元拓銷布局、布建海外通路、買主直達等四大措施,預計明年起實施,估將服務逾4萬家企業,創造40億美元商機。

經濟部昨日舉行「開拓多元市場、爭取海外訂單」記者會。貿易署長劉威廉表示,因應美國對等關稅,經濟部執行韌性條例預算460億元中,有約百億元將加碼補助企業全球拓銷,包括:參展補助、多元拓銷布局、布建海外通路、買主直達等四大措施。

貿易署官員表示,在近百億元拓銷預算中,參展補助55億元、布建海外通路10億元、多元拓銷共同品牌則有25億元,買主直達則有5億元。其他尚有些微經費用於洗產地防制措施。

布建海外通路方面,過去補助單一企業為300萬元、兩家以上合設據點補助1,000萬元,現在提高至單一企業500萬元、兩家企業以上補助2,000萬元,另外企業自籌款須占50%。今年經濟部移緩濟急,已有411家企業提出申請,其中單一企業有366家,多家企業合設的有45件,以民生製造、機械設備業為主。

官員表示,過去協助企業布建通路只限新設展示中心、分公司、子公司及發貨倉庫等實體據點,此次開放只要新代理商、經銷商,不必設實體據點,只要憑藉合約,都可申請布建海外通路補助。

參展補助上推出個別企業及公協會兩項加碼補助。以個別企業為例,過去每家每展補助4-6萬元,現加碼到12-16萬元,並放寬補助項目,除場地租金外,布置費、文宣廣告、印刷運費、口譯費都可納入。

 
全台排碳大戶老面孔 環境部:已提自主減量計畫
記者邱琮皓/台北報導聯合報
碳費明年將申報繳納,根據環境部公布最新的碳盤查資料,全台排碳大戶並無調整,除了電力業,台積電、台塑四寶、中鋼、中龍鋼鐵、中油等排名仍與過往相同。據了解,這些業者都有提出自主減量計畫,對於未來積極減碳都已有準備。

環境部每年都會公開企業溫室氣體排放量盤查登錄情況,近日公布二○二四年資料,共包含三○三家公司(涵蓋五六二廠)完成盤查,由於明年五月就要針對今年的排放量進行申報並繳納碳費,因此去年排碳量具有一定的參考性。

二○二四年度列管事業排放的主要行業別,在直接排放方面,主要來自製程與燃料燃燒,其中以電力及燃氣供應業貢獻最高(占直接排放總量百分之五十七),製造業中則以基本金屬製造業、化學材料及肥料製造業、石油及煤製品製造業等為主要排放來源。至於主要反映用電的能源間接排放,電子零組件製造業排放量最高(占間接排放總量百分之四十八),化學材料及肥料製造業次之,基本金屬製造業第三。

統整二○二四年盤查資料,以統編彙整同公司、不同廠合併計算,合計直接、間接排碳的總排放量,前十大排碳大戶依序為台電、台塑化、中鋼、台積電、麥寮汽電、中龍鋼鐵、台化、台塑、和平電廠及台灣中油,近年排名相當,減碳壓力有增無減。

環境部官員透露,前十名的業者中,包括台積電、台塑四寶、中鋼、中油等排碳大戶都有申請自主減量計畫、非常積極減碳,明年繳交碳費時,多數業者也可以申請適用高碳洩漏風險係數。

 
明年經濟 一字預測/韓蔚廷選「動」 林之晨挑「幣」
記者戴玉翔、黃晶琳/台北報導經濟日報

經濟日報主辦「2026經濟關鍵字大預測活動」,富邦金控(2881)總經理韓蔚廷選「動」,台灣大哥大總經理林之晨選「幣」。

韓蔚廷表示,「動」象徵行動與活力,鼓勵企業與社會主動出擊、創新突破,在變局中尋求成長動能,推動經濟積極前行。台美貿易談判確定後,國家及企業有了可遵循規則,在國際局勢多變挑戰下更應謀定而後「動」,在採取行動前更為周詳地規劃策略、評估風險,確保每一步決策皆有利於國家和產業。

林之晨指出,2026年,全球進入「保幣」新局。通膨降溫與成長分歧下,各國貨幣政策仰賴精準調控。美國《天才法案》開啟穩定開啟權時代,加速可程式化貨幣的到來;歐盟落實MiCA框架,制定跨國加密資產監管標準;亞洲如香港、新加坡、日本則強化法規,平衡創新與投資者保護。台灣《虛擬資產服務法》即將上路,加密貨幣產業將進入制度化新階段,推動金融市場邁向透明、信任與永續。「幣」不僅儲存價值,更象徵全球金融體系,從實體秩序到數位主權的深層轉折。

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中工讓出一席董事 牽涉威京與寶佳「共治或接手」戰略
聯合報數位版聯合報數位版
 
王文祥盼回台塑管理層被已讀不回 王永慶遺產掀新一波訴訟戰
綜合報導聯合新聞網
台塑王家沉寂多時的爭產風波再度浮上檯面。台塑集團創辦人王永慶么子、美國JM Eagle董事長王文祥,11月於美國哥倫比亞特區高等法院提起「更正之訴」,要求調整家族海外信託基金的管理架構,希望從目前由王文淵、王文潮、王瑞華、王瑞瑜4人管理的格局,擴大為全體17位第二代成員皆能共同參與。

根據《鏡週刊》報導,王文祥強調,此舉並非爭奪財產,而是希望「落實父親與叔父的真正意願」。他認為海外信託本應以慈善、家族團結與企業永續為目標,但現行管理方式已難展現父親與叔父的初衷。

據了解,王文祥的訴訟主因,來源於2022年百慕達最高法院審理王文洋海外爭產案時,判決中出現的關鍵證詞,指出4位管理人僅為「過渡性安排」,終極目標是希望讓所有家族成員都能加入信託管理。王文祥藉此爭取參與信託,包括持有台塑美國88%股權的New Mighty信託基金,藉此取得台塑美國更直接的話語權。

