行動支付比率偏低 台灣仍須推動

　　至於台灣呢？根據資策會2016年1月份調查，國內行動支付使用者比重，從2014年4.8％一路攀升至2015年19.0％，年增率近4倍，另根據Euromonitor的市場研究調查，台灣電子支付佔個人消費支出比率為25.8％，顯示民眾對行動支付的消費模式接受度愈來愈高。

　　然而，相較於香港的64.5％、中國55.9％、南韓54.8％和新加坡53％，台灣的比率不到其他亞洲市場一半，還是偏低，很多人說因台灣基礎金融建設佈建完整，反而削弱數位金融創新的企圖心，台灣第一家通過行動支付核可業者、歐付寶營運處副總經理詹艾臻指出，「我們認為金融服務便利不是理由，早期金融業者也有做代收代付，可是缺乏規範且門檻不低，我們願意在合法的範圍裡去拓展使用。」

　　詹艾臻說，去年起，歐付寶在全家和萊爾富全面上線，另外還有台北市停車管理工程處，可以收付停車費，且享有折扣服務，預計今年第3季還要推動與計程車、大型商城百貨和電影院合作，都將一一展開。

　　「台灣民眾對於行動支付系統不熟悉，因此我們更肩負教育的責任，過往也有例子，像是超商使用悠遊卡付費的系統，這件事已經推廣了10年，使用的比例還是偏低，然而我們認為，後進推廣者不需要花那麼多時間。」詹艾臻樂觀看待。

純作金流 成為優勢

　　中國因為電商發達，發展出同樣活躍的行動支付系統，連紅包都可以透過支付寶或微信，在手機上滑一下就發出，詹艾臻認為，為了迎接陸客，賺取中國觀光客的錢，成為提高許多攤商推廣行動支付的利基。

　　去年5月，電子支付專法通過，第三方支付的主管機關從經濟部變成金管會，第三方支付平台也成為專營的開放性第三方平台，詹艾臻說，「從19年前唐先生打破花瓶的ebay引入金流paypal來台、淘寶的支付寶到pchome經營的pi錢包，大多是電商跨足經營第三方支付。」

　　詹艾臻說，台灣人熱愛創業，電商之間彼此是競爭者，但是作為純粹第三方的支付平台，完全單純提供金流服務，不會成為競爭對手。

　　目前歐付寶申請的許可業務，從代理收付實質交易款項、收受儲值款項、電子支付帳戶間款項轉移與其他經主管機關核定之業務，因此歐付寶也申請了電子發票和跨境付款。

幫助小資本創業者 促進網路交易安全

　　詹艾臻舉電子支付帳戶間款項轉移為例，「一般同事間聚餐、唱歌或是團購，常常需要在現場掏現金交易，不但金額難算且不方便，現在完全都可以透過行動支付手機直接收付款項；父母將給孩子的零用錢直接撥入戶頭，無需實質交易的轉帳。」

　　除此之外，最方便的還在於小資本的創業者，詹艾臻說，「一般賣家資本額不夠的情況下，銀行不會跟業者合作，相較之下，我們願意提供小額經營者的金流服務，我們做的比較是金字塔下端的部分。」

　　第三方支付還能促進網路交易安全，當買家對於個資安全有疑慮時，將影響到網購意願，詹艾臻說，「如果跟第三方支付合作，是將個人資料留在第三方支付平台，不會留在商家，可以保障買家個人資安。」

　　詹艾臻歸納，行動支付有4大優點：隨時隨地、環保安全、紀錄完整、增加稅收，「行動支付除了落實實名制之外，也能防治洗錢、逃漏稅等等，讓犯罪無所遁形，所以應該鼓勵電子支付；韓國甚至以減稅獎勵使用第三方支付的店家。」

智慧型手機普及 生活情境適合行動支付

　　目前台灣智慧型手機普及率已達75％，夜市和超商的密集，也是行動支付發展的利基之一，詹艾臻認為，生活中，不管在夜市攤販、超商、租屋、電子商務、醫院支付、捐款和計程車資，行動支付都很必需。

　　面對全球行動支付的浪潮，金管會副主委桂先農說，「國內手機作為行動支付的載具早已開放，可用QR-code、照相或條碼付款，這些都早已開放，而目前政府正在跟智慧型手機業者洽談，因為使用手機刷卡需要額外手續費，涉及國家利益與民眾權益所以要審慎應對。」

　　瑞典貿易聯合會曾表示，瑞典是「無現金交易的世界龍頭。」去年，丹麥中央銀行也決定停止印刷紙幣與硬幣，並宣布2016年1月起，全面進行無紙鈔交易，推動全國數位付款方式，而台灣的行動支付將如何繼續發展？讓我們拭目以待。

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