結語

波士頓顧問公司對於公司願景與數位轉型的一段話：「數位轉型要圍繞著商業目標，從上而下並由內而外思考全公司的策略，領導人必須親自帶領數位轉型，需要各部門上下一心，數位轉型才會有成功的機會。」換言之，領導人要展現「目標」與「決心」，透過「目標管理」與「獎勵機制」，才能解決跨部門缺乏協同合作與員工抗拒改變的二大數位轉型阻力。

理特顧問公司表示：「人工智慧不會取代你，但使用人工智慧的個人或企業將會取代你。」重要的不是想像提問題，而是實做找解答，越早擁抱並善用AI，將會成為未來的贏家！

數位轉型不是”做”或”不做”的問題，而是何時做？數位轉型是遲早要做的事，早做比晚做好，能有更多時間導入、適應新系統、解決問題，才能領先業界。

陳素敏顧問簡介