根據週刊曝光的百慕達判決書第471頁顯示,多位已逝家族成員及資深老臣的證詞,揭露了創辦人兄弟的想法。兩人深知家族關係複雜,因此信託初期由少數成員管理,是為了避免「人多意見雜、難以控管」。

判決書中也指出,因王永慶二、三房關係緊張,加上王永在家族內部也有溝通隔閡,原規劃給17名子女的信託遲遲無法全面啟動,兩位創辦人擔心「廚師太多會壞湯」,才採有限管理人制。

三房長女王瑞華在訴訟中證稱,她依父命負責與海外法律顧問協調並翻譯文件,王永慶曾多次強調「家族財富應服務社會,而非作為子女繼承」,也因此讓王文洋要求分配遺產的訴求,在海外多次以敗訴告終。

報導稱,王文祥其實早在2022年起,在4個月內就寄了4封電郵給管理層,表達希望能回到台塑管理層,卻被已讀不回,遲遲未獲回應。今年6月台化股東會他特地返台,仍未取得發言機會,使他最後決定訴諸法律途徑。

20年前曾罹鼻咽癌的王文祥,如今走過低谷健康恢復,在美國的JM Eagle官司也陸續解決。他近年投入成立「新北國王職業籃球隊(New Taipei Kings)」,球隊成功奪冠時,他還豪氣宣布發放5000萬元獎金,讓個人形象大幅提升。今年花蓮馬太鞍堰塞湖災害,王文祥也與妻子以個人名義捐出2000萬元協助重建,又帶領球隊成員赴災區當志工,被外界認為此舉能展現家族大愛精神。

台塑集團對此表示,相關爭議屬家族事務,集團不予評論。

 
國際財經要聞
中日緊張 林佳龍估約一年才能穩定
編譯盧思綸、記者張文馨/綜合報導聯合報
對中日衝突,我外交部表示,釣魚台列嶼是我國固有領土,任何其他各方的片面行動都無法改變此一事實,中方近年頻繁的行動已造成東海情勢動盪不安,呼籲各方理性克制。

外交部長林佳龍昨接受彭博專訪表示,日相高市早苗「台灣有事」引發的緊張情勢,可能需要約一年才能穩定,但「對北京而言,升高衝突也不符合其利益」。

華爾街日報一日的「中國霸凌日本給世界上了一課」社論指出,北京再度動用經濟脅迫,企圖讓日本首相噤聲,這對國際社會是惡兆,凸顯中共一旦拿下區域的海上掌控權,恐怕動輒訴諸經濟手段恐嚇周邊或更遠國家;中國不斷加劇對台威脅才是真正的危險,美國總統川普若要嚇阻北京野心,必須有日本協助。

該篇社論另引述華爾街日報早前報導稱,中國國家主席習近平十一月廿四日與川普通話,「有一半時間都在抱怨對日本與台灣的各種不滿」。令人更憂心的是,川普隨後致電高市要求不要在台灣問題上刺激北京。但日本無意和核武大國中國開戰,唯有北京的侵略讓日本別無選擇時,東京才可能被逼到那一步。

文章認為高市言論並非危言聳聽,台灣一旦失守,不僅會使日本失去第一島鏈的戰略縱深,關鍵航運路線也將暴露於中斷或封鎖風險。

 
中日釣魚台對峙3小時 陸海警載機砲出擊 圖解魔鬼數字
聯合報數位版聯合報數位版
 
陸警驅日船 釣魚島對峙3小時
記者陳宥菘/綜合報導聯合報
中日關係緊張之際,大陸海警局昨天通報稱,日本「瑞寶丸」號漁船非法進入大陸釣魚島(我稱「釣魚台」、日本稱「尖閣諸島」)的領海,大陸海警艦艇依法對其採取必要管控措施並警告驅離,日方巡邏船也要求陸方駛離該海域,雙方對峙三小時左右。

除了爭端海域施壓,共軍持續在渤海、黃海密集展開軍演。上月中以來,多地海事局發布有關軍事任務、實彈射擊的航行警告近卅則,海域範圍從渤海一路往南延伸至黃海南部。寧波海事局上周也發布在寧波象山沿海實彈射擊的消息,該處已鄰近東海海域。

日相高市早苗「台灣有事」言論引爆外交風波以來,這次是大陸海警第二度前往存在主權爭議的釣魚台領海,有別十一月十六日赴釣魚台領海巡航,這次施壓動作更強烈,對日本漁船驅逐,兩國緊張情勢持續升高。為求降溫,日本跨黨派組織「日中友好議員聯盟」已向中方表達希望年底前訪問大陸,但大陸外交部僅表示,希望日本相關團體在日本國內多發揮積極作用。

根據日本共同社引述日本第十一管區海上保安本部(那霸)消息,兩艘搭載機砲的大陸海警船於昨凌晨二時廿五分左右相繼駛入釣魚台周邊日本「領海」。

日方表示,日方巡邏船要求大陸海警船駛離該海域,陸方約三小時後才離開,駛入領海外側鄰接區。日方當時並確認,鄰接區還有另外兩艘配備機砲的陸方船隻。中方這次行動與上次一樣都出動四艘船隻,但這次四艘都搭載機砲。日方統計,這是大陸公務船今年第廿九次駛入釣魚台領海,前一次是十一月十六日,也是高市新內閣與北京產生外交摩擦之初。

 
美降南韓關稅 半導體、藥品上限15%
編譯盧思綸/綜合報導聯合報

路透報導,美國商務部長盧特尼克一日證實,因南韓已在國會提出法案以履行對美國三千五百億美元戰略投資承諾,美韓貿易協議的完整益處得以解鎖,汽車等南韓輸美商品一般性關稅稅率會降至百分之十五,追溯自十一月一日。

盧特尼克在社群媒體X的聲明也說,美國將調降南韓輸美飛機零件關稅,且讓南韓與日本、歐盟同樣享有對等關稅稅率不疊加。他說,韓方對美投資承諾加強雙方經濟夥伴關係、國內就業和產業,感謝兩國間的深厚信任。

上述法案由南韓執政黨共同民主黨提出。路透報導,美韓協議另規定,若美國日後以國安為由對輸美半導體、藥品徵關稅,南韓面臨稅率也將以百分之十五為限,使其與日本、台灣等亞洲重要競爭對手有平等立足點。

