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【人資觀點】 薪資行情曝光 漲跌最明顯職務也揭曉
【專業動態】 3家無薪假企業造假申請紓困 遭勞動部追討補助
【專業動態】 從防疫政策學企業管理
【專業動態】 人力難調度...勞部公告4行業縮短輪班間隔 影響49萬人
【勞資權益】 勞資糾紛記恨6年！男恐嚇前雇主子女「放火燒全家」
【人資撇步】 面對客訴 全員有責
薪資行情曝光 漲跌最明顯職務也揭曉
1111人力銀行今（21）日表示，整理2021年5月的求職履歷和今年同期相較，發現求職者從業意願增加最多的前五項職務，依序是IC設計工程師33.2%、半導體製程工程師31.7%、軟體工程師28.7%、光電工程師20.2%及資安工程師18.4%。而從業意願今年跌幅最明顯的三項職務，則分別是幼教老師14.5%、保全人員17.7%及護理師20.2%。
1111人力銀行近期強勢推出社群網站「科技島」，串聯不同的科技社群觀點，提供一個暢所欲言的平台，讓科技人相互交流分享經驗，還有實用的最新文章及時事新聞以及影音內容，讓有志投入科技產業的年輕人，快速掌握科技產業變化及未來發展趨勢。...詳全文
 
3家無薪假企業造假申請紓困 遭勞動部追討補助

事業單位實施減班休息（俗稱無薪假）期間，若為員工辦理訓練課程，即可參加勞動部「充電再出發計畫」，因應新冠疫情，勞動部更將訓練津貼從原本的100小時，提高至每月144小時，以基本工資時薪168元算，等於參訓勞工最高可月領2萬4192元，事業單位最高可領350萬補助費。但勞動部勞動力發展署卻發現有事業單位拿假照片「魚目混珠」核銷，已追回28.8萬補助。發展署官員說，疫情以來，造假領充電再出發補助被查出的事業單位總共3件。...詳全文
從防疫政策學企業管理
史丹佛大學周雪光教授在前年七月發表一篇論文，用組織的集權分權設計和組織學習兩個面向，探討中國大陸官僚體系在執行防疫政策時的運作邏輯。這兩個面向也可以用來檢討台灣的防疫政策，並做為企業管理的參考。
企業的組織設計，究竟應該採用集權化的原則，還是依循分權化的理念，一直是組織研究的重要課題。一般而言，製造業特別需要規模經濟和效率，因此如台積電和鴻海等公司通常傾向於採用集權式的管理；而服務業（如餐飲住宿業、軟體開發業等）更重視快速回應客戶的多元需求，就會比較傾向於分權式的管理。研發創新很難用僵固的規則管理，所以也不宜過度集權式管理。簡言之，企業面對的環境愈複雜、變化愈快速，組織愈適合分權式管理。....詳全文
人力難調度...勞部公告4行業縮短輪班間隔 影響49萬人
近來疫情處於高原期，部分行業反映勞工確診人數過多，或需要防疫照顧假等，出現人力調度問題。勞動部今公告指出，製造業、批發夜、綜合商品零售業、倉儲業四個行業的輪班尖閣人員，可將輪班間隔時間從原本的11小時縮短至8小時，放寬適用日期為昨天至9月30日，影響人數約49萬人。...詳全文
 
勞資糾紛記恨6年！男恐嚇前雇主子女「放火燒全家」
台中市曹姓男子曾受僱劉姓雇主，曹在6年前曾因身體狀況欲請假，但連續10多天都未獲准，病倒才被劉帶去就醫，但劉未替他投保勞健保，影響權益，曹記恨至去年間，前往劉住處討醫藥費，但僅有劉的未成年子女在家，曹不滿猛按電鈴，還恐嚇「放火燒全家」，一審判拘役50天，得易科。...詳全文
 
面對客訴 全員有責
某次聽到業務和品保討論客訴，覺得有些火氣，於是請他們拿來客訴單，退貨原因欄位寫著：「不好用」，處理欄位回覆「換貨」，我問他們為什麼這麼寫？
業務表示這家客戶很愛占便宜，應付應付就好，翻了翻同一家客戶相關紀錄，發現客訴原因都是千篇一律，腦中瞬間浮起曹雪芹《紅樓夢》中的開卷詩：「滿紙荒唐言，一把辛酸淚，都云作者痴，誰解其中味？」心想：大家都是領薪水辦事，一方隨便寫，一方隨便回，不禁悲從中來。...詳全文
 
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