強颱凱米釀災，慈濟志工動員，
連續十五天為逾萬戶送去祝福；
從中發現待援的弱勢家庭或獨居長輩，
協助清掃、修繕、輔具提供、生活補助等慈善行動。
今年第一個襲臺的颱風──強颱凱米，七月二十五日零時於宜蘭縣南澳登陸，四點二十分即從桃園市新屋區出海；登陸前滯留打轉，登陸後雖然強度減弱，但在外圍環流與西南風旺盛水氣影響下，嘉義以南縣市出現驚人雨量。
期間氣象署發出四次強風警報，致災性大雷雨細胞廣播有二十次，嘉義、臺南、高雄、屏東七月二十五日雨量，幾乎與莫拉克颱風最大日雨量相當，造成嚴重淹水災情。
嘉義八掌溪七月二十五日清晨溢堤，民宅淹水達一層樓高。柳新村就位於堤岸邊，村長陳皇如表示，每次颱風警報發布，便進入戰備狀態，日夜守在水門旁監控水位，這次還是逃不了淹水的宿命。
柳新村美上美社區住戶李先生說，即將溢堤前，村長和村幹事廣播通知居民快點撤離到公所的收容所；他獨居又是重度殘障，只好投奔到市區姊姊家避難。「兩天後，水退了，回到家看到一片狼藉，非常難過，不知道該怎麼辦，只好向村長求援，非常感謝有慈濟師兄師姊來幫忙！」
七月二十八日，上百名慈濟志工在水上鄉公所集合，拿著掃把、臉盆、水桶、水管、鏟子等工具，分成多組前往社區打掃；沿途是堆積如山、泡水後不堪使用的家具和廢棄物，大型抓斗車、垃圾車、山貓等各式機具正在作業中，居民看到志工來到，合十感激：「啊！一大群喔，多謝師兄師姊，有你們真好！」
災後，訪視組立即家訪，發現有些家庭缺乏復原能力，因此請村長提供清掃名單。原先僅有提報零星幾戶，但當志工抵達現場，陸續接獲更多民眾求助；大家清理污泥、將大型家具歸位或清運，加速重建進程。
陳皇如表示，災後環境惡劣，夾雜著難以忍受的臭味，「慈濟不僅在實質上緩解了我們的困難，也讓我們感受到滿滿的關愛和支持，這對我們早日恢復生活有極大的鼓舞作用。」
八月三日上午，社區廣播再次響起陳皇如對村民的叮嚀：「今天慈濟來到柳新村美上美社區安心家訪，請大家在家等候；還有大林慈濟醫院醫師在柳安宮義診，大家有需要可以去看診……」
停班停課，備餐不能停
七月二十三日十一點半，陸上警報發布後，全臺十餘處縣市慈濟分會聯絡處，陸續成立災害應變中心，盤整物資，隨時支援政府安置或救災需求。期間南部縣市罕見連續三天颱風假，無論是災時被惡水圍困、災後忙於復原家園，一餐熱食變得可貴，志工共送出兩萬六千多個便當。
多年未再淹水的高雄岡山區劉厝里和白米里，七月二十五日上午再現災情，水位甚至及腰以上；兩個里的里長向慈濟求助，志工立即送去物資和便當。翌日上午，志工冒著間歇性的強風暴雨，將八百多個麵包、六百份餅乾、二十五箱礦泉水送達劉厝里寶公宮，由里長廣播讓居民前來領取。
接到訪視組通知需要便當，岡山香積幹事歐金葉馬上調派人力買菜、烹煮、打飯、裝箱，急送白米里活動中心，短短幾小時送出三百七十份便當。
同一時間，高雄慈濟人全面啟動，兵分十五路深入淹水的社區關懷，發麵包同時也逐戶探詢中午是否需要便當。三民區灣興里孝順街住戶姚皓哲收下麵包，感動地說：「這是我今天的第一餐。」颱風來襲的清晨五點多，他下樓查看前方愛河支流「寶珠溝」水勢，當時溪水還不多；沒想到兩小時後，溪水越過水泥堤防，迅速淹到近半層樓高度。
中午十一點大雨滂沱，志工帶了一百二十個便當再度回到孝順街；居民說，從颱風強降雨到半樓高的積水退去之後，他們就一直在進行清理工作，根本無暇煮飯，只能以乾糧充飢；這一餐熱騰騰的飯菜，猶如「雪中送炭」。
七月二十六日清晨七點不到，高雄靜思堂已熱鬧滾滾，地下室點收方師傅麵包的團隊、和敬廳打包安心祝福禮的志工、大寮裏洗菜、切菜、大鍋烹煮的香積菩薩，各司其職，亂中有序。
