新冠肺炎徹底改變口罩業，讓台灣口罩搖身當紅炸子雞。

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外送服務已是消費新常態，創立五年的卡個位（Cutaway），與foodpanda、Ubereats等平台相比，市占率僅6％，但鎖定高端客專注經營，讓明星、上市櫃老闆都喊讚。

Cutaway客群有30％來自企業年節送禮、50％是一般消費者及上班族團購，最特別的是，有20％是高消費力的「超級有錢人」，不乏知名藝人和上市櫃大老闆。

「管家外送距離加起來，可以繞地球3.25圈！為客戶省下的時間，足以看1萬962場電影！」

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從勞動部今年發布的減班休息（俗稱無薪假）統計數據觀察，今年6月慘到最高峰，多達1萬4000家企業、超過3萬人放無薪假，即便8月中旬已逐步下降，但全球疫情依然嚴峻。

疫後受創最深的，無疑是觀光旅遊、餐飲和零售業者，今年4月由於實施社交距離等防疫規範，衰退幅度怵目驚心，即便這幾個月來復甦彈升，但仍尚未回復去年同期水準。

相對地，超市、量販店、電子購物及郵購產業，卻在上半年逆勢成長，營業額不斷創新高。不少業者將眼下視為轉捩點，積極加速數位化和社群經營，全面拓展客群，盼望再造第二曲線高峰。

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