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2018/06/14 第203期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
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中國購物女神分析:超強業配網紅都有這3大力量!
SmartM/賴聖美
【SmartM解讀】中國購物女神分享,品牌找網紅,可以從觀察力、連結力與真實力三點觀察,找出最適合品牌的網紅業配王。

Becky Li擁有「購物女神」的稱號,是中國最具影響力的時尚部落客之一。她在微博上擁有超過300萬粉絲,微信上擁有超過450萬的粉絲,不只擁有大批粉絲,業配合作上,Becky也是其中的佼佼者,曾在Becky‘s Fantasy微信帳號上用五分鐘的時間賣掉了100輛Mini Cooper Countryman。

針對網紅經紀,Becky Li分享了她成為當紅KOL的3個原因,同時,也是超強業配網紅都必須擁有的3大力量,品牌在選擇網紅代言時,也可以參考以下的3大特點。

觀察力:了解粉絲偏好,建立共鳴

今日,各類特色網紅遍佈全球,消費者不再盲目追求與自己不相關的網紅,Becky Li也觀察到,新一代消費者更加理性,會選擇符合自己偏好的網紅,因此,網紅自己也必須了解自家粉絲的偏好,同時保持自己的特色,而並非一味地追求不符合自身特質的潮流,如此一來,才能讓粉絲得以細水長流地持續關注。

品牌方:

品牌在挑選為自家產品代言的網紅時,也需要記住:現在的消費者不再盲目追求最新趨勢,而是更關注自己的需求,追蹤符合自己需求的網紅。因此,挑選一個與自家品牌形象相符的網紅,是挑選網紅的首要條件,如此一來,品牌才能真正的透過網紅的力量,獲取更好業績。

連結力:品牌與消費者之間的橋樑

Becky Li 認為,KOL提供了品牌與客戶一個良好的溝通管道,縮短了品牌與大眾之間的距離。她觀察,比起自己探索,粉絲更喜歡藉由Becky Li,來了解關於品牌的歷史故事,這些故事粉絲平常不會自己去挖掘,這時,KOL就在中間扮演著溝通橋樑的角色,從品牌的幕後特色開始,讓粉絲藉由網紅的力量,更認識品牌。

品牌方:

網紅可以是消費者與品牌中間的橋樑,品牌可以藉由KOL拉近與消費者之間的距離,把想傳達的理念與訊息藉由網紅傳播、KOL的貼文讓消費者更認識品牌的產品與故事。另外,品牌除了把網紅當成推廣產品的利器外,也可以借助網紅之力,讓消費者深度了解品牌,如:透過網紅的發文告訴大眾產品背後研發的理念與故事等,讓品牌與消費者雙方有良好的互動、溝通管道。

真實力:如實呈現,穩固信任

Becky Li也強調,與粉絲建立像朋友般的信任感很重要。舉例來說,她會透過在平台上寫日常文章和回覆留言與粉絲拉近距離,像是日常生活中,當買了一件自己喜歡的印花連身裙時,她會和粉絲們分享這件裙子;當聽到一首有趣的歌時,她也會在平台上分享,以此建立如朋友般的互動,與讀者拉近距離。

此外,在業配手法上,Becky Li會寫她真正感興趣的主題以及自己已經親身使用過的推薦產品。例如,Becky Li知道自己的身高並不高,在分享穿搭技巧時,就著重在「如何穿搭擁有更好的比例」。

品牌方:

網紅發文分享生活的同時,能夠讓讀者更貼近生活場景,視頻則可以透過網紅描述產品的特性與現場試用,讓讀者不只是看到產品,也可以了解產品特性。相較於巨星代言,網紅更貼近日常大眾,因此當網紅在分享產品感受時,真實力比起商品功效更重要。

Becky Li分享她成為當紅KOL的訣竅:敏銳的觀察力、品牌與大眾的連結力、真實呈現的親和力。這3個都是品牌在選網紅時可以參考的依據,也是超強網紅都擁有的三個特點。藉由網紅這三個力量,品牌也能有效創造產品社群力。

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