據國外媒體報導，為了使歐盟4.9億消費者能夠方便的和更安全的在歐盟27個成員國的任何角落在線購物，歐盟委員會負責保護消費者權益事務的委員梅格萊娜．庫內娃（Meglena Kuneva ）將提議制定新的跨國電子商務規則。
儘管歐洲大約有1.5億市民轉向亞馬遜和EBay等網站購物，但僅有3000萬歐洲市民通過在線在另一個歐洲國家購買物品和服務。目前歐洲市民一個人在線購物花費大約為800歐元（約合632英鎊）。
庫內娃表示，56%的歐洲市民通過互聯網購物，這一商務模式不應該受到國界的限制，國界是一種不必要的障礙。
為了掃除目前複雜的法律障礙，今年秋季庫內娃將提議制定新的法律。提交討論一份覆蓋歐盟的商務對消費者契約的規則。她同時將提議歐盟制定取消在線零售業不公平商務慣例的規則。
庫內娃還希望商務和消費者組織開發價格比較網站，對歐盟成員國的商品價格進行比較，為消費者購物提供選擇。
