數位化時代的來臨改變了客戶與金融服務之間的互動方式。全球人壽為滿足客戶多元需求近期攜手彰化銀行進行跨產業合作，整合保險與銀行資源，透過語音化的保險商品說明功能，讓客戶即使在不方便閱讀或需要更快速理解的情況下，也能輕鬆掌握商品資訊，提升資訊取得的便利性與精準性。

彰化銀行表示，此次與全球人壽的合作，充分展現了銀行與保險業之間的深度協作。透過語音化服務，不僅能協助客戶快速掌握保險商品的核心資訊，還能有效提升金融服務的友善性與普及性，特別是對於視力不便的客群更是一項貼心的設計。

全球人壽本次與彰化銀行合作推廣的商品為「全球人壽金美美利多利率變動型美元還本終身保險(定額給付型)」，商品特色為美元收付、每年領取生存還本金及透過宣告利率機制，每年計算增值回饋分享金，繳費年期為2年期、4年期、6年期，如需進一步了解本商品詳情，請洽全球人壽或彰化銀行各分行。未來，全球人壽與彰化銀行將持續以客戶需求為中心，推出更多創新的數位服務，打造全方位且便利的金融保險服務體驗，讓客戶的每一次互動都更輕鬆、更有價值。

全球人壽將「因為愛 責任在」品牌理念落實在每一個細節，秉持「以客為尊，待客如己」的公平待客精神，提供客戶公平、合理、便利與友善的服務環境，同理、竭誠地對待每一位客戶的需求。未來，全球人壽也將持續不斷優化服務品質，提供更友善的金融服務，讓客戶都能體驗到更安心的保險服務，實現以客為尊的公平待客精神。

新安東京海上產險指出，任何族群皆應該進行汽車險保單健檢。除了針對初次購買汽車保險的車主，對於汽車保險商品不熟悉情況下，應謹慎的選擇適合的商品外；對資深車主來說，如有更換車輛、使用路段變更、增加駕駛成員或自身駕駛經驗累積後，皆建議可於每年投保時再透過健檢的機制重新盤點適合之商品。

中信產表示，其實企業與個人都是要定期實施保單健檢，因為不論企業、家庭、個人在日常生活中都難免會遇到風險所帶來的經濟損失，有些可以現有財源予以消納，但有些較大之損失金額就會造成企業經營危機、個人家庭財務短缺，惟有透過事前適當的購買保險，才能化不確定為確定。

若以財產保險而言，建議以企業的資產帳冊文件去定期檢視是否有新增資產尚未投保、貨物流量是否有因買賣契約異於平均庫存量，而產生有不足額保險之問題；責任保險至少須檢視相關法規是否有新增最低投保金額之規定，現行保單之責任額度是否符合規定或風險考量。

總結來說，對於已經知道的風險要透過保單健檢檢視該買的保險買了沒，已購買的保險保障範圍及額度確認是否足夠。

在日常生活中，「意外」往往是最令人害怕的變數，一旦事故不幸發生，小則輕傷，重則失能甚至身故，都會為自己及家庭帶來巨大經濟風險。而俗話說的好，傷筋動骨100天，骨折雖然不是什麼大病，但造成我們生活的不便的時間是長久的，而不同年齡層，因為康復能力不同，造成的危害程度也不同，我們鮮少聽見年輕人因骨折而喪失生命，但老年人因跌倒骨折而喪失性命的情況卻時有所聞。

根據衛福部資料，2022年因前臂、股骨、小腿等骨折而門、住診（含急診）人數高達28萬人以上，因意外而造成骨折的事故案例也相當常見，台灣骨折發生率更是位居亞洲第一，民眾千萬不可輕忽。

骨折衍生的醫療費用亦是一大負擔，以脊髓骨水泥為例，各醫院收費標準中最便宜的病患也須自行負擔53,360元，這僅是醫材中的一個項目而已，更遑論手術、病房等其他醫療費用支出，骨折醫療費用之沉重可見一斑，加上老年骨折手術後一年內的死亡率高達36%，比癌症死亡率更高，其致死主因為術後因長期臥床所引發的併發症，所以相關照護費用也是我們必須關注並做好事前準備的風險項目。

過往的骨折保險大多僅是傷害保險中的一個給付項目，好處是給付簡單，只要出具診斷書就可以依照契約條款獲得理賠金額，缺點是給付金額僅為數千至多數萬元，不足以應付骨折所產生的龐大醫療費用，因此骨折專責保險實有迫切的市場需求°

新式骨折專險在發生骨折事故時，直接依保險金額乘上依事故部位約定之給付比例（2至35%），無須先乘上給付比例再乘事故部位比例，大幅提升保險給付金額，讓客戶有更加寬裕的資金可以從容面對接下來的醫療療程。附加給付脫臼給付項目，足以支付受傷期間的醫療費用，讓醫療風險達到完全轉嫁的效果，大幅降低事故造成的生活不便。

此外，因意外事故造成的腦部、內臟損傷手術等重大傷害，或者僅需縫合處置的小傷口，都在給付範圍，至於其他一般的意外身故與意外失能，也在保障範圍中，涵蓋大小不同狀況的意外失事故與一般常見的身故、失能給付，可謂全方位的意外保障商品。（本文由新光人壽副總經理陳國揚提供，記者戴玉翔採訪整理）

