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2016/11/23 第492期
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人口不到千萬
瑞典創新大勝台灣的秘密
鐘錶第二代好敢衝
搶下爆紅DW錶獨家代理權
 
   
封面故事
   
人口不到千萬
瑞典創新大勝台灣的秘密
撰文:今周刊整理

宜家家居(IKEA)家具、富豪(VOLVO)汽車,取代電話的Skype、終結CD的Spotify,金城武代言過的愛立信(Ericsson),以及平價時尚代表品牌之一的H&M……他們都有一個共通點:來自瑞典。

但現在,你有另一個必須認識瑞典的理由:這個人口不到1千萬的小國,再次衝擊全世界,靠的不是家具,也不是汽車,而是獨步全球的創新能量。2016年歐洲創新計分表(EIS)中,瑞典排名第1;在瑞典,平均每人產出的獨角獸公司(估值超過10億美元),數量勇冠全球;在瑞典,人均科技公司產值全球第二高,僅次矽谷。

而這股宛如烙印在血液裡的創新基因,可能帶領瑞典拋棄紙鈔,成為全球第一個「無現金社會」。

現金快要絕跡
連街友賣雜誌,都收信用卡

皮耶爾今年62歲,他在斯德哥爾摩的街頭討生活,已經15年。在寒冬中,皮耶爾要在街頭站上3至6個小時,販賣《斯德哥爾摩實況》雜誌(Situation Stockholm),和台灣同樣由街友銷售《大誌》不同的是,皮耶爾還接受VISA、萬事達、JCB,或是瑞典版支付寶──Swish付款。

我們掏出信用卡,只見他拿出他的三星手機、和一台小小的藍牙行動刷卡機,機器上印著「iZettle」這個唸起來逗趣的名字,手機打開App,輸入價格,嗶嗶,就這樣,付款完成。在瑞典,這已經是遊民賣雜誌的SOP。

在《實況》雜誌的辦公大樓大廳,許多遊民在這裡領雜誌、休息,而櫃檯的電腦中央系統,記載著全城400多名遊民的即時銷售狀況。從這些資訊,他們也能用大數據整理出這座城市裡移動的人群在什麼時候、什麼地方更願意買雜誌。「自從採用電子支付後,銷售數字增加了59%。」雜誌執行長派亞(Pia Stolt)說。

全面停用現金
銀行搶匪也沒轍

這裡的確是全球金融科技最普及的社會。從下飛機那一刻開始,現金就無用武之地。在進城的火車站,所有的車票販賣機都找不到地方塞進現金,在斯德哥爾摩的公共運輸系統,包括巴士、地下鐵,都已經全面停用現金。現在斯德哥爾摩還出現「無現金區」(Cash Free Zone),當外國遊客無意識地從皮夾翻出鈔票,店員會緊張地說:「我們不收現金!」好像紙鈔和銅板有毒。

犯罪也真的絕跡了,2015年瑞典現金搶案只剩23件。2013年4月22日,斯德哥爾摩一名搶匪,持槍在瑞典北歐斯安銀行行搶,卻發現該分行連一毛錢現金都沒有。據報導,這名失敗的搶匪離開前,絕望地問行員:「我還能去哪裡搶錢?」

隨著金融科技(Fintech)進步,資訊安全自然成為一大憂慮。但瑞典政府的態度,更令人意外。「央行相信,大部分的問題,讓市場自己解決,是最有效率的方式。」瑞典央行金融基礎設施和金融穩定局顧問塞恩道夫(Björn Segendorf)接受專訪時說。他坐在瑞典克朗鈔票的展示櫃前,這些像古董般放在櫃子裡的鈔票,是我們這趟旅程第一次看到實體現金。

(尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:今周刊1040期 謝謝!)

鐘錶第二代好敢衝
搶下爆紅DW錶獨家代理權
今周刊•撰文:鄧寧

手機風行的年代,取代了手錶的時間顯示功能,新興瑞典手錶品牌Daniel Wellington(以下簡稱DW)卻逆勢暴紅。

走在路上,與擦肩而過的路人戴著同一款手錶,這種「撞錶」的盛況,已多年未發生了。拜DW所賜,全球近兩年捲起一股尼龍錶帶風潮,成了「人人都想要」的手錶。

DW是全球第一個靠Instagram走紅的手錶品牌,五年前,創辦人泰森德(Filip Tysander)僅以不到新台幣五十萬元創立公司,接著在社群媒體上利用各種方式結交明星、名人與部落客,以免費贈送手錶的方式賺得大量曝光,前年首度公布成績,竟已賣出了超過一百萬只錶,去年營業額更超過一.八億美元,年成長達一.五倍,泰森德也因此成為年輕致富的新銳企業家。可以說,在鐘錶界、時尚界甚至商業界,沒聽過DW可就落伍了。

沒想到,僅有兩千三百萬人口的台灣,竟是高居DW全球人口密度銷量第一的獨特市場。第一時間把這個新興品牌獨家代理來台的關鍵推手,就是與泰森德同齡,今年三十一歲的派迪爾鐘錶公司二代、執行副總經理顧鈞堯。

派迪爾名字雖洋氣,實為台灣本土的老公司,創業已二十八年,也是手握最多手錶品牌的代理貿易商。

一開始,台灣鐘錶業界對派迪爾拿下DW都抱持觀望態度,未料這個席捲網路社群的品牌,竟讓派迪爾成功擊敗鐘錶業的不景氣,去年公司營業額突破億元、達雙位數成長,今年業界總體衰退幅度高達二五%,派迪爾卻仍可勉力持平,貢獻逾三成營收的DW,也成為派迪爾旗下十五個代理品牌中業績之冠。

革新》上網尋網紅錶
主打客製化、萬元以下的個人品牌

其實在DW首度公布營運數字前,並非人人看好它,顧鈞堯當初爭取代理權時,還被浸淫錶業多年的雙親、派迪爾董事長周美惠和總經理顧欽賢反對,理由是:「這什麼牌子?從來沒聽過!代理風險太高了。」

「老一輩很懷疑,沒上過鐘錶雜誌,只靠網路宣傳的品牌,消費者會買嗎?」顧鈞堯說出雙親的顧慮。事實上,DW在派迪爾拿下代理權前,便曾派人一一拜訪台灣的鐘錶行,希望能在店頭寄賣一些手錶,但當時幾乎所有鐘錶行老闆都用「沒聽過這牌子」拒絕,最後只有零星的時尚選物店願意引進,「老實說,代理DW是有點冒險的決定,但公司要成長,不能只靠傳統的模式。」年輕的第二代願意冒險創新,讓派迪爾擺脫了鐘錶業平庸的市場成長,有了逆勢突圍的本事。

能代理到暴紅品牌,可以說先贏了一半。第一步,便是要嗅出大環境的變化。瑞士鐘錶業受到全球經濟放緩影響,去年出口額已下滑到○九年金融海嘯後低點,但顧鈞堯眼裡看到的不是危機,而是轉機,「市場正在重新分配,中階品牌大幅衰退,強調穿搭流行與客製化的萬元以下腕錶則不斷成長。」

(尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:今周刊1040期 謝謝!)

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