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2020/07/30 第588期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
  科技新知 Houzz讓人AR建構居家擺設
Linkshops-在家輕鬆下韓貨
乳房攝影病變偵測與辨識技術 Lesion detection and recognition for Mammography
人臉/物件偵測與辨識技術 AI DIY Platform

Houzz讓人AR建構居家擺設
FIND研究員:盧慧萍

Houzz創辦人是一對以色列夫婦,緣於家中欲進行室內裝修時,找不到理想的參照圖及有相同想法的室內設計師和建築師,所以才成立一個網站,起初,平臺成員僅有社區的家長和協助裝修的專家們,他們分享了一些裝修上的文章和圖片,也提供了產品建議,經由口耳相傳,平臺漸漸由社區分享性質,轉變成媒合屋主、室內設計師、裝修施工團隊和客戶的專業平臺。

居家裝修設計平臺Houzz在官方APP中推出AR擴增實境功能,這項功能是Houzz的” View in My Room 3D tool”功能的一部分,讓消費者在家中能夠使用行動裝置模擬家具擺放的情形、計算地板需要多少磁磚、直接選取商品購物、分享裝修後示意圖等,輕鬆在家享受新型態的購物體驗。

【服務流程】

1.點擊產品頁面上”View in My Room 3D tool”按鈕,即可查看3D產品,然後啟動相機功能。

2.掃描地板,並將鏡頭指向房間的每個角落,以丈量房間的大小。

3.使用3D磁磚填滿地板,同時可用2隻手指旋轉圖像,更改在地板的角度,確認後可保存螢幕上的內容,並將照片存到Houzz創意手冊中,分享給家人、設計師或裝修業者觀看。

4.此工具能估算磁磚所需的數量,另可選擇增加10%的額外用量,以此圖為例,即為房間邊緣所用的切塊瓷磚。

5.AR功能測試完成後,產品可直接新增至購物車並直接結帳。

6.若看到有興趣的家具,也可直接在家中用行動裝置AR功能,模擬擺放的情境。

Houzz推出View in My Room 3D功能以來,已有超過200萬人在Houzz的應用程式中使用AR功能,以模擬家具擺放的情形,而使用過該功能的客戶購買商品的機率提高11倍。當消費者想要裝修房屋時,第一時間會想到Houzz找尋靈感、專家和購買商品,Houzz是第一個推出平板電腦/手機APP的裝修網站,而AR功能加入,讓消費者在Houzz上能有身歷其境的感受,創造出產品的差異化。

 

資料來源:

Houzz官網:https://www.houzz.com/magazine/cover-your-floor-in-virtual-tile-using-houzzs-enhanced-app-stsetivw-vs~120321326

YouTube:Houzz Italia https://www.youtube.com/watch?v=dOU3EFDkPz0&feature=youtu.be

每日頭條:https://kknews.cc/zh-tw/home/gp2r6q9.html

經濟部技術處 產業技術評析「當照片變成一種社群服務,生活中處處有商機」https://www.moea.gov.tw/mns/doit/industrytech/IndustryTech.aspx?menu_id=13545&it_id=27

INSIDE:https://www.inside.com.tw/article/3756-houzz-online-home-improvement-company

科技新報: https://technews.tw/2019/06/14/before-we-knew-it-this-little-website-had-350000-users/

跨境知道:https://www.ikjzd.com/w/236

WORKLIFE IN JAPAN「HOUZZ JAPAN–隱藏在日本東京表參道的新創美商」:https://www.worklifeinjapan.net/2020/05/houzz-in-japan.html

「不用再憑空想象 家裝APP Houzz推出虛擬地板的AR功能」:https://www.jishuwen.com/d/2NHj/zh-tw

 
Linkshops-在家輕鬆下韓貨
FIND研究員:蔡捷宇

韓流勢力的崛起,吸引越來越多人前往韓國旅遊,其中東大門更是多數服飾類銷售商批貨的地點之一,是首爾最大的線下購物區,不僅服裝款式眾多,營業時間更是整晚無休,直接開到天亮,讓許多想挖到便宜實惠的服飾類銷售商愛不釋手。但對於海外的客戶來說,無法每周都飛到韓國挑貨,可能礙於時間或是金錢成本過高。Linkshops解決了這項問題,可以直接在平臺上看到目前東大門市場上的商品和定價,輕鬆選購下單,不需再飛到韓國也可買到自己想要的貨。

【服務情境說明】

原本東大門的營業時間為晚上九點到早上六點,如果錯過這個時間就只能等待下次,但Linkshops──韓國的B2B電子商務網站,擁有8,000多家商店,打破了時間的限制,提供線上24小時開放訂購,銷售商/客戶不需要親自抵達東大門,就能在介面上看到每日更新的商品種類直接下單。且從下單到出貨過程都會透過系統整理成一份excel檔,方便客戶看到整個訂購記錄,不僅更加便利,也間接擴大了消費族群。

Linkshops內的商品種類包含男裝、女裝、飾品、包包…等,客戶可將挑選的商品放入購物車中,商品資訊會依照順序由上到下依序排列,下方還有取貨數以及未取貨數,清楚了解取貨狀況。確定選購訂單後,會出現是「預訂」和「現貨」2個選項,若選擇「預定」,當商品缺貨時,系統在下單後7日內會再次採購,並依照系統進行配送。選擇「現貨」是不能取消的,此取貨方式只取貨一次,當商品沒有現貨時就不再進行採購,沒有取貨的商品,會在出貨後進行退款。

訂單會在每日的22點進行結算,凌晨3點進行取貨,下午4點開始發送,因為東大門批發市場特性,商品皆無法退貨,所以遇到瑕疵品時,只能用顏色或尺寸進行更換,如果遇到斷貨時,還是會依照規定退還價格,但需在收到貨兩天內與客服進行聯絡。

【服務步驟】

1.首先登入註冊會員,需輸入基本資訊,包含名稱、聯絡方式、店鋪資訊…等,如果沒有實體店面的商家,可以省略不填此項。登錄後,就可在商城中看到多種類型商品,並依照各自需求進行挑選。

2.選購的商品會出現在購物車中,依據品名、顏色、尺寸、數量等資訊依序排列,一目了然詳細的訂單狀況。下方還會顯示取貨數與未取貨數,方便客戶了解手中的購物清單。

3.確定訂單後,系統會依據採購流程,將商品直接寄送到家中。海外的送達時間略有不同,中國需要五日,港澳臺只需3天即可拿到。支付方式也非常多種,從手機支付到國際信用卡皆可使用,方便海內外的客戶進行使用。

【應用效益評析】

Linkshops目前加入的商店就有8,000多家,販售的商品就有百萬種,加上24小時不受限制的購物時段,成為韓國時尚市場最大的經濟平臺。適用地區也不僅止於南韓,其他像是中國、臺灣、香港、澳門都已支援使用。

根據Seoulz數位媒體的報導,由於Linkshops提供的服務與時俱進,當日訂貨即可送達,讓每月平均增加25%的客戶,兩周內的交易總數超過了10,000個訂單,可以看出正符合客戶需求。

資料來源:

LinkShops官方網站:https://www.linkshops.com/

SEOULZ:韓國電子商務初創公司Linkshops將東大門上線:https://seoulz.com/korean-e-commerce-startup-linkshops-puts-dongdaemun-online/

AP小資族韓國東大門批貨教學:http://2richkorea.blogspot.com/2019/

 
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