「前兩天颱風假就有備料，全都拿出來用！」當天輪值香積的鳥松和氣組長吳秀霞，帶領五十人團隊，從九點半就開始打便當；合心香積幹事顏月桃說：「昨晚六點多接到任務，找熟人想辦法備貨，做出一千六百份便當也沒問題！」十一點前已將便當全數完成，分成四條路線同時送往橋頭、梓官等地。
風雨交加，接棒送熱食
七月二十六日清晨，暴風圈已經脫離臺灣本島，但雲嘉部分地區累積雨量超過一千毫米，大林鎮、溪口鄉和新港鄉低窪地區淹水，許多民宅猶如海上孤島，無法出入和開伙。由於停班停課，自助餐店休業，食材也取得不易，公所向慈濟請求便當；情況緊急又數量龐大，但風雨交加，加上不少志工家裏受災，沒有足夠的人力，大林慈院人文室曾雅雯求助醫院營養治療科，電話那頭果斷回答一句：「二十分鐘後打餐！」
曾雅雯立刻號召同仁，陸續超過百人趕到廚房包便當，整個營養治療科動員起來，十五分鐘後，第一鍋炒麵就煮好了；便當數量從一千個追加到一千五百個，營養師把冰箱內的菜全部搬出來，也同步聯絡廠商追加食材。
廚房裏如火如荼，外面也水深火熱，志工備好車子等候運送；各鄉鎮的聯絡窗口志工已在發送地點集合，準備會同公所人員前往災區派發便當，行入淹水深處，國軍、警義消也來幫忙。
緊張的氣氛也出現在屏東，八十六位泰武鄉居民七月二十四日下午緊急撤離到吾拉魯滋安置收容中心，因為事出突然，未及準備糧食，鄉長潘明福致電慈濟潮州和氣隊長戴明安，請求物資支援。
當時風雨交加，許多商店已停止營業，潮州和氣組長吳佩儒跑了鎮內兩間超市，麵包架上已被掃購一空；幾位師兄找尋有開門的麵包店，購得百來個麵包。
七位志工集合在潮州聯絡處，將物資打理上車，摸黑上路；強大的風雨模糊了視線，沿路樹枝飛落讓人驚心，終於在晚上八點送達。居民十分歡喜，直說明天早餐有著落了，孩子們看到餅乾更是開心，一掃颱風帶來的不便與憂心。
志工看到年長的鄉親席地而睡，於是通報屏東分會社工張智翔，他在晚上近十點專程送來六張福慧床。吳佩儒環顧安置中心，發現沒有飲水機甚至碗筷，所以送來的香積麵派不上用場；志工們當場決定，嘗試明天中午提供居民一頓暖暖的飯菜香。
市場停業，食材供應困難，吳佩儒聯繫經營商行的慈濟會員蘇小姐，她不僅立刻到市場倉庫取貨，並且親自送到潮州聯絡處。盤點菜量不足，吳佩儒又跑了一趟批發市場，才發現市場淹水了……站在汪洋中，她再次打電話給蘇小姐，蘇小姐說：「你想要什麼，就自己拿吧！免費。」
當天十八位志工冒雨出門，兩小時備妥一百三十個便當，送往的路程中又是風雨驚人，忐忑之餘，志工祈禱山區居民有一條安全回家的路。
深入茂林，致贈應急金
全高雄有一百多條溪流發布土石流紅色警戒，五個行政區有大規模崩塌警示；慈濟人持續關注，並謹記上人叮嚀，確認平安才進入茂林、六龜和甲仙等山區關懷。
慈濟志工李琇釧表示，七月三十一日接獲茂林安息日教會人員致電，表示當地有八戶遭受土石流災情嚴重，三戶人家水淹將近一層樓，希望慈濟關懷。十七位志工立刻整隊入山，蜿蜒的山路有的路段只容單向通行；已是風災後第八天，山區午後依舊時有大雨，途經濁口溪，溪水湍急。
受災戶陳菊美表示，七月三十日在茂林風景區超商發現慈濟志工身影，感覺像看到救星，趕緊求救。她與先生、高齡九十九歲的母親逃離家園不到十分鐘，土石流就灌入屋內，牆面毀損，一家人暫時住在弟弟的租屋處。
此刻山區下起大雨，像極了陳菊美的淚珠。她至情道感恩：「遇到慈濟志工，是上帝最好的安排。」志工蔡慧玲請她安心，除了今天致贈的應急金，之後還會為媽媽送來一張電動床，愛的關懷會一直延續。
八月一日志工再次進入多納部落，原本有六個跑道的多納運動場，災後一時間變成游泳池，水退之後，滿地爛泥頑強難除。多納部落是由數個小聚落匯集而成，部落巷弄名稱都是「多納巷」，志工徒步尋覓受災戶。
