這裡是國內最大的「部落格廣告平台」(Blogger ads)，擅長口碑行銷、話題行銷等操作方式。自2006年創立後，藉由整合部落客，協助品牌客戶做整體的口碑行銷服務，不僅掌握了百大品牌客戶，每月更幫40萬名會員（部落客）回饋2百萬元以上的廣告費，平均每位會員每月約有5萬元收入，讓許多部落客能將虛幻的人氣流量轉為實際的獲利來源，帶動部落格產業與提升經濟效益。

366行不一樣職涯 意見領袖業

部落格是網路事業的一部份，部落客在抒發心情外，亦能經營個人品牌，陸續成就了不少高知名度、高人氣的部落客。而2007年由於Google adsense中文化，讓資深部落客艾瑪透過分紅機制拿到Google的支票，宣示部落格成為可以賺錢的工具。

達摩媒體執行長許景泰強調，部落客就是個人媒體，其影響力比一個小型網站還大。他從經驗來談，一位部落客針對自己擅長的領域或有興趣的主題，持續每天創作，並且能耐得住無人聞問的寂寞，連續3 年累積出一批忠誠的讀者，便能從媳婦熬成婆，成為高人氣流量的部落客，若又恰好幸運地被媒體報導、或因為出書受到廣告主青睞，就像滾雪球般年收入破百萬的案例不在少數。

因此，面對現今國內險峻的職場環境，不少職場新鮮人不知道自己適合什麼樣的工作，或是發現學非所用、自身技能不足，加上平均薪資倒退16年前的水準，在就業路上跌跌撞撞。根據行政院主計總處今年4月份統計顯示，國內失業率70個月來首次降至3.91％。但若從教育程度來觀察，大專及以上程度者失業率4.21％，其中大學及以上程度者失業率則為4.8％；再以年齡層失業率來看，以15至24歲年齡層失業率12.27％為最高；25至44歲年齡層為4.13％次之；而初次找工作者的週期則為34.6週，比3月份延長1.6週。工作難找，找到工作又「薪情」差，因此，成為「社群達人」走出不一樣職涯，也讓不少的社會新鮮人躍躍欲試。

只是，人氣流量又如何與賺錢鏈結？人脈儲金簿該存哪些人脈關係？

動心起念 就是愛創作愛分享

許景泰首先為達人業正名。他說：「我喜歡稱他們是『意見領袖』而非僅是部落客。因為，他們有些人只有經營部落格，有些人則只有經營臉書，有些人卻是兩者都有。但不管使用的工具是什麼，最根本的還是意見領袖是否具有號召力。」

然而，意見領袖的口碑建立是倚靠持續深耕累積而來的成果。「我認識的90％以上的達人一開始的動機，都是因為喜歡某個主題而創作並分享。長期分享之後，培養了一群具有相同觀點的讀者，彼此之間建立信任感，慢慢形成口碑；中期後，廣告主會開始注意到這個個人媒體，並提供商品請他們推薦；當然，愛惜羽毛的意見領袖們會嚴謹評估商品來推薦，而另一方面廣告主則發現，藉由達人口碑行銷可提升商品知名度，而樂意提供更多不同種類的商品或服務給意見領袖使用。隨著意見領袖的號召力越來越大，更多廣告與活動接踵而來，才會思考要不要從兼職轉為全職。

「我要強調的是，前面要先做到『凝聚一群認同的人，每天固定會來看部落格文章』，才會產生後面的效益。所以，不是每個人都能成為意見領袖，成為意見領袖也不是那麼容易的。」他說。

以活躍於網路、出版及電視上的房市名嘴Sway來說，他當初經營「智邦不動產」網站的動心起念，即是因有感於擁有一間屬於自己的房子，是多數台灣民眾畢生的夢想，但卻有黑心建商偷工減料，讓民眾捧著血汗錢買到黑心房子。因此，他分享自己多年在營造業、建設公司的經驗，專門揭發台灣黑心建商的惡質行徑，獲得網友的熱烈捧場，不斷地匯聚人潮，逐步成為台灣最大、流量最高的不動產網站，電子報發送量高達10幾萬份。Sway後來寫下黑心3部曲——《黑心建商的告白》、《黑心投資客炒房告白》、《黑心房仲的告白》，造成搶購狂潮，版稅達千萬元。

