台灣經濟以製造業為主體，成本管控一直是企業是否獲利的重要因素，但是企業透過傳統的財務報表，經常只能知道經營結果，卻找不出原因，想解決問題卻無法對症下藥，久而久之就會損害企業體質，導致績效不彰、人才流失，甚至拖垮獲利。
政大商學院講座教授吳安妮，針對台灣中小企業面臨的問題，提出作業價值管理（Activity Value Management, AVM），整合具因果關聯性的資訊，做為管理決策的依據，讓企業不再瞎子摸象，還能透過管理提高獲利。
依據美國會計學會（AAA）所屬期刊在2011年統計全球會計學者的學術表現，吳安妮是唯一被排入全球百大之內的亞洲學者，並曾三次獲得科技部傑出研究獎、教育部學術獎等榮譽，也是國內及業界公認的平衡計分卡權威。
吳安妮在美國取得博士學位回國後，整合了將近三十年的研究成果發展出AVM制度，於2011年開始，與華致資訊公司花費五年時間共同完成AVM軟體開發。AVM可以讓經理人明確追蹤每一項商品、每一位顧客，甚至每一名員工的成本結構，把企業的隱藏成本、資金成本，甚至風險成本清楚呈現，驅動企業績效與競爭力成長。
以下是吳安妮教授接受《哈佛商業評論》全球繁體中文版專訪的內容：
我長期研究台灣的中小企業，發現經營管理層面有幾個重要的問題，導致中小企業經營績效無法提升。
第一，缺乏「創新策略」及「創新營運模式」；第二，老闆的腦子有策略，但可能沒有講出來，或是講出來，但員工無法理解，造成企業缺乏策略執行力；第三，是缺乏因果關係結合的有用資訊做管理決策；第四，忽視智慧資本，尤其是長期人力資本的累積及管理...【閱讀全文】 |