美韓十一月十四日已整理兩國協議內容並公布共同事實清單,協議核心內容包括以韓方投資為條件,美國下調對南韓汽車等商品的關稅,並支持或批准南韓鈾濃縮、用過核燃料再處理與核動力潛艦。

韓聯社二日報導,南韓外交部第一次官朴潤柱與美國副國務卿藍道二日在華府舉行高層會談,討論該清單履行問題,但韓方著重核潛艦等議題,美方更著重韓方投資,論調出現差異。該報導說,若雙方關注點不同,各項議題的推進速度可能出現差異。

南韓外交部新聞稿說,兩人同意為了迅速且確實執行核能、造船、核潛艦等主要領域的後續措施,會盡快啟動各領域的實務協議機制。朴潤柱特別要求,應盡快啟動美韓間針對南韓民間鈾濃縮及「用過核燃料」再處理的協議程序。兩人也同意共同努力,以使兩國展開核潛艦及造船合作協議。

美國國務院新聞稿則說,藍道在會談表示,樂見南韓在造船業等核心戰略領域,對美國製造業做出空前投資承諾,強調韓方投資對美國的再工業化貢獻重大。但未提及鈾濃縮或核潛艦。

 
要聞
鼎泰豐2026插旗鳳凰城 大魯閣開出美國首家24小時店型
記者嚴雅芳/台北即時報導經濟日報
亞利桑那州因台積電(2330)大幅擴大投資,半導體聚落加速成形,帶動大量工程人才與外來人口湧入,也吸引台灣餐飲品牌積極卡位。鼎泰豐、85度C與歇腳亭等紛紛布局,大魯閣(1432)近日更在當地開出美國首家24小時運動娛樂據點,台式飲食與休閒品牌正全面進軍當地市場。

鼎泰豐目前在美國籌備三家新店,其中鳳凰城店預計2026年開出,有機會成為其在美國的第18家門市,另二家新店則預計落腳加州。八方雲集今年已完成美國加州與德州的雙核心布局架構,現階段也正積極評估插旗亞利桑那州的可行性。

美國市場深耕已久的85度C則早於2022年底在亞利桑那州開出首店,今年第1季再開第二店。公司指出,以美國單店平均日營收約9,000美元計算,亞利桑那兩店表現皆優於平均,顧客不僅包括當地白人與拉丁裔族群,台灣工程師家庭亦形成穩定客群,顯示台式咖啡與糕點深受當地青睞。

手搖飲方面,聯發國際旗下Sharetea歇腳亭自2019年插旗亞利桑那,目前已有兩家店,隨外來人口增加營運持續成長;公司並計畫引進新品牌 UG,加速全美展店。

運動休閒品牌大魯閣近日則在亞利桑那州再下一城,旗下第三家美國棒壘球打擊中心鳳凰城錢德勒(Chandler)11月中旬正式開幕,為當地首家全天候24小時營運場館。今年大魯閣已先後於德州休士頓凱帝及鳳凰城梅薩拓點,此次選址大鳳凰城區成長最快的城市之一,再度擴大美國布局。

 
中華精測法人董事異動 中華電信執行副總洪維國接任代表人
記者李孟珊/台北即時報導經濟日報
測試介面廠中華精測(6510)2日公告法人董事改派代表人,舊任者為精測董事長馬宏燦,新接任者是中華電信股份有限公司(2412)、執行副總經理兼電信學院院長洪維國。

精測指出,異動原因是法人董事改派代表人,新任生效日期是今年12月31日。觀看中華電信官網,洪維國畢業於清華大學工業管理博士,現階段工作內容包括輔佐總經理辦事,主管公司人力資源、行政資產、供應、職業安全衛生部門之計畫、執行及督導事項,在總經理依職權所核定規章或書面授權之範圍內,有為公司簽名之權。

 
仁新LBS-008新藥三期臨床報捷 子公司Belite完成上限4億美元募資
記者謝柏宏/即時報導經濟日報
仁新(6696)2日代子公司Belite Bio, Inc公告,美東時間12月1日成功完成一輪公開發行現金增資。本次增資之每股發行價格為154美元(約新台幣4,829元),除發行2,272,727股美國存託股票,募得約3.5億美元(約新台幣110億元)外,Belite同時授予承銷商超額配售權利,於承銷合約簽訂之日起30日內得以相同發行價格追加認購上限達340,909股之美國存託股票。

仁新表示,若超額配售權利獲承銷商全數執行,總募集金額將提高至4.025億美元(約新台幣約126億元)。此次募集資金將用於商業化準備、產品線開發與擴張,以及充實營運資金與其他一般公司用途。

本次募資陣容橫跨國際大型證券商與頂尖生技專業基金,由Morgan Stanley、Leerink Partners、BofA Securities、Cantor與H.C. Wainwright & Co.共同推動募資順利進行。本次公開發行預計於美東時間12月3日左右完成交割,惟仍須滿足慣例成交條件。

仁新表示,Belite今年已完成多次巨額募資,且募資規模屢創新高。此次更在LBS-008新藥三期臨床解盲不到12小時內,以Belite美東時間12月1日之收盤價(不折價)發行,當日迅速完成上限高達4.025億美元的現金增資,再次刷新紀錄,顯示LBS-008(Tinlarebant)解盲之關鍵性數據非常亮眼,深獲美國資本市場強力買單,也展現Tinlarebant在罕病眼疾治療領域之潛力及其市場前景不容小覷。

本次募資象徵商業化準備已揭開序幕,隨著Tinlarebant解盲成功,Belite將以最高效率推動新藥上市與後續全球市場布局,讓臨床成果真正轉化為實際市場價值。

 
金管會鬆綁設分行、18家銀行受惠 會掀設點潮嗎?
記者廖珮君/台北即時報導經濟日報
金管會將鬆綁國銀申設分行的最嚴格門檻,預告刪除「近三年ROE須達同業平均」規定,估有18家銀行、1家信合社受惠,可望重啟設點腳步。依新制每家每年限增設一家分行,最快2026年農曆年後上路,市場關注是否掀起新一波開分行潮。