持續不斷100／1000篇吸引力法則

許景泰分析，目前雖約有8百萬的部落客，但真正能每天寫、每天PO文的部落客其實只有1至2萬人。所以，他們是比較容易獲得廣告主關注與有賺錢機會的一群。他以實務經驗指出，一位部落客平均寫到1百篇時，相對其他人容易在網路上被搜尋到內容，而小有名氣；寫到1千篇時擁有一群固定的讀者，廣告主也會注意到部落客的影響力，進而提供商品試用或邀約其他的行銷方案。許景泰本身即經常在臉書上PO有關網路行銷方面的新知識、實務經驗的文章，所累積的朋友已有2千多名，每天實際接觸約有1千名。「我會將朋友再加以分類，並針對不同的朋友，提供不同的內容。長期下來，我也變成這個領域小小意見領袖，當我PO上要開辦行銷課程訊息時，馬上就會有朋友來報名參加。」

許景泰也說，網路特性就是人人有機會，個個沒把握。「有些人可能分享到第50篇時，因為其中一篇內容主題切中熱門話題，或是因為內容特別精彩，讓幾百位讀者積極轉發，因此引起電子、平面媒體關注而進行追蹤報導，人氣流量瞬間暴漲。這就像一個素人平常默默無名，突然有機會一炮而紅，成為家喻戶曉的巨星。但等待的過程中，一定是他（她）平日就不斷練習、自我經營，才能在機會來時做完美的表現。」

達人3部曲 興趣 熱情 激情

許景泰強調：「創作一個有人想要看的內容，其實是一個很高的門檻，不要把這件事情想的太簡單，以為很容易就能夠做到。」至於，怎麼去創造持續不中斷的動力呢？「要成為意見領袖，必須要先問自己是不是對某件事情有極度、高度的熱情，否則很難每天持之以恆的創作。在我的經驗裡，這些人通常也是線下的意見領袖，本身可能在公司同事或朋友圈就已經建立如團購達人、美食達人、攝影達人的封號。他們更會利用網路作為散播工具，藉由不斷的創作把自己的專長讓更多人知道。又因為結合興趣， 充滿了熱情，做這件事會讓他們覺得很亢奮，再辛苦都不怕。所以，興趣、熱情、激情是達人養成必備的特質。」

舉例來說，網路服飾業是個大紅海，市場廝殺極為激烈，但原本擔任海外精品採購招商業務的林宗昱，則毅然決然自創網路服飾品牌myDress，從粉絲團的經營中將目標客群鎖定在「口袋夠深，不盲從流行」的輕熟女族群，並提供她們上班及日常的休閒穿搭服飾。他運用粉絲專頁塑造生動的品牌形象，利用情境化、主題式貼文，展現其獨特的時尚品味與服務熱忱，與粉絲一起對話，讓粉絲成為朋友圈中的穿搭達人。

行銷觀點 我的地盤聽我的

許景泰指出，的確很多人因為興趣而投入網路創作，但也因為大家的興趣都差不多而形成同質性高、差異化不大的情況。例如，從事美食、美妝、保養、旅遊等主題創作為數最多，早已經形成紅海戰場。「我認為在紅海市場中，要成為意見領袖更重要的是創作時要有『觀點』。表現觀點可以用插畫的形式、Kuso的風格等不同方式來傳遞自己的情緒及情感給讀者，讓他們了解你的想法與看法。過程中，當你發現出現喜歡與批評兩派聲音，甚至批評者還不少，這就表示你已經成功一半，已經有一些影響力了。」

他經驗分享表示，經營個人媒體到有固定的讀者時，很多達人也會遭遇到很多批評聲浪，因而改變觀點與立場。但正如投資之神巴菲特名言：海水退了，就知道誰在裸泳。「在我身邊很多達人都會經過這種陣痛期，常常不只被一個讀者批評而已，儘量放寬心，笑罵由他人，就會累積出一批忠誠的跟隨者。」

舉從臉書崛起的時事插畫家H.H先生為例，他因筆下胖妞「美美」爆紅，各種手機殼、明信片、香體膏、筆記日誌、彩色鉛筆等周邊商品合作代言紛紛到來。他也以專家經驗提出忠告說，經營臉書品牌千萬不可以急躁，不把粉絲人數看太重，會對自己造成壓力，反而畫不出好東西。也不刻意為了提升人氣，去迎合大家的胃口，而少了理念與想法。

定位明確 紅海倖存術

許景泰從事意見領袖的經濟平台8年多，接觸過無數的意見領袖。他指出，能夠長久維持人氣的意見領袖多能專注在同一個主題上去深耕。當然，在這主題上難免會有周邊的主題可以發揮。例如：寫旅遊會寫到美食；寫親子的也會寫到夫妻之間的相處。但無論如何還是要聚焦在同一主題。他說：「主題選擇必須循著分眾、小眾、個人的概念做切割，也就是在紅海領域裡透過細緻化區隔，就能找到新的市場。」例如：假設以「美食」作為主題，但美食是屬於大類別，必須依分眾的概念再切割出像是台灣餐廳的主題，同樣的邏輯，台灣餐廳再依小眾的概念去再切割出以「西餐」為主軸，然後在西餐主題再聚焦「牛排」的品項來長期耕耘。「這樣比較容易創造出個人鮮明的特色，也比較容易吸引一群對此有需求的讀者，更會因定位清楚而更容易被廣告主注意到。」他說。

