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2025/08/06第1569期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
 
本週精選
管理格言  
數位保險:監理科技杜絕車險理賠詐欺 (八)

管理格言
吉羅恩 國際知名經濟哲學大師

生命不只是時間的流逝,而是享受其所帶來的經歷及感情。

數位保險:監理科技杜絕車險理賠詐欺 (八)
陳素敏 顧問

四、成功經驗分享
現行產險業者對於理賠案件的查證,多為仰賴理賠人員的處理經驗,針對案件中出現的人、車進行調查,但往往耗時且防詐效果有限。

隨著科技發展,「法遵科技」與「監理科技」應運而生,唯有「以子之矛,攻子之盾」才能有效。以金融機構防詐的「鷹眼聯盟」為例, 運用AI智能防詐,在導入前,人工報表每月警示達60,000筆,平均準確率為0.12%,每月審查2,840小時;導入後,每月警示約308筆,平均準 確率為67.2%,每月審查23小時,鷹眼模型運用成效,異常帳戶準確率提升559倍,人員作業時間減少99%,這也打破迷思,認為改變現狀風險較高,相 反地,科技可大幅降低人為風險,應是更安全。

圖2. 鷹眼模型運用成效


陳素敏顧問簡介

(歡迎有興趣的保險公司洽詢陳素敏顧聯絡)

 
 
   
     
 
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