依現行規定,銀行或信合社想申設分行有十大門檻,包括資本適足率、逾放比、覆蓋率、守法性、無累積虧損及ROE得達標,其中光近三年ROE得達同業平均這一條,就「卡住」了部分行庫、中小型銀行。

有民營銀行反映新設分行需求量很大,但卻卡在ROE這條門檻上而「想開卻開不了」。銀行局副局長王允中也說,過去金管會認為,銀行設點,財業務需達標,但後來觀察發現,分行少反讓財業務更難達標。

加上近兩年,即便數位化浪潮來襲,部分民營銀行對分行需求仍持續增加,主因客戶很多業務仍需臨櫃,分行據點也能增加客戶黏著度,基於每家銀行不同的經營策略考量,因此金管會解除ROE高門檻,給銀行更多經營彈性。

據金管會9月底統計,國銀總分行家數3,358家寫14年低點。市場關注在金管會解除設點的ROE高門檻後,是否帶動國銀增設分行潮。

金管會2日預告修正《金融機構國內分支機構管理辦法》有兩大重點,一、增訂未符合平均稅前淨值報酬率的銀行和信合社,每家每年限增設一家分行;二、金管會可就申請者的財業務狀況,做最終審核。

鬆綁後,有18家銀行與一家信合社受惠,包括四大行庫(臺銀、土銀、合庫、彰銀(2801)),及上海商銀(5876)、高雄銀(2836)、王道銀(2897)、聯邦銀(2838)、遠東銀(2845)、元大銀、凱基銀、安泰銀(2849)等八家中型銀行;另有瑞興銀(5863)、華泰銀、板信銀、三信銀等四家信合社商銀,及輸出入銀行、星展銀行。

 
低績效不是不努力…而是把力氣花錯地方!高績效則懂得把努力用在刀口上
高橋浩一聯合新聞網

高績效者與低績效者的差別

很多時候,就算我們已經完成所有基本工作,業績卻還是無法獲得明顯的增長。正常來說,此時應該將銷售流程以視覺圖像呈現,從中了解陷入困境的原因,並與取得成果的同仁交叉比較,分析可行的對策,才能提升團隊整體能力。

近年來,坊間有許多功能強大的銷售自動化(Sales Force Automation,縮寫為SFA。按:用於客戶關係管理的資訊系統,旨在提升銷售團隊的效率和生產力)系統,就是為了有效記錄流程與共享資訊。然而,許多企業雖然導入了SFA,卻無法有效活用。

為何會發生這種情況?有些人覺得,大小事情都要記錄太麻煩,但在導入系統前,企業內部應該早就對這些額外的工作量有一定共識,並建立完善的教育訓練與心理建設。無法順利落實的真正原因,極有可能在別處。

這主要來自於認知偏誤,也就是人們會忽略所有不利或無法確切掌握的資訊。

我們無法否認,那些在職場上取得重要成就的強者們,都付出超乎尋常的努力,才有今天的地位。不過,是否所有中高階管理幹部都是如此?

一定也有許多人是因為努力以外的因素而獲得升遷機會。例如:恰好被調到一個極具開發潛力的區域、很幸運的遇到願意幫忙的客戶、剛好接到公司的重大專案,或是搭上了產品開發或行銷話題的順風車等。

這些不是依靠努力而取得的成果難以掌握,且對中高階管理層勤奮或有才能的形象沒有正面幫助,所以他們容易不自覺的忽略這些因素,只記得自己很努力。

舉例來說,如果主管坦承,他的績效是建立在競爭者很弱,或負責的客戶剛好下了一筆大單,部屬或團隊可能會開始循著相同邏輯,為自己績效不佳找藉口,例如:因為運氣不好、競爭者太強、客戶的預算有限等。

換句話說,當努力以外的因素可以視為成功或失敗的理由時,管理就會變得更複雜、更困難。因此,只要告訴大家努力才會有成果,反而能輕鬆帶領團隊。

由於SFA系統記錄並共享資訊,可以看見成員們努力的過程,倘若出現辛勤工作卻沒有取得業績的成員,且經過主管指導仍沒有成果,便形同暴露主管的領導能力不足。因此,某些主管會覺得SFA系統沒有好處、難以使用。

另一方面,有些第一線的業務員,則擔心SFA系統會暴露自己的缺點。例如,某一筆訂單只因為運氣好才成交,或是自己其實並沒有付出相對的努力等。再加上每次推銷都必須詳細輸入資料,徒增工作量,使得他們排斥SFA系統。

就這樣,組織裡這兩股力量形成了共同戰線,他們認為共享業務流程與紀錄會對自己的形象產生負面影響,於是更加積極的宣傳努力主義。

三道免死金牌的迷思

有完整的業務流程,才能調整和改善細節。

如果無法分析與指導流程,帶領團隊的方式就會停留在專注於目標、增加行動頻率、與顧客建立密切關係等空泛的建議上,最後變成:只要頻繁的聯繫客戶,就能建立密切的關係並看到成效。

但老實說,除了極少數的超級業務,幾乎沒有人能在不確定回報的情況下持續投入心力,以致於沒有天賦的基層業務,在一次次挫敗中逐漸喪失鬥志。

即便如此,部屬也不能因此灰心喪志,放棄努力,因為這很可能會被主管認為在摸魚、偷懶,所以他們只好繼續裝忙。本來應該用在改善流程、取得成果的心力,現在都用來展現自己有多努力。

舉例來說,在某些以電話或拜訪次數為目標的企業中,擔心自己被誤會偷懶的業務員,就會優先聯繫容易聯絡到的客戶(也不管對方有沒有需求),並記錄在SFA系統中。

從紀錄來看,這位同仁很認真的打電話,似乎沒什麼好挑剔的,但為什麼沒有業績?只好無奈的勉勵「只要繼續努力,(總有一天)會有成果的」。

此時,當組織開發出新商品,或是推出新的行銷活動時,這些新的推廣素材就會馬上成為低績效者的救命稻草。

在過去的輔導過程中,曾經有公司希望我分析高績效者與低績效者之間的差別,並給予成績欠佳的同仁具體的改善建議。

當時,公司開發出新的商品,並推出一系列行銷活動。主管告訴部屬:「我們即將推出新商品,也會積極投入廣告與行銷資源。請大家配合宣傳檔期,把我們的主力商品推薦給客人!」於是,所有業務在公司的指示下,把推廣新商品視為首要任務。

