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我的機器人上司
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2019.11.14 第497期

迎接90%中介工作消失的未來

採訪整理 ■ 李郁怡

如果展望未來,什麼會是最重要的、改變現在人們生活的科技創新?而這又會帶來什麼樣的衝擊?2016年11月2日,創新工場董事長暨首席執行官李開復站在「2016第十四屆華人領袖遠見高峰會」會場舞台上,以「科技大未來」為題發表演講。他指出,「一百年之後,如果人類回頭來看今天所發生的歷史,無論是工業革命或資訊革命,和人工智慧(AI, Artificial Intelligence)相較,都將會顯得微不足道!」。

接著,他說,「十年之後,只要你做的事,不必花費五秒以上來思考,這類工作都會被人工智慧取代;而這意味著,90%中介型、助理型的工作都會消失。」由於像「深度學習」等技術日益成熟,提升機器思考能力,像是Alpha Go這類軟體有了能力可以擊敗棋王,而隨著各種數據科技應用深入人們的生活,發展人工智慧所需的數據快速累積,則讓機器學習有了突破性發展。以至於,像是翻譯、記者、助理、警察、計程車司機、銷售員、客服、投資交易員、會計與管家,這些工作大部分功能,都將被機器取代。「在大部分人還沒有察覺時,工作就沒有了。這可能是AI帶來,最快的、可見的衝擊。」他表示。

在演講結束後,李開復接受《哈佛商業評論》全球繁體中文版專訪,深入剖析人工智慧為何將掀起下一波創新革命浪潮,衝擊個人、企業與國家經濟,並提出應變的建議。... 【閱讀全文】

演算法也需要經理人

麥可.魯卡(Michael Luca)等人

如何發揮「演算法」這個強大預測工具的最大效能?畢竟,如果運用不當,情況可能會失控。因此,設定演算法時,必須明確陳述目標,也要考慮演算法使用的資料可能造成的長期影響。此外,更要從多元來源收集廣泛的資料。...【閱讀全文】

我的機器人上司

華特.福力克(Walter Frick)

本文提出人形機器人最新研究帶來的見解。這些研究發現,雖然人與機器合作的情況,會根據工作形態與機器設計方式而有不同,但要真正接受這些非人類同事,首先,經理人必須接受「機器人比我們懂得更多」的現實;其次,必須信任機器運算。... 【閱讀全文】

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