參考國外經驗與本國經營限制，以下是建議事項：

(一) 從「規則性」到「原則性」監理
目前不論是實體銷售或網路保險，是保險公司主導，以「產品為中心」，採個別產品線各自銷售模式進行，例如保戶要買車險、旅平險等多險種，則要分開投保，造成服務體驗不佳與不便性；未來數位保險是由客戶主導，以「客戶為中心」，除了在對的時間提供對的產品外，當客戶同時有多種保險需求時，可整合車險、住火險、意外險等跨個人性不同險種於一張保單，滿足客戶一站式購足需求，可節省重複填寫要保資料與KYC等行政工作。考量個人性險種保費低，人工作業多，綜合保單銷售才能增效降本。

(二) 控制數位通路佣金上限
大型銀行，汽車製造商，零售商，專業協會，旅行社，電信商，網路平台…等，長期以來一直是保險公司的銷售合作夥伴，數位保險則有可能推向更高依賴性，為避免業務被獨佔，或者造成「大者恆大」的壟斷局面，建議嚴控通路佣金收取上限，以免數位成果所節省的費用，大部分被通路商所侵蝕，無法回饋消費者。

(三) 開放資料與開放API
「資料」(Data)是數位時代新能源，對於數位保險經營更是根本，政府可加速開放去識別化的官方資料，鼓勵、甚至要求民間企業基於「公共利益」，亦能開放其資料與Open API串接，以期有助於開發更多實用的保險新商品。

陳素敏顧問簡介