人往往以為「聰明」是人生最大的優勢，卻忽略了心靈的厚度與情緒的穩定才是真正的基石。若智慧缺乏溫度，聰明可能成為枷鎖，而不是祝福。

M小姐畢業於知名大學日文系，她聰明、外型亮麗，育有兩個小孩，照理說應該是令人稱羨的「人生勝利組」。然而，與她相處久了卻會發現，她並不快樂，甚至在人際關係上屢屢受挫。

的聰明帶給她敏銳的反應力，但卻缺乏穩定的情緒管理。她對外界特別敏感，就像一隻刺蝟，別人只要稍微提醒或提出建議，她就立刻反擊，急於證明自己沒有錯。

例如在工作中，當主管指出她文件裡有小瑕疵，她不是靜下心檢討，而是馬上解釋、辯護，甚至推卸責任。這樣的個性讓同事和上司都覺得相處困難。

在家庭生活中，她同樣顯得有些孤立。先生比她小兩歲，婚姻一開始並未得到公婆的祝福，導致她不願意也不敢依賴公婆。兩個孩子常需要請假照顧，讓她在職場上更顯得力不從心。

其實，她的先生非常體貼，父兼母職不但上班養家，回家後還會做飯、做家事，甚至接送孩子。但她往往忽略了這份幸福，總是專注在生活的不順遂，少了感恩與珍惜。

M小姐的另一個困境，是習慣從自己的角度思考問題。孩子生病，她認為理所當然該請假，卻忽略公司的正常運作。與朋友聊天，她常談論公婆及姐姐待她不好、抱怨主管，幾乎很少聽她說過「謝謝」或是肯定他人。久而久之，周圍的人在她眼裡都是「不對的」，讓她的人際關係變得緊張而孤單。

其實，她並非惡意批判別人，而是自我意識太強，感受性高，像刺蝟一般「過度保護自己」的性格，反而讓她失去許多助力。她很聰明，卻因為急躁、敏感、固執，而讓聰明變成一種情緒失控的負面行為。

後來，她做了CPAS人才測評，才驚覺自己真的如結果所示：共感性很高，但情緒安定性很低，缺乏耐心與同理心。她把測驗拿給先生看，也不得不承認「這就是我」。這或許是她人生的一個轉捩點。

因此，如果只將聰明用在反擊、批判或堅持己見，就會變成「精明卻不討喜」。若能換個角度，把心放柔軟些，學會感恩和包容，她的聰明就能真正的職場軟實力。