圖片來源 : shutterstock、達志影像
2025年2月13日，包括Advance Local Media、Condé Nast及The Guardian在內的14家媒體業者（下稱出版商或原告）於紐約南區聯邦地區法院（下稱地院）起訴加拿大開發生成式人工智慧（Gen AI）軟體的公司Cohere — 指控Cohere在AI訓練及運作過程中，未經授權擅用原告內容。本案特別之處在於，原告提出之訴因，除著作權侵害之外，還加上商標侵權[1]。5月22日，Cohere依美聯邦《民事訴訟規則》12(b)(6)，以起訴狀未陳述足以成立訴訟之事實為由，請求法院駁回訴訟[2]。7月2日，原告提出反對駁回之答辯狀，駁斥Cohere之論點[3]。本文聚焦於兩造對於商標侵權成立與否之論辯。
出版商於起訴狀中指控Cohere之行為構成商標侵權
Cohere成立於2019年，專門從事AI模型開發、營運及授權業務，2024年7月估值達55億美元，投資人包括Oracle、NVIDIA及Salesforce等大型企業。Cohere之核心產品為Command系列大型語言模型（LLMs）。Cohere宣稱，其產品與眾不同之處在於具備「減少AI幻覺」及「獲取最新資訊」之能力[4]。
Command以模型訓練為基礎，利用網路爬蟲抓取大量訓練資料，並透過人類回饋與AI進行微調。然而，僅依賴訓練資料的Gen AI容易產生資訊過時及捏造不實資訊的「幻覺」問題。為解決這些缺失，Cohere導入了檢索增強生成（Retrieval Augmented Generation, RAG）技術。當RAG啟動，Command在回應提示時會搜尋網路資料，直接補充外部資料，提供「可驗證的答案」[5]。
用戶可以選擇開啟或關閉RAG功能，但關閉RAG會產生另一個問題 — 在關閉RAG功能的狀態下要求Command提供某篇文章，Command往往會產生幻覺，虛構所請求文章的內容，而且不會說明其回應內容實為虛構[6]。例如，要求Command提供The Guardian於2024年10月7日刊登的文章「The pain will never leave: Nova massacre survivors return to site one year on」，Command提供的卻是離譜的虛構內容 — 不僅誤植了作者身分及發表日期，還將2023年10月7日的Nova音樂節大屠殺與2020年的加拿大槍擊案混淆，更捏造了2020年遇害者Tom Bagley的言論[7]。
使用者向Command要求生成文章後產生AI幻覺；圖片來源：Complaint, Advance Local Media LLC v. Cohere Inc., No. 1:25-cv-01305 (S.D.N.Y. Feb. 13, 2025) at para. 119.
出版商主張，Command提供虛構文章之行為違反美聯邦《商標法》（下稱《商標法》）兩項規定。首先，Cohere未經授權且故意使用出版商於美聯邦註冊商標，用於生成和散布出版商從未發表過的文章，此舉侵害了出版商對其美聯邦註冊商標權，並造成且可能持續造成混淆、誤認或欺騙，使人誤以為Command提供的幻覺式文章與出版商有關聯或隸屬關係，或經出版商贊助、背書或核准；違反《商標法》第1114條第(1)項（15 U.S.C. § 1114(1)）[8]。
其次，出版商在全美各州享有普通法商標權。出版商的訂戶、讀者及消費大眾均識別出版商的商標，並理解其為來源標識。Cohere的使用者受到欺騙，且可能持續受欺騙，誤認這些幻覺式文章與出版商有關聯、隸屬關係，或經其贊助、背書或核准。因此，Cohere的行為，構成來源虛偽標示，違反《商標法》第1125條第(a)項第(1)款第(A)目（15 U.S.C. § 1125(a)(1)(A)）[9]。
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