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系列十二之九
重新定義工作（上）
工作是我的遊戲，
是一種有目標的遊戲，
這目標是我自己的目標。
──《工作學習地圖》（The inner
game of work）
1995，離開Microsoft那年，我三十三歲，形式上，我已經從職場上退休了，但是心情上，我仍是積極而忙碌的，當時我認為自己「自由」了，不用為特定的老闆工作，只選擇真正有興趣的事、真心想服務的對象。但是，那也意味著我選擇了百分之百的責任，不能再有一絲一毫怨天尤人的心情。
如果「退休」意味著「自由的移動」，那麼我就是「退休」了。我不用再把大部分的時間花在上班這件事情。但是，到了1999年離開自己親手創立的「方與圓」，我才體驗到另一種「退休式」的自由──我不必再為錢而工作，可以完完全全做有興趣的事：寫作、演講、主持廣播、擔任行銷顧問，以及照顧母親。
原來，「不必再為錢而工作」真正的前提，並非我擁有了多少財富，而是有多少信心獨立經營自己的生活。
我想起畢業前夕，吳思華老師在課堂上引用彼得•杜拉克的名言勉勵同學：「企業經營的首要目的，並非營利；而是客戶滿意。當客戶滿意的時候，利潤自然而然會產生。」經營「方與圓」的時候，我將這句話視為圭臬，經營「吳若權」這個品牌的時候，我更進一步體驗了它的真諦。
這時候的客戶是誰？是所有和我相關的人，包括：我的家人、親友、鄰居、企劃及顧問工作服務的對象、報章雜誌編輯、讀者……每個人都是我的客戶，但也可能都不是，我的真正核心客戶是誰？其實是我自己。我必須先滿意自己，才能讓別人也滿意。
從這裡開始，我重新定義工作，也為生活為寫下了新的腳本，雖然我經常被問：「你能夠做好每一件事嗎？」、「到底哪一樣才是你的專業？」、「你好像比上班時更忙？」…待續
（本電子報內容摘自吳若權著《其實，我這麼努力－吳若權的精采履歷》一書，天下文化出版，每週四出刊，共分12期刊載）
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．更多訊息請參考天下文化所製作：「其實，我這麼努力」專題
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