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疫情管制期間，引發實體門市的人流崩盤，包括街邊店、外帶店、百貨專櫃等等。同時，也興起了外送平台的風潮。人們被疫情訓練出新的消費習慣，加入相關數位科技技術的進步，無人商機在創業與投資上，帶來了想像與希望。
不少企業老闆藉由投資智慧販賣機(以下簡稱 智販機)的設置，解決的商業問題。包括店面高額投資風險、場域營運的疫情風險、創業風險的規避、特定場域的方便需求與零售通路策略社區化。
至於經營的方式，大致上有以下六種：
1. 直營型態，自己投資經營。
2. 當經銷商，規劃、進貨與安裝後，賣斷給客戶。
3. 進口中國設備，或尋找本土的解決方案。
4. 與知名品牌商品做策略聯盟，提高銷售信任感。
5. 發展品牌加盟體系，招募更多創業者投資。
6. 大型超商體系內建在門市中，作為大夜班的替代營業功能，解決人力不足問題
整個智慧販賣機的經營型態，不但有上下游關係，更有跨業整合的鏈結合作，逐漸形成整個智慧販賣機的產業生態。適合發展區域，有商業區、地下街、社區、夜市、校園、觀光區、休閒區、商辦大樓等，只要有預期需求的特定人口集中，就可以深入評估設點的可能性。
疫情的影響，無論城市或鄉下，從大型連鎖超商超市業者，到二三線城市的人口集中區，都有不少業者在投資發展。原則上，多數都是以人潮眾多商圈為主，定位在有方便購買的即時需求者。例如便當、冰品、手機配件等。
在發展的行業領域上，產品本身的特性，極容易影響到智販機的保存與產品的品質，更影響到投資與維護成本。這需要大量的市場實務經驗，才有能力去調校，不會踩到地雷。
迄今市場可見案例：餐飲類，有蛋糕、便當、冰品、月子餐與雞精等。通訊類，有配件、門號與貸款等。宗教類，有祈福品與儀式服務。會展類，有派樣、名單取得與市調。觀光類，有餐飲與授權商品。房仲類，有廣告、贈品與名單取得。旅館類，有贈品與情趣品。藥妝類，有樣品派送與女性用品銷售。校園類，有餐飲與文具。
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