我實際參與業務開發行程後發現,獲得訂單的業務員,會根據客戶的使用情境與產業背景,決定怎麼介紹主力商品。對有潛在需求的人,就主動介紹、引發對方興趣;評估後覺得不適合就簡單帶過、不特別推薦,把重點放在其他服務或商品。

但是,低績效者的做法完全不同。他們在業務洽談時,會因為掛念公司交代的任務,而表現得相當焦慮。在商談過程中,為了尋找適合提到商品的時機,與顧客的對話也變得鬆散、沒有交集。直到結束前10 分鐘,不管話題進行到哪,他們都會話鋒一轉,硬是推廣主力商品:「對了,本公司最近推出一項新的產品。」

而且,他們「每一次」都用這種方法。

那麼,誰才是認真執行公司及主管交付任務的人?在這個案例中,績效不佳的銷售人員,確實有依照指示執行吧?

客觀來說,無論商品或服務再怎麼優秀,也會遇到與顧客需求不相符的情況。

而那些績效不佳的業務,即便盡力執行主管所交辦的任務、積極配合公司推廣主力商品的政策,充其量只是機械性的重複介紹與說明,無法針對實際狀況調整,也沒能切合顧客需求,業績自然不會成長。

當他們遇到困難、向主管求助時,有些管理風格較為老派的主管會空泛的建議他們:「是因為你與客戶的關係還不夠緊密,要積極建立良好關係」、「專注在具體的行動上,只要增加聯繫與拜訪的頻率,一定能打動顧客」,甚至要求他們不要找藉口。

換句話說,這些無法提供具體建議的業務主管們,他們賴以維生的三條業務推廣公式就是:肩負著一定要達成目標的壓力、提高行動頻率、積極與客戶建立關係。

若業務主管們死死守著這三條怎麼說都對的免死金牌,也不設法幫部屬找到突破困境的方法(武器),結果就是落入努力主義的陷阱。

而低績效者則會認為:「反正也想不出什麼解決方法,主管又沒有提供具體的建議,就照著主管說的方式拚命努力。沒有功勞也有苦勞,至少不會被罵。」然後用這樣的心態工作,最後在不斷加班的情況下走向身心崩潰的絕境。

看了上述案例,你是不是能理解為什麼光靠努力無法獲得成功?更準確的說法是:越埋頭努力,越容易忘記思考,格局也會變得越狹隘。

當然,也有極少數的特例,他們面對困難仍保持熱情,甚至以超乎常人的毅力殺出一條血路。

不過,這種未來有機會成為高層主管或企業精英的「準超人」,無法作為一般業務職涯發展的參考。

在主管們要求的努力主義氛圍下,部屬們會變成思考僵化、格局狹隘的木頭人。所以,請別再對你的團隊說:「為什麼連這麼簡單的事情都做不好?為什麼連這麼簡單的目標都達不到?請繼續努力。」這會讓整個團隊陷入努力主義陷阱。

(本文摘自大是文化《超業不做的無效努力:超過一萬名客戶心聲大調查:業務員的哪些努力無助成交、甚至幫倒忙。超級業務則是如何精準打動客戶?》,作者:高橋浩一)

 
管融資租賃業!立委喊設專法 金管會:金保法已有規範
記者廖珮君/台北即時報導經濟日報
有民眾向融資公司借30萬元,卻被要求還款43萬元、折算年利率達36%,立委呼籲應制定專法全面納管。金管會說,今年9月15日起已將首波13家融資租賃公司納入《金保法》,民眾有爭議可向評議中心申訴,無立專法必要。

立委指出,有民眾向融資租賃公司借款30萬元,但實拿25萬元、償還金額高達43萬元,折算年利率約36.3%,批評此為「合法地下錢莊」運作,並呼籲金管會應立專法,對融資租賃業全面納管。

銀行局副局長王允中說,金管會分三階段把全台符合條件的融資租賃公司納入《金保法》適用。第一階段的13家融資租賃公司已在9月15日納管。

若是這13家公司委託他人辦理業務招攬,也要確保受委託廣告、營業促銷活動皆符合《金保法》規定,否可開罰30萬元到1,000萬元。

對於外界質疑現行法制保障力不足,可能出現高利、高費、代辦濫用等問題,金管會指出,若消費者認為自身權益遭侵害,可透過《金保法》下的評議機制向金融消費評議中心申訴。

若爭議是發生在9月15日納管前、或尚未納管公司,則須循民事途徑。

因這類爭議屬消費者契約、權益問題,而非公司經營許可問題,金管會認為現行《金保法》制度與執行機制足以處理,不需要再設專法。

此外,是否將銀行成熟的代辦管理機制套用到租賃業,金管會表示仍在政策討論階段,尚未決定。金管會強調,目前《金保法》框架已涵蓋利率揭露、費用透明、代辦行為限制及消費者申訴等面向,暫時無需另立專法。

 
台新新光金控5日聖誕點燈 八字主題藏合併亮點
記者戴玉翔/台北即時報導經濟日報
2025年即將邁入尾聲,迎接聖誕節與新年的到來,一年一度的「台新新光金控聖誕祭」即將登場!台新新光金控(2887)今年以「攜手同新 開創新局」為主題,象徵台新金控與新光金控完成合併後攜手同心。同時祭出刷台新銀行及新光銀行信用卡可享聖誕限定優惠活動,有超過40家商戶熱情響應,共同營造仁愛圓環熱鬧又溫馨的聖誕氛圍。

