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136位「家民」，背後代表著136個曾經因為照顧他們而心力交瘁的家庭。福慧大同之家扮演著社會安全網的大傘。然而人力經費有限，不得不面對長期入不敷出的窘境。

向來熱衷公益的台灣大哥大（簡稱台灣大），向福慧大同之家伸出援手，卻不循傳統的捐款模式，而是與社會企業「綠點能創」合作，推出綠能公益專案「守護屏東福慧大同之家種福電計畫」，為台灣大實踐CSR歷程中，又寫下另一個里程碑。

結合企業核心 連五年入選DJSI

台灣大一向是《遠見》CSR企業社會責任獎的常勝軍，繼2016年拿下服務組的首獎，2017年再度連莊。從2007年發表第一本CSR報告書，台灣大推動CSR邁入第十年。提到緣起，台灣大總經理鄭俊卿表示，「當年正好是公司成立十週年，隨著企業發展已達相當規模，董事長蔡明忠等領導高層深感『企業有多大，責任就有多大』，於是從關懷NGO（非營利組織）出發，展開一連串的CSR作法，期許能為社會帶來正面的能量。」

近年來，CSR趨勢是跟企業核心價值結合，台灣大也不例外，將原「5C」策略：Coverage（覆蓋率）、Convergence（數位匯流）、Content（內容）、Channel（虛實通路）、Cloud（雲端），再加入CSR，擘劃為企業營運的「新6C」策略。

鄭俊卿進一步指出，台灣大一直以世界級的標準自我鞭策，以「永續思惟、誠信踏實」（Think Sustainable Act Responsible）理念，投入六大資本，具體回應八大利害關係人，創造出七大亮點價值，以卓越的永續數位匯流領航者為終極目標。

此外，台灣大近三年不斷推動CSR與國際接軌，例如加入全球e化倡議組織（Global e-Sustainability Initiative , GeSI），且是全台第一個完成對應聯合國17項永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）的電信業者。

台灣大的努力也屢獲國外肯定，除連續五年入選DJSI道瓊永續指數新興市場成份股，今年還受到國際永續評比機構RobecoSAM最新出版的2017年永續年鑑（The Sustainability Yearbook 2017）評選為全球資通訊產業組最佳進步獎（Industry Mover），是台灣唯一獲獎的資通訊企業。

包括「i無限數位公益」等專案，台灣大在社會公益上向來做得有聲有色，事實上，永續環境也是台灣大從事CSR另一個重要的面向。

鄭俊卿表示，台灣大的公司組織，特別設有環境管理委員會，負責整合公司內環境保護相關業務，定期向總經理和董事會報告。他直言，過去在做這一塊時，主要是針對企業內部，包括門市、辦公大樓節能等，更列入員工的工作績效中，「證明我們是玩真的，」他笑道。

為了與供應商共同肩負企業社會責任，台灣大2011年起推動供應鏈永續管理，並在2016年舉辦首屆「供應商CSR交流會」，預計2018年將供應商CSR績效列為領標要件，2020年完成所有一級關鍵供應商實地訪查，進一步要求供應商落實作為。

面對氣候變遷議題持續升溫，打破外界認為綠能設備高成本的迷思，2015年台灣大首開國內電信業者先例，串連8家手機廠商，推出「你買手機我捐一元，一塊推動綠能源」活動，認購100萬度綠色電力，興建8座綠能基站。隔年再擴大推動「台灣大綠能，永續大未來」，除加碼認購140萬度綠電，也擴大號召11家品牌手機廠，只要消費者在台灣大買手機或平板，就能捐助兩元綠能基金。

連續兩年綠能認購活動，透過記者會、門市、形象影片、電視廣告，達到相當不錯倡議效果，不過，台灣大仍亟思拓展綠能倡議的深度和廣度，因此促成今年的「種福電計畫」。

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8月3日早晨，一台台遊覽車，魚貫駛進北海岸旁。他們是信義房屋員工組成的志工團隊，放棄寶貴的個人假期，不顧酷暑曝曬，自發到北海岸從事「環保愛地球，動手來淨灘」的公益服務活動。各個挽起袖子到沙灘上撿拾垃圾，響應公司對服務社區，以及善盡企業社會責任的號召。

