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2018/03/15 第195期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
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Facebook 拍賣市集上線,買賣功能攻進主選單
SmartM/杜宜芳
【SmartM解讀】臉書拍賣市集正式在台上線,從買到賣全程包辦,同時,臉書也以社群功能為買賣加值,順暢買賣雙方用戶體驗。

全球網路巨頭臉書,繼在歐美逐步開放「拍賣市集(Marketplace)」功能後,此功能也在台灣正式上線。2016年,臉書推出拍賣市集功能,於2017年第四季先後拓展到歐洲各地,如今,台灣的拍賣市集功能上線,且一舉攻入主選單的中間位置,展現臉書對拍賣市集的發展野心。

臉書社團買賣行為盛行,催生功能上線

據數位時代報導,2016年拍賣市集功能上線前,就有許多用戶把臉書當作拍賣平台使用。臉書內部統計,全球每個月共有5.5億人在臉書上進行買賣行為。在台灣,由於社團可以避開貼文演算法的觸擊門檻,許多代購、直銷、電商也常利用臉書社團作為媒介,在社團中進行商品買賣。

嗅出買賣平台商機,臉書拍賣市集功能早在2016年就推出。從推出到在全球上線,歐洲地區的功能開放是向全球推展的一大步,2017年8月,臉書宣布在歐洲17個國家開放拍賣市集,如今,此功能已經在全球64個國家上線,相較於先前「探索功能」的曇花一現,不難看出用戶對拍賣市集的使用呈正向反應。

位居主選單正中央,App內即可隨買隨賣

拍賣功能從買到賣一手包辦,臉書App跨足與拍賣平台呈競爭關係。拍賣市集功能位於臉書主選單的正中央,點入後,可以根據所在地、商品類別、價格等進行篩選,也可透過最上方的「搜尋」直接尋找商品,以社群為基礎的臉書,儼然像拍賣平台一般,可以直接在App內上架、選購、完成消費。

值得一提的是,用戶可以透過GPS搜尋附近正在販售的商品,進行購物。以GPS功能為基礎,拍賣市集的商品不僅標示品類、價格,也附上商品所在地,用戶在篩選工具中也可設定不同城市,在特定區域進行商品選購。

不忘初衷,用社群加值體驗

以社群為發展基礎,臉書的拍賣功能不忘從「連結」創造加值體驗。在拍賣市集中,商品資訊頁的設計和個人頁面相似,用戶可以點選「我有興趣」,也可以在下方直接向賣家「傳送訊息」、「儲存」商品、將商品資訊「分享」到社團或個人頁面,在選單下方,則有賣家對商品的簡介。

從社群發展出強大連結體系,臉書拍賣功能上線,挑戰現今拍賣平台,而對臉書來說,拍賣市集的需求確實存在於產品中,將需求實體化成功能上線,可能創造廣告外另一個潛力營收來源,同時讓用戶持續黏著於社群當中,繼續為社群加值。

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