A: May I help you, ma'am?
A: 小姐，我能為您效勞嗎？

B: Yes, I have a reservation under the name Jenny Lin.
B: 是的，我用林珍妮的名字預訂了房間。

A: How do you spell your last name?
A: 您的姓怎麼拼？

B: L-I-N, Lin.
B: L-I-N ，林。

A: Ah, here it is. It's room 501.
A: 啊！在這裡，五○一號房。　

B: Good.
B: 太好了。

A: Just a moment, please. Let me get your keys.
A: 請稍等，我幫您拿鑰匙。

•  沒有預先訂房                                       

A: I didn't make a reservation, but do you have a single room available for tonight?
A: 我沒有預先訂房間，你們今晚還有單人房嗎？

B: I am afraid not, sir. We do have a double room. Do you want it?
B: 抱歉，沒有單人房了，不過我們還有雙人房，可以嗎？

•問是否還有其他種類的房間 

A: Don't you have any others?
A: 你們還有其他房間嗎？

B: Yes, we have suites, but not singles.
B: 有的，我們有大套房，但沒有單人房。

A: All right. I'll take the double.
A: 好吧，我要一間雙人房。