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2017/12/07 第104期 | 訂閱／退訂 | 看歷史報份 | Motive商業洞察 |

編輯小語	顧客中心時代，看數據的方式不一樣
熱門文章	ME時代，品牌怎麼做，才能討好消費者？大數據也可以變食譜？！Hellmann’s沙拉醬讓人意想不到的服務你以為亞馬遜從網路商店跨足實體店是為了賣書？不，它是為了大數據! 星巴克用「顧客體驗」提昇業績的致勝之道：用科技擁抱品牌的核心價值
行銷專欄	沒流量又沒會員的新創，怎麼吸引投資人？專訪《Pubgame》創辦人
精選案例	送什麼贈品才能吸睛，又讓消費者主動宣傳？看韓國UNIQLO發熱衣的創意

顧客中心時代，看數據的方式不一樣

C2B顧客中心時代的會員計劃你跟上了嗎？

高FB廣告成本時代，這樣優化才能創造高轉換與貢獻度 ; 還有電商人怎能不懂的GA成效分析。

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ME時代，品牌怎麼做，才能討好消費者？

在ME時代，該怎麼討好消費者，讓他們不但主動找上妳，還願意幫妳免費宣傳？Case:Car vs Piano / Starbucks社群經 …more

大數據也可以變食譜？！Hellmann’s沙拉醬讓人意想不到的服務

不只是貼心，Hellmann’s（在台灣用康寶的品牌名），與當地連鎖的超市St. Marche合作，結合POS系統以及龐大資料庫的比對機制，就這樣，在消費者毫無察覺的情況下，大數據“偷偷的”在背後運作 …more

你以為亞馬遜從網路商店跨足實體店是為了賣書？不，它是為了大數據!

網路書店起家的亞馬遜(amazon)，上週第一家實體書店西雅圖開幕，引起許多人熱烈討論。你認為亞馬遜為什麼會從虛擬走回實體呢 …more

星巴克用「顧客體驗」提昇業績的致勝之道：用科技擁抱品牌的核心價值

星巴克的品牌核心為：Third Place概念(第三生活空間)」：在歷經2008年業績慘跌風暴後，看CEO霍華德‧舒爾茲如何通過增強顧客體驗，重新提升品牌核心價值，從谷底止跌回升 …more

沒流量又沒會員的新創，怎麼吸引投資人？專訪《Pubgame》創辦人

什麼是遊戲通路商？看Pubgame如何重塑遊戲產業新價值。讓你一次搞懂何謂創業，及新創公司如何在產業突圍 …more

送什麼贈品才能吸睛，又讓消費者主動宣傳？看韓國UNIQLO發熱衣的創意

（坎城創意節-Outdoor 銅獎）利用贈品發揮行銷效益，還讓大家自主性的在社群po文才厲害 …more

‧防癌食物大檢測如何吃出防癌食力？
「癌症有可能是吃出來的！」世界衛生組織（WHO）明確把一些食物列入致癌物，並推廣健康飲食觀念。如何吃出防癌食力？正確飲食、吃對食物，即可幫助身體築起防禦線，增強防癌力，降低罹癌風險。

‧咕～咕咕嗚～雞年大明星當然就是牠
你知道先前The Press of World的臉書粉絲專頁上發布的巨雞影片是真實存在，而不是工讀生假扮的嗎？你知道牠是全世界數量最多的鳥類嗎？對於這種和人類關係最密切的鳥類，你有多少了解呢？讓我們為你揭露更多雞的小祕密。