台新新光金控以「攜手同新 開創新局」為今年聖誕祭主題,象徵台新金控與新光金控完成合併後攜手同心,不分彼此團結合作努力成就佳績。今年聖誕祭活動將於12月5日下午5時在台北仁愛圓環總部大樓舉行盛大點燈啟動儀式,現場打造超大型華麗聖誕裝飾,營造夢幻又溫馨的節慶氛圍,會讓民眾感到彷彿回到童年時的遊樂園。

今年台新新光金控聖誕裝飾整體設計融入動態機械元素與互動裝置,主大門以巨型蝴蝶結與會動的聖誕樹裝飾,開啟歡樂聖誕;門旁的聖誕樹與敦南分行旁光廊及摩天輪一同亮起,形成璀璨光影大道。主樹高達15公尺,搭配聖誕金馬、摩天輪及大型水晶球等多項主題裝置,處處充滿驚喜。此外,今年首次推出「會下雪的聖誕樹」更是亮點,每半小時定時飄雪,樹上星星、麋鹿隨著音樂移動,摩天輪與拱門同步啟動,非常值得民眾在下雪的聖誕美景裡盡情拍照打卡留念。

除了仁愛圓環,今年台新新光金控再度受邀參與台北市政府「繽紛耶誕玩台北」活動,是唯一進駐信義計畫區商圈佈置的金融業者,也特別精心裝飾六座空橋燈飾,民眾可漫步信義區金色絢爛聖誕隧道,感受滿滿節慶氣息。

配合12月5日起台新新光聖誕祭全面開跑,旗下子公司台新銀行與新光銀行串聯全家便利商店、新光三越台北信義新天地、雄獅旅遊、瓦城集團、王品集團等超過40家品牌,推出刷卡享好康的聖誕限定優惠,各家活動期間與詳情,請參閱官網或Richart Life App優惠券專區;此外,民眾在現場完成指定任務就有機會獲得台新POINTS與多項好禮,為2025畫下美好句點。

 
Liminal Custody發布2026台灣及東南亞虛擬資產六大趨勢
記者藍鈞達/台北即時報導聯合報
數位錢包與託管基礎設施平台Liminal Custody今日發布2026年台灣及東南亞虛擬資產發展6大關鍵趨勢,隨著監管環境逐步明朗、基礎設施持續成熟,金融機構正從小規模實驗逐步邁向全面、實際的導入階段。

Liminal Custody創辦人Mahin Gupta表示,虛擬資產正從概念性試營運走向具規模、營收導向的業務功能。隨著監管更清晰、基礎設施更完善,金融機構正以信任、治理與風險控管為核心,規劃長期的虛擬資產策略。

Liminal Custody台灣區總經理郭姿吟指出,在台灣金融機構大致可分為兩類,一類已有明確的發展方向,並且已經成立專案小組、與主管機關積極溝通,並規劃代幣化、高資產客戶虛擬資產服務,或以穩定幣為基礎的B2B支付等應用,對這些銀行來說,合規且安全的託管基礎設施已成為必要條件。另一類則仍在研究階段,關注國際趨勢、進行RWA (Real World Assets)試驗,並思考究竟要自行建置託管與錢包,或與外部夥伴合作。2026年將成為關鍵轉折,許多銀行將從探索走向更具體的概念驗證(POC)。

其中有6大關鍵趨勢:一是隨著多年的試驗累積,RWA代幣化正逐步有更廣泛的機構部署。受惠於互通標準的提升與明確的監管方向,亞洲金融機構準備大規模應用。其次、在監管日益嚴格的環境下,託管成為虛擬資產業務的核心。第三、金融機構正從傳統硬體安全升級至新型架構,包括分散式金鑰管理;後量子密碼(PQC)完善程度;交易真實性驗證(TAP)等。

第四、隨著台灣與東南亞的貿易往來更緊密,越來越多機構將穩定幣納入金流、流動性配置及清算作業。第五、隨著東南亞的成長腳步加快,金融機構加大對數位金融基礎建設的投資力度,包括數位放款、永續金融、財務自動化,以及區塊鏈供應鏈驗證等應用。最後、虛擬資產業務正由實驗性質轉為正式單位,擁有專責團隊、成本中心責任與企業級風控架構。

近期全球市場研究顯示,2025年全球有58%的機構投資人佈局虛擬資產,這個比例預計在2026年將進一步攀升。隨著市場成熟,機構也積極尋找能支援安全、合規與高可用性的基礎設施夥伴。

 
風機葉片再生新典範 上緯、興大打造全球第一支全回收碳纖維球拍
記者宋健生/台中即時報導經濟日報
上緯投控(3708)與國立中興大學2日共同宣布,運用上緯研發的「微波裂解技術」,成功將廢棄風機葉片中被喻為「黑金」的碳纖維高效回收,並結合興大循環經濟研究學院的獨創技術,製成全球第一支「再生碳纖維羽球拍」,後續發表會中,上緯集團由總經理蔡孝德代表,贈送100支「再生碳纖維羽球拍」給中興大學,象徵永續理念將透過運動與教育落實深耕,也是廢棄複合材料高值化應用的成功典範。

蔡孝德指出,風力發電使用的巨型風機葉片,以往除役後多採焚燒或掩埋處理,不僅造成環境負擔,更浪費了寶貴的碳纖維資源。上緯投控與中興大學落實循環經濟概念,製成全球第一支全回收碳纖維球拍,極具指標意義,同時商機可期。

蔡孝德表示,風機葉片回收的最大挑戰,在於風機葉片堅固的複合材料結構,上緯獨家研發的「微波熱裂解技術」,能專門且精準地處理葉片結構中的「碳纖維拉擠碳板」。相較於傳統熱裂解法,此技術革新了回收製程,不僅處理速度更快,且能耗顯著降低,在回收效率與節能減碳上,實現了雙重突破。

回收只是第一步,「高值化應用」才是永續的終極目標。為此,上緯投控與中興大學循環經濟研究學院副教授沈銘原副所帶領的研究團隊展開密切合作。沈銘原表示,團隊的關鍵突破,在於跳脫傳統碳纖維產品慣用的「熱壓成型」思維。傳統羽球拍多採熱固性複合材料(碳纖維結合環氧樹脂)製成,雖輕盈強韌,卻有著不可回收的缺點。