一位七十三歲的居民在颱風前移到高處的車子裏過夜，因此逃過土石流；另一受災戶迄今家中依然停電，得用木材燒熱水使用。部落長老劉富郎分享：「每次有災情，慈濟都是第一時間到。」
大樹腰斬、道路坍方、電線桿倒臥，大自然的威力震懾志工，感受到人如此渺小；溫暖的人心和積極進取的態度，是此行最大的感動，在多納部落鄉親的臉上，看到希望的輪廓。
災後清掃，鎖定孤老殘
大水退去後，災區家戶忙於清理家園；慈濟各區衡量志工人力與年齡，鎖定協助孤老殘障與受災志工復原環境。八月一日，嘉義志工走入水上鄉義興村赤蘭溪畔，距離颱風過境已經一週，還有道路積水未退；來到長期關懷的張女士家，由於地面溼滑，大家常常不小心就滑跤。
志工拿著水桶將屋內泥土一坨坨鏟出，將布滿泥漿的毀損物品一樣樣搬出，準備讓清潔隊載走；幾乎所有家當都無法使用了，志工不禁詢問到底淹多高，她指著屋頂說：「淹滿整個房子……」
她獨居無依又生病，去年經社會局提報慈濟關懷；居處地勢低窪，她在颱風來襲時，成為第一個撤離到水上鄉公所避難的民眾。長期陪伴她的訪視志工葉秀榮說，當水退後，大家都回家了，只有她不敢回家，在公所住了三天。
當大林慈濟醫院副院長林名男到水上鄉公所義診，她細訴身心的壓力，「還好慈濟送來福慧床、生活包以及熱食，大林慈濟醫院也幫我們看診，非常感恩；但我還是擔心我的家有沒有被颱風捲走。」
於是志工七月三十一日傍晚先到她家勘查，隔日原本預計十五人來清掃，結果來了二十五位；屋內已經傳出不尋常的臭味，有志工不禁嘔吐，但還是奮力打掃，幾個小時後讓房間和廚房煥然一新。張女士摟著葉秀榮，擦去淚水說：「現在有地方睡覺了，太高興了！」
雲林沿海地區地層下陷，在水林鄉大溝地區，許多平房甚至比馬路地勢還低，滿潮加上大雨成災，積水難退；六十八歲獨居且行動不便的陳先生，颱風期間被安置在避難所，來不及將家裏的物品往上搬，所有的家具、電器都泡在水裏；慈濟接獲提報，等待水退後，雲林北港二十多位志工八月四日立刻趕往清理。
志工將客廳、廚房、衛浴、房間所有物品一一搬到戶外清理或丟棄；蔡清森帶著高壓水槍洗淨機，沖洗牆壁及地板；室內無排水孔，蔡進丁、湯士賢用畚箕舀起污水，夏縈棋用水桶盛裝後倒至水溝。室內恢復明淨後，志工再合力將堪用的家具一一歸位。
安心家訪，讓壓力釋放
志工動員「安心家訪」，提著祝福禮，在高溫下深入重災區；每袋禮物包括穀粉、米果、豆漿粉等，還有上人的慰問信。慈濟臺南分會社工葉雅玲提示，家訪重點在於：「第一是把祝福和上人的慰問送到鄉親的手上，安大家的心；第二是從中發覺需要後續幫助的家庭。」
鄉間長輩居多，臺南麻豆區謝何美梅一開門看到是慈濟志工就笑容滿面：「畢竟還是有人持續在關心著我們！」她在家等著人來修理家電，大型家具還未復位，讓電扇吹乾通風；她敘述著大水來時，和八十六歲的先生無奈又無助，志工關心她近日有沒有好好用餐，她笑著說：「沒有慈濟的便當時，就吃泡麵。」
麻豆志工李宏珍說，災後帶領組員忙於應變救援，照顧受災鄉親，後來來到一位志工家中，室內發出的異味和眼前溼答答的被褥，「她先前的客氣和『沒關係』，讓我當下哭了……」
志工施寶金回想第一時間，她騎著單車前往定點集合準備救災，雨衣擋不住強大的風勢、雨勢，全身溼透，心中只有一念：「救難怎能缺我一人！」自己娘家也受災，她感恩大嫂照應家中大小事，讓她得以全程付出；歷經風雨和炙陽，她希望鄉親收到上人祝福，未來順心平安。（資料來源／劉淑貞、陳美珠、陳慶瑞、蘇百薇、王慧玲、黃怡慈、林端對、莊玉美、李美慧、張小娟、徐麗華、吳婕盈）