據國泰產險統計，2024年民眾申請「海外旅行急難救助保險」理賠資料顯示，最常理賠案件為「親友前往探視或處理善後所需之費用」，占比49.1%，再者是「醫療轉送費用」，則有24.5%的占比，其餘「搜索救助費用」，也有3.8%的占比，顯見民眾若在海外遇到緊急狀況時，若保險理賠涵蓋海外旅行急難救助，就可啟動相關安排、服務，真正達到交給專業的來，讓保險發揮最大價值。

另外，海外醫療費用普遍較為昂貴，若是在非都會區不幸發生意外傷害或突發疾病等事故需就醫時，如因當地醫療資源較少，或民眾對當地的醫療服務管道不熟悉時，此時也可善用「海外旅行急難救助保險」的服務項目，有效提供民眾相關緊急醫療諮詢，避免延誤就醫的時間。

國泰產險表示，公司所提供的「旅遊綜合保險」涵蓋一般意外事故身故或失能、傷害醫療、海外突發疾病醫療、旅行不便保險及海外旅行急難救助保險等。民眾在購買旅遊保險時，除考量「海外突發疾病醫療保險」的額度及賠付範圍之外，也別忘檢視「海外旅行急難救助保險」所涵蓋的服務項目，讓保障更加完善。

以國泰產險海外旅遊綜合保險「豪華型」專案為例，除了常見的「班機延誤」、「旅程取消」、「旅程更改」及最高200萬元的「海外突發疾病醫療保險」等保障，也提供300萬元限額的「海外旅行急難救助保險」，包含有住院後轉送回國醫療、安排親屬前往探視、安排未成年子女返國等項目，讓民眾在海外旅遊途中，萬一發生急難事故時，可提供民眾相關緊急醫療諮詢發生重

大傷病且有返國治療的必要時，經專業醫療等評估後可啟動定期航班或醫療專機返國治療，降低海外醫療資源匱乏風險。

國泰產險提醒，民眾在出發海外旅遊前應確保身體健康，可考量提前接種相關疫苗，並搭配投保旅遊保險，讓出遊更加有保障。如欲瞭解海外旅遊綜合保險專案內容，可洽國泰產險各服務據點或至國泰產險官網查詢。

失能扶助險的理賠金額是依據「失能等級」做為理賠依據，如經診斷認定為失能等級1~6級，並且持續失能超過一定期間，保險公司即予以理賠。其中1級最嚴重，例如失去雙手，或失去雙腳；6級稍微嚴重，例如失去一隻手或一隻腳。

失能險舊名為殘扶險，政府為落實身心障礙者權利公約的「不歧視」原則，從2018年6月15日起，通過《保險法》修正案，未來保單不得出現「殘廢」字眼，一律改為「失能」。

邁入2025年，針對手上的保單，應該重新檢視保障是否足夠。許多民眾經常買了保單就忘了有哪些保障內容，台灣人壽建議，隨著年齡增長或生活階段的轉變，如結婚、生子、購屋，應重新檢視家庭或個人保單是否符合現階段需求，定期進行保單健檢，是確保「人生安全網」始終牢靠的關鍵。

台灣人壽建議三項檢查重點：一、保額適足，未來穩妥：保額的多寡將影響未來理賠的金額，確認目前的壽險額度是否足夠覆蓋主要財務責任，如收入替代建議至少為年收入的十倍、房貸、子女教育費用等，確保額度能因應目前需求。

二、檢視受益人，保障所愛：隨著人生階段的變化，應定期檢查保單受益人的設定是否符合現況，只有定期檢視，才能夠依照心願照顧所愛的人；三、留意通膨，升級保障：通膨可能讓舊保單的保障額度失去應有的效果，健檢時也要注意是否需要適時增加保障額度。

此外，元大人壽指出，保險的功能在於有效轉移人生風險，針對不同族群有不同的加強保障內容。一、職場新人：此階段雖然薪資不高，但可透過兼具保障及投資的投資型保單來規劃，運用定期定額長期投入，透過時間複利，逐步累積資產。選擇保單費用率較低者，更可讓投入資金高度參與市場、累積保單帳戶價值，顯現時間複利效益。

二、新婚夫妻：此階段開始承擔家庭責任，可選擇具有高倍數壽險保障、且具保險金額增加權利的利率變動型終身壽險，在人生不同階段，適時增加保險金額以因應所需保障。此外保單若具有豁免保費設計，將無需擔心要保人因意外身故或重疾而造成繳費中斷、保障失效。針對新購屋的夫婦，也可以規劃房貸壽險，為家人撐起「房」護傘，守護最愛的家與家人。

三、新手爸媽：除了強化家庭經濟支柱的保障外，可選擇媽媽懷孕期間即可以投保的婦嬰險，讓孩子從出生那刻即可擁有全方位終身醫療保障，最好還能具備配合小孩特定成長階段自動提高保障倍數的設計。

由於國人平均餘命延長、醫療技術進步，很多治療、手術都無需住院，或者不在健保給付範圍，舊保單的保障內容可能已無法涵蓋，所以醫療險檢視是保單健檢很重要的一環，重新審視理賠項目是否還能滿足未來醫療需求。