成立36年的信義房屋，員工志工服務隊早已行之有年，發展出一套成熟的運作機制。這天的淨灘活動，員工以相當有效率的團隊協作方式，撿拾垃圾、打包垃圾、運送垃圾等，毫不拖泥帶水。短短40幾分鐘，就集合200多位志工，讓鄰近沙灘再度恢復潔淨。

信義房屋副總經理高治華也一起在海邊淨灘。她語重心長表示：「這裡海灘是很美麗的，才撿45分鐘，短短600公尺的海灘，就清出122袋垃圾。」她話鋒一轉，「垃圾都是人為丟棄的，如果來海邊遊玩，卻不帶走垃圾，讓海灘變成這樣，是很可惜的。」

當天信義房屋還出動空拍機，空拍員工在沙灘上排列成的「海龜」與「鯨魚」兩種海洋生物圖案，從空中錄影記錄，以實際的行動發出強烈呼籲，期盼民眾能夠珍愛海洋資源，到沙灘遊玩時，不只親近台灣美麗的山水，也能發揮公德心，順手把自己製造的垃圾帶走。

北海岸淨灘 關注鯨魚海龜生態

為什麼排列海龜與鯨魚圖形？其實這兩種海洋生物，是海洋生態研究中，受到海洋垃圾汙染最嚴重的物種。截至目前為止，已發現多起海龜胃內夾雜無法分解的塑膠袋與保麗龍，導致海龜無法下潛；鯨魚也常莫名吃下許多人類製造的塑膠垃圾，影響鯨魚的健康與安全。

高治華感性呼籲：「台灣的海灘是很美麗的資產。來海灘遊玩以後，請把你的垃圾帶走。」

多年來，信義房屋致力社會公益參與，始終不遺餘力。從2007年下半年起，員工數只有4000人的信義房屋，開始年年無休的社區公益服務計畫。每年年初預先排好年度志工服務計畫，一個月平均一至三場，公布在公司的電腦系統上。每次公益服務活動公告甫出，就會受到熱烈迴響，報名通常以「秒殺」作結，媲美演唱會搶票盛況。

給薪志工假 員工攜家帶眷響應

信義房屋參與社區公益活動，可往回追溯到2004年。當時社會紛擾，人心浮動，信義房屋因此每年投注2000萬預算，規劃設計「社區一家」活動，邀集各地的社區或個人，以提案方式，爭取活動經費來回饋社區鄰里。

至今，信義房屋已經與許多社區夥伴攜手辦理多場社會公益活動，從環保淨灘、社區刷油漆、老人陪伴、陪小朋友說故事，甚至到偏鄉農村幫忙農夫採水果、開墾田地等，在社區的角落種下溫暖與愛的種子，也把關懷與付出的精神，深植在信義人的心中。

每位信義房屋的員工，每年都可享有一天給薪志工假，不過許多員工早就把「額度」用光，甚至犧牲個人年假，一起參與公司發起的公益活動，形塑成活力四射的企業文化。

不只員工親身參與，甚至攜家帶眷，把志工服務當成暑假親子遊，一邊動手做公益，一邊帶領孩子親身體驗服務付出的美好，一起為了台灣這塊土地而努力。

「以這次淨灘活動來說，來參與的都是信義房屋的業務伙伴，要動員大家在同一天來淨灘，真的不容易，」高治華認為，信義房屋的核心理念就是「以人為本」「說到做到」，這是信義房屋董事長周俊吉始終以來的堅持，以實際的公益關懷行動，從企業到員工，積極參與各項社會服務，除了善盡社會責任，更讓員工從付出中體認到生命的意義，追求個人自我實現的價值。

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