沈銘原帶領團隊跳脫傳統「熱壓成型」思維,運用「再生碳纖維改質」與「再生碳纖維補強熱塑複材混練造粒」兩項專利技術,成功開發全球首支射出成型的專業級複合材料羽球拍。這支球拍不僅在碳排上極具優勢,整支球拍(包含再生纖維與熱塑性樹脂)未來均可再次回收利用,在保有球拍機械特性的前提下,真正實現了符合ESG訴求的「全綠色DNA」。

 
台積洩密案 起訴東京威力科創
記者蕭雅娟、簡永祥/台北報導聯合報

台積電二奈米洩密案,台灣高等檢察署智慧財產檢察分署日前依涉犯國安法國家核心關鍵技術營業秘密之域外使用等罪,起訴工程師陳力銘、吳秉駿、戈一平。檢方另依職權簽分案調查,認定東京威力科創(TEL)涉營業秘密法、國家安全法等法人刑責共四罪,昨追加起訴,求處罰金一億兩千萬元。

陳力銘、吳秉駿、戈一平今年九月依涉犯國安法國家核心關鍵技術營業秘密之域外使用罪、竊取營業秘密等起訴。

高檢署檢察官日前訊問陳力銘與TEL相關員工,再比對全案事證及TEL的答辯資料,認為TEL依法對陳力銘負有監督責任,但TEL除內部規範訂有一般性、警告性的規定外,「欠缺踐行具體防範管理措施事證」,認定未盡力為防止行為,應負法律規定的法人刑事責任。

高檢署指出,工程師陳力銘任職TEL,日前分案調查TEL是否涉嫌違反國家安全法第八條第七項等的法人刑事責任,經指揮調查局新竹市調查站查證後,認定涉有營業秘密法第十三條之四、國家安全法第八條第七項等法人刑責共計四罪,昨天偵查終結,向法院追加起訴,建請分別求處罰金四千萬、八百萬、四千萬、四千萬元,並請法院定應執行一億兩千萬元。

截稿前東京威力科創公司並未回應。

 
台積電2奈米洩密案 檢方追加起訴 東京威力遭求處1.2億罰金
記者蕭雅娟/台北報導經濟日報

台積電(2330)2奈米洩密案,台灣高等檢察署智慧財產檢察分署日前依涉犯國安法國家核心關鍵技術營業秘密之域外使用等罪,起訴工程師陳力銘、吳秉駿、戈一平。檢方另依職權簽分案調查,認定東京威力科創公司(TEL)涉有營業秘密法、國家安全法等法人刑責共四罪,昨(2)日追加起訴,求處罰金1.2億元。

陳力銘、吳秉駿、戈一平今年9月依涉犯國安法國家核心關鍵技術營業秘密之域外使用罪、竊取營業秘密等起訴,智慧財產法院裁定繼續羈押禁見三個月,11月底再裁定,自12月1日起延押禁見兩個月。可抗告。

高檢署檢察官日前訊問陳力銘與東京威力科創相關員工,再比對全案事證以及東京威力科創的答辯資料,認為東京威力科創依法對陳力銘負有監督責任,但東京威力科創除內部規範訂有一般性、警告性的規定外,「欠缺踐行具體防範管理措施事證」,認定未盡力為防止行為,應負法律規定的法人刑事責任。

高檢署指出,陳力銘任職東京威力科創,日前分案調查東京威力科創是否涉嫌違反國家安全法第八條第七項等的法人刑事責任,經指揮調查局新竹市調查站查證後,認定涉有營業秘密法第十三條之四、國家安全法第八條第七項等法人刑責共計四罪,昨天偵查終結,向法院追加起訴,建請分別求處罰金4,000萬、800萬、4,000萬、4,000萬元,並請法院定應執行1.2億元。

 
公股銀財管手續費收入大增
記者葉佳華/台北報導經濟日報
今年前三季公股銀行財富管理淨手續費收入表現亮眼,幾乎各家都有雙位數成長,成為貢獻手續費淨收入最重要的動能,其中普遍受惠於保險商品銷售亮眼挹注,帶動財富管理淨手續費收入。公股銀行主管指出,財管手收預期第4季仍可維持動能,全年有望續創佳績。

以年增率來看,華南銀行前三季財管淨手收較去年同期成長35.5%,台企銀前三季財管淨手收也年成長19.57%;另外,合庫銀行、兆豐銀行、彰化銀行與去年同期相比,也同樣有10%以上的年成長率。

其中,各銀行財管淨手收占整體手續費淨收益的比重來看,華南銀行前三季已上揚至77%,彰化銀行占比也達到73.51%,合庫銀行占比約64%、台企銀占比63%;兆豐銀行則約占48%。

華南銀行主管分析,從財管淨手收的結構來看,其中以保險、基金為雙主力,特別是保險手收顯著拉升,原因在於,今年以來關稅、匯率及降息等議題發酵,資本市場震盪幅度加大,投資人基於風險趨避,轉向防禦型金融商品,因此讓前三季保險手收大幅成長85%,展望明年,有望持續維持動能。

台企銀主管也指出,財管淨手收年成長19.57%,成長動能主要是銷售保險亮眼,挹注盈餘,其中保險手續費淨收益占財富管理業務比重約近八成,最主要來自美元壽險商品。

 
中華電大馬據點升級
記者黃晶琳/台北報導經濟日報
台積電等大廠加速全球布局,中華電信(2412)緊跟腳步,衝刺國際業務,中華電信董事長簡志誠表示,持續擴大東南亞與全球布局,秉持「台商在哪,中華電信就在哪」,國際布局已橫跨美亞歐三大洲,近期馬來西亞辦事處升級,由新加坡子公司設立中華電信馬來西亞公司。

