(二) 從「保險公司」到「科技公司」

數位保險公司因需要高度科技賦能，所聘用的科技人才將佔50%以上員工數，或因科技人才召募與留才不易而與系統整合商(SI)與新創公司聯盟，或者是由保險科技公司所創立，是「小而美」公司，需要「紫色型」人才，即兼具保險專業知識及溝通能力(藍色) + 科技技術及分析能力(紅色)，工作型態較彈性，可採遠距工作 (Remote Work)。未來數位保險公司像科技業，與重視「穩健」與「合規」的傳統保險業不同，「創新」與「速度」將是關鍵競爭力。

(三) 自建「地端機房」到委外「雲端服務」

為解決數位保險公司初期業務量少，IT軟/硬體固定投資成本高窘境，須要敏捷開發新系統並測試上線，可考慮採用國際大廠在台雲端服務(如IaaS、PaaS或SaaS)並搭配零信任資安，可確保更高的服務可用性 (如99.99%)，以及所需AI算力資源。依據Google轉型關鍵報告，2025年全球85%企業會採用雲端優先的策略，根據一項針對2000名IT主管的調查，有84%認為雲端架構的安全性不輸於地端架構，甚至更安全。此外，今年8月金管會因應金融科技發展及數位轉型，修正發布「保險業作業委託他人處理應注意事項」，修法後保險業僅須就涉及自然人客戶相關資料且具重大性的業務資訊系統之跨境委外作業，向金管會申請核准。

陳素敏顧問簡介