書名：御風而上-嚴長壽談視野與溝通 作者：嚴長壽 出版：寶瓶文化 價格：250元 頁數：240頁 購書資訊：博客來 簡介：一九九七年底，「亞都麗緻飯店」總裁嚴長壽出版了他的第一本著作《總裁獅子心》，這個從傳達小弟成為總裁的傳奇，立刻獲得廣大的共鳴，超過五十萬人購買此書，傳閱率更是難以估計，他鼓勵了社會上大多數沒有背景、沒有高學歷、不是最聰明，也不是運氣最好的人們；最重要的，嚴長壽在傳奇之外，給了我們另一種人生觀──不是僅僅追求成功，而是懂得付出、懂得關懷、懂得自我價值的人生觀。從一九九七年到二○○二年，我們跨到一個新世紀，但是這個新世紀迎接我們的不全是燦爛遠景，更多的是無法掌握的鉅變。聲音如此紛亂、腳步益形雜沓，面對新時代瞬萬變的一切，嚴長壽再一次提筆，提醒我們：如何為迎向未來的挑戰做準備，也再一次以他的觀察與思維，開啟我們這時代及社會更寬廣的視野。 相關推薦閱讀： ．小牌Ｋ大牌 ．不一樣的父親，A+的孩子 ．開店智慧王 ．創業智慧王 ．老鼠起舞．大象當心 ．別學北極熊

系列十二之五

領袖平時的危機意識(上)

「今天失火、明天失業」。的確，當天晚上如果沒有亞都的同仁戮力以赴，飯店真的歇業半年，公司被迫的要裁減一些員工，那會是多麼痛苦的後果。

在上一本書《總裁獅子心》中，我曾用一個章節「總裁也舀水嗎？」敘述了民國七十六年間亞都飯店因為颱風淹水的故事，事隔十四年，就在大家已經快忘記颱風淹水的教訓、也無法想像首都台北怎麼可能淹水之時，民國九十年九月的納莉颱風以雷霆萬鈞之勢街掃台灣北部，當然也再度淹進了亞都。

九月十六日的早上，我一早起床看氣象報告，這個納莉颱風實在是太詭異了，他居然可以在日本與台灣之間的海域上，左轉右移繞行了一個禮拜，而且可怕的是當天正是漲潮日，我心裡起了一個很莫名而不好的預感。雖然我已經很久未曾插手飯店裡這些行政的工作，但是當下我還是決定今晚要駐守在飯店。

果然，傍晚之後雨勢加強，到了晚間已經不再是滂沱大雨可以形容了，馬路上排水的速度遠遠比不上降雨的速度，到了夜裡十一點三十分，飯店外的行人道都淹滿了水，看狀況再不久就會淹進大廳，我們急急的搬出了預備好的沙包，一排排堵在幾個門口。十多年前淹水之後，我們原本在幾個大門口做好了防水閘門，但是這麼些年過去，一來政府設立了抽水站、也將堤防加高了，其次從民國七十六年之後再也沒有淹過水，因此飯店的工程單位、安全單位大家都鬆懈了下來，而且幾次門面裝修，部分飯店的防水閘門早已經不堪使用，我們也只能仰賴沙包的功用。

但是水勢依舊可觀，一吋一吋的急速升高，從三十公分、很快的淹到了五十公分，沙包雖然有防水的功能，但是水的壓力這麼大，能抵擋到什麼時候呢？而這暴烈的颱風雨才剛開始。

這時我仔細檢視一下飯店現場的工作人員，發現現在具有處理淹水經驗的，除了總工程師廖運庭之外，就只有我了。這千鈞一髮之際，已沒有訓練轉授的時間，於是我便重新擔任指揮官，負責調度工作同仁。

第一步，我請同仁將餐廳用的麵粉全部搬了出來，隨時準備著萬一沙包不夠用了，麵粉袋至少可以救急；第二，我將宿舍中的員工立刻招集回來待命，因為飯店的出入口實在太多了，正門、側門、後門、廚房的出入口、冷氣的風口……每一個淹水的要害都須要有人駐守。

第三，我告訴廖總工程師，光是依賴沙包、或是思考現在要怎麼辦是不夠的，我們必須不斷的想到下一步，萬一……下一步該怎麼辦，最壞的狀況又該怎麼辦？

一開始沙包不夠，我們打電話叫沙包送來，同時要馬上想到如果沙包不送來、或者因為淹水送不進來，那怎麼辦？是不是可以用麵粉袋來救急，如果麵粉袋也不夠了呢？我又請同仁將倉庫裡裝修淘汰掉的窗簾床單搬出來，可是水勢實在是太大了，加上馬路上來往的車輛不斷將水沖激過來，一波波的水浪幾度要沖垮沙包，最後我們連棉被都搬出來擋水。

這時候，亞都所有的主管都出動了，每一個出入口都有一位主管負責站在門口的沙包外，隨時監控水勢上漲的情況。…待續

（本電子報內容摘自嚴長壽著《御風而上》一書，寶瓶出版，每週三出刊，共分12期刊載）

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