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2010.06.24 第10期
焦點企劃

本月管理新詞:藍海水滴(BOD, blue ocean droplets)

 

藍海水滴(BOD, blue ocean droplets)

  HCL借用金偉燦(W. Chan Kim)和莫伯尼(Renee Mauborgne)撰述的《藍海策略》(Blue Ocean Strategy)構想,共使用了四種BOD。分享財務資料:在各單位內和各單位之間,廣泛地分享財務資料,協助大家對處境看得更清楚,並藉著大幅提高透明度,來增加互信。機靈服務台:成立一個線上系統,讓組織裡的每個人都可藉著開單子,提出投訴或建議。360 度全面評鑑:讓每一個向主管提出意見的人,都可以看到結果,使員工更願意參與;主管也可與團隊一起慶祝好成績。線上策畫流程:要求主管提出錄影,簡要說明他們的業務計畫。這些錄影公布在公司網路入口,讓其他主管也能查閱、提供意見,以及討論如何修改。

文章出處:與團隊舞出未來

需求經理(demand manager)

  只有電腦系統,也不會改變組織的行為。因此設立這個新職位,作為銷售和生產規畫流程整合後的焦點。需求經理運用企業系統,算出初步的銷售預測值,在每一筆新訂單進來後更新,評估工廠的產能,以及顧客的獲利性,並制定詳細的生產計畫。需求經理能提前六個星期,安排顧客訂單的生產時程,並提出預定交貨的日期。以前,個別訂單沒辦法在一個星期前安排好生產時程。現在,需求經理成了公司營運活動的中心,在過去這個職位是不可能存在的,因為執行這個職務需要的資訊,都散布在公司各處。

文章出處:讓企業融入企業系統

工作塑造(job crafting)

  如果你覺得自己被困住了,而且在目前嚴峻的經濟情勢下,調職或跳槽並不切實際,那麼你該怎麼辦?「工作塑造」的練習,可能會是為你的工作生涯重新注入活力與夢想的強大工具。這項練習,包括重新定義你的工作,在工作中納入你的動機、強項和熱情。這樣的練習,會促使你在腦海中設想你的工作、列出它的要素,並重組那些要素,好讓工作更適合你。這樣一來,你在看待和執行工作時,就能加上個人的風格,而且你會有更能掌控工作的感覺;現在你可能必須投入更多時間、更努力工作,而且更晚才能退休,因此這一點尤其重要。也許,工作塑造的最佳特點是,它由你自己主導推動的,而不是你的上司。工作塑造是一個簡單的視覺化架構,不論經濟情況好壞,都能協助你在工作上作出有意義且持久的改變。但你必須先暫時抽離日常辛苦的工作,並且明瞭,其實你有能力重組工作的各項要素。最基本的原則是什麼?要確保是你在塑造工作,不能讓工作來塑造你。

文章出處: 我愛故我工作

雲端運算(Cloud Computing)

  企業與其自行購置伺服器,或是根據本身最大可能的需求,來租用資訊處理與儲存能力,何不改變做法,依據使用量與使用時間來付費?這就是雲端運算的基本概念,在很多方面都頗具吸引力,至少有助於控制成本、節約能源。不過目前看來,雲端運算的吸引力,有一大部分是來自一知半解的概念。那些對雲端運算感興趣的資訊長,有四分之三對這三項雲端運算的關鍵技術興趣缺缺,甚至毫無興趣,這三項關鍵技術是:伺服器虛擬化(server virtualization)、服務導向架構(service-oriented architecture)、軟體即服務(software as a service)。此外,將近半數的受訪資訊長認為,雲端運算等於虛擬化,這顯示他們對雲端運算的了解不夠完整。雲端運算在很短的時間就到達麥唐納所謂的「過度期望的顛峰」,但接下來可能會是「失望幻滅的谷底」,因為人們連該如何界定雲端運算都意見分歧,更別說是如何運作。

文章出處:雲端運算的簡單大問題

 
精選文摘
專注的企業贏家
保羅.萊茵旺 Paul Leinwand
史沙雷.梅納迪 Cesare Mainardi

  外界要求營收成長的壓力太大,因此許多企業過度偏重擴張業務,卻忽略了建立獨特的能力。少數企業反向而行:它們先釐清自己的專長,然後好好培養這些能力,直至這些能力環環相扣、出類拔萃。對這些企業來說,策略的關鍵在於如何將公司能力,與適當的商機連結起來。...【閱讀全文】

 
當社群治理企業
理查.麥代謀 Richard McDermott
道格拉斯.阿契巴德 Douglas Archibald

  員工的非正式關係網,或是實務社群,是讓專家分享知識和構想的有效率做法。但社群如有明確責任和主管的監督,運作的成效最好。有效的社群,會為高階主管解決實際問題。科技使得全球協同合作成為可能,但成功的社群還需要一些與人有關的系統,例如工作重點、目標、管理階層的注意等,才得以融入組織。...【閱讀全文】

 
活動快遞
【哈佛商業評論管理講堂】培育人才 打造明星團隊
時 間:2010/6/23(三)、7/28(三)、8/4(三)、9/15(三) 19:00~21:00
地 點:93巷人文空間 (台北市松江路93巷2號2樓)
講 者:台達電子 蔡榮騰 總經理、台大商研所所長 戚樹誠 教授、中央大學EMBA執行長 林文政 教授、政治大學企管系 李瑞華 教授
說 明:
企業要長久經營,找到頂尖高手是不可或缺的要素,但,這些高手可遇不可求嗎?研究顯示,傑出的表現來自經年累月的刻意訓練與專人指導。對企業組織而言,只有一名盡享光環的領導人或只有一名實力雄厚的接班人選都不夠,必須要有源源不絕的人才庫。當企業找到了「對的」人,並配合人才的特性規劃協助人才成長,組織才能永續發展。...
【活動詳情】
 
訊息公告
 
肝在身體中扮演什麼角色呢?
肝臟在我們的身體中,背負相當重要的任務。 在肝臟所負責的任務中,最重要的是製造出一種名為「膽汁」的消化液,分解含在食物裡的脂肪,協助身體吸收食物。

不要小看兩岸交通成本的影響
對於兩岸飛機票過於昂貴的議題,有很多人談了,也反映了。當然,一樣是狗吠火車,往返兩岸的乘客,怎麼去喊,都沒什麼反應,結果是航班愈開愈多,但價錢完全沒有反映出來。

 
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