近期台積電前進美國亞利桑那、日本熊本以及德國德勒斯登,簡志誠說,附近都有中華電信的影子,由於有服務台商經驗的資通訊解決方案基礎,更成為中華電信最大優勢。

簡志誠昨(2)日出席「數位賦能 創馨共生年度分享會」表示,看好大馬商機,中華電信在東南亞有星、泰、越及印尼孫公司,印尼市場將投入AI、IDC應用。

 
凱基金:明年股利以現金為主 是否配股將綜合考量
記者葉佳華/台北報導經濟日報

凱基金控(2883)昨(2)日舉行第3季法人說明會,談到股利政策,財務長黃碧玲指出,以今年來看,現金股利有八成來自於子公司銀行與證券上繳,隨著今年來銀行、證券兩公司獲利成長,將提供明年金控配息的堅實基礎,整體股利方向將以現金股利為主,是否搭配股票股利,屆時將會綜合考量。

在凱基人壽的投資組合方面,截至9月底,國內股票部位2,109億元,占比增加至9.2%,投報率16.12%;國外股票部位 1,043億元,占比4.6%,投報率6.11%;國外債券部位為1兆5,360億元,占比67.2%,投報率3.92%;國內債券部位2,537億元,占比11.1%,投報率3.26%。整體總投資資產為2兆2,861億元,平均投報率2.94%。

針對壽險業明年即將接軌兩大新制,黃碧玲表示,凱基人壽預估開帳後的CSM(合約服務邊際)可達2,000億元以上的水準,未來每年新增CSM目標為300至350億元;在避險管理方面,截至9月底外匯準備金餘額約300億元,若以目前匯率加計年底的強制提存,預估年底的準備金餘額可達約450億元水準,可望提高匯率的承受能力。

黃碧玲也表示,凱基人壽將持續優化產品組合,分別以美元保單來降低幣別錯配、高保障型商品可累積CSM、以及投資型商品可減少資本消耗,以這三樣作為核心商品主軸。

凱壽總精算師謝如涵則補充,預計明年接軌IFRS 17開帳CSM會大於2,000億元,第一年攤銷率預計6至7%,將成為保險獲利的主要來源,另外,在負債成本部分,若以資產為基礎,負債成本在接軌時預估將低於2.3%。

至於接軌ICS新制的目標ICS比率為何,謝如涵也指出,凱壽向金管會申請的ICS目標可能落在125%至150%區間。

 
機位增加、客源穩健、匯率趨勢帶動 三大旅行社唱旺出境旅遊
記者黃淑惠、嚴雅芳/台北報導經濟日報

雄獅(2731)、鳳凰(5706)及旅天下(6961)等國內大型旅行社看好2026年出境旅遊市場,在航空公司機位供給增加、出境旅遊熱度不減、匯率及假期增加等三大趨勢帶動下,樂觀看待明年出境觀光市場展望。

國內旅行社業者認為,每年第1季是出境旅遊旺季,從各種銷售成績看,2026年首季春節及寒假需求有旺季水準。由於匯率環境改善、航班供給恢復與旅遊需求熱絡,加上各種獎旅團增加,構成出境旅遊續旺利基。

旅天下董事長李嘉寅看好2026年出境旅遊市場需求穩健成長,尤其機票數量增加後,旅遊產品組合更多元。今年第3季日本市場遇到預言亂流,需求略降溫,不過8月立即回升;目前市場訂位情況分析,明年第1季傳統旺季續維持旺季水準。

鳳凰旅遊總經理卞傑民分析,明年春節、連假多,推升銷售動能,今年旅展線上加上實體銷售業績非常好,較去年成長一成。雖然關稅等因素仍將影響經濟,但明年春節行程銷售已達八至九成,看好明年旅遊消費。

雄獅總經理黃信川表示,明年會是旅遊觀光產業鏈加速擁抱AI的一年,非常看好旅遊產業景氣,加上普發1萬元效應,今年冬季旅遊東北亞需求依舊旺。

 
金融業前十月大賺8426億元、挑戰史上次高 年底行情撐得住?
記者廖珮君/台北即時報導經濟日報

金管會公布2025年前十月金融三業(銀行、證期投信、保險)稅前盈餘達8,426.2億元,年減幅收斂至11%,已達去年全年近八成。金融圈預估,若第4季投資面維持動能,全年有望挑戰逾9,500億元,改寫史上次高紀錄。

金融三業2024年一口氣大賺1兆587億元、寫下歷史巔峰,次高則為2021年9,363億元。業者指出,今年雖不易重返兆元高峰,但在匯率、利率與市場情緒多空互抵下,全年挑戰9,500億元「次高寶座」的機率正快速升高。

利多方面,11月台幣續貶、美國降息路徑轉趨明朗,推升全球資本市場穩定度,也讓資金動能持續留在市場,有利壽險、銀行及證券三業的投資布局。

但利空同時存在,包括壽險業依法需將年度三成獲利轉列外價金、年底銀行業增提呆帳等因素,都可能侵蝕第4季獲利空間。

法人認為,2024年金融業稅前盈餘突破兆元,今年要追平並不容易,關鍵落在壽險業能否於年底靠投資收益扭轉頹勢,成為金融三業全年榮枯的最終變數。

金管會公布金融業2025年10月及前十月獲利狀況。10月單月賺1,262.5億元,月增12%,為連續五個月單月突破千億元,並改寫近五年同期新高。

觀察三大業別,保險業單月獲利月增28.8%,明顯優於證期投信業的4.5%與銀行業的3.5%。主因台美股齊揚,壽險業股票資本利得大幅增加;銀行業則受惠降息,資金成本下降推動淨利息收入走高。

累計前十月,銀行業仍是最穩定的獲利引擎,稅前盈餘達5,462.5億元、年增11%,占三業貢獻逾六成。銀行局副局長王允中指出,其中本國銀行貢獻達5,070.8億元,且儲匯業務在台幣趨穩後,已從虧轉盈,成為另一支撐力道。

相較下,資本市場受去年高基期壓力干擾,券商承銷收入年減15%,使證期投信業前十月稅前盈餘1,285.7億元、年增0.47%,但已正式轉為正成長。

保險業則仍在修復期。前十月稅前盈餘僅1,678億元(壽險1,380億元、產險298億元),年減49%,顯示投資收益尚未完全修復,但年減幅已收斂。

 
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