另一方面，許景泰指出，很多素人要邁向意見領袖之路時，多會經過一段無人聞問的蟄伏期。「你可能每天很努力、很認真的創作PO文，但卻發現流量始終沒法提升，很多人就會覺得氣餒而放棄了。其實，面對這種流量低迷的情況，反而要化被動為主動。怎麼說呢，你可以主動到該領域的意見領袖的部落格或臉書觀摩、學習，並且時常留言創造互動的機會。」他建議另一個方式是，從自己的讀者中找出具有行動力的意見領袖，由他（她）作為橋樑強化對外的散播力道。

口碑不變 媒體1＋1>2

網路的變化莫測，江山代有才人出。從臉書、Line的崛起，到行動裝置蓬勃發展，讓網友的注意力從部落格上被轉移，加上無名小站關閉、三星的寫手門事件，看似讓部落格的影響力式微而變少。許景泰卻指出：「大家都在用與可以賺錢並不能劃上等號。」他以達摩媒體業務來分析，部落客口碑行銷業績反而因臉書的出現而成長。「很多部落客本身也經營臉書，做法是透過臉書來做訊息的散播與導流；藉由部落格PO文做深度的報導，反而擴散效益更高、影響力更廣。」

許景泰進一步指出，口碑是不變的趨勢，也就是說儘管載體不同，讀者或粉絲信任的是意見領袖這個「人」，用誇張一點的說法就是已經對這個人產生了信仰，連帶信任意見領袖所推薦的商品。因此，就算是寫廣告文，意見領袖不管是文章的品質、對待讀者的態度，切記不能有180度的轉變，這樣才能維持自身在讀者心中風格的一致性。

「我再次強調要成為意見領袖，首先要能持續性、經年累月地的創作，並從創作中建立自己的觀點以及開創獨特的風格；接著懂得打造個人媒體，經營好自己的讀者，藉由口碑行銷的力量讓更多人看到；最後才是思考要不要寫業配文、要不要接活動。依循這樣的經營模式把前面根基打好，後面賺錢都不會是問題。」他結論說。

【本文出自《能力雜誌》2014年6月號；訂能力電子雜誌；非經同意不得轉載、刊登】

如今，「林氏璧和美狐團三狐的小天地」和背包客棧、PTT日本旅遊版號稱是遊東京行前必逛的3大站，至2014年4月總累積點閱已經破4千萬，2014年第一季1到3月平均單日的瀏覽網頁量(Pageviews)就高達4萬4千多！

創造風格 寫出人氣

不管是新手想要安排東京行程、學習交通路線、老手想專攻好一點的旅館住宿和新的景點、貪吃鬼要一網打盡東京必吃美食和伴手禮，或者循著賞櫻懶人包一次就追櫻成功，跟著林氏璧Step by Step準沒錯。

不過，林氏璧卻表示，與其稱呼他為部落客，倒不如說是日本旅遊資訊網站平台的建立與維護者，「說真的，我沒有文采，有的是整理資料的能力；我沒有攝影技巧，所以常笑稱照片拍起來很『誠實』；還有我的部落格版面其實很醜呀！寫網頁的語法我一竅不通。」

的確，「林氏璧和美狐團三狐的小天地」和一般的部落格風格大相逕庭。舉例來說，有些旅遊部落客會以文情並茂的文筆、高水準的攝影技巧遊記式地紀錄住宿體驗；林氏璧則是用強大的資料整理功能，告訴讀者他心目中10大平價與高級商務旅館排名，從價格區間、房間大小、交通方便度一一列出，讓讀者快速上手，不用再四處找旅遊書，或者連上好幾個網站慢慢研究再決定旅館。

「說我自己不像一般部落客還有一個原因，像是酪梨壽司、貴婦奈奈這些人氣部落客，她們號召力非常強大，有一群「鐵粉」（忠實粉絲），對於部落客何時發新文有高度期待。我的部落格比較像一個網站、資料庫，瀏覽的人通常是因為想了解日本旅遊訊息而搜尋進來，多半不是熟客，也多半不會重複再訪。」林氏璧解釋，由於部落格性質不同，對於一個已經擁有1千5百篇文章的資料庫而言，發文的時間、發文頻率、有沒有新文章不再是經營重點，定期維護、更新資訊，才是關鍵。

平實的文字、強大的資料蒐集與整理能力，就是林氏風格，曾讓日本觀光廳和其他觀光單位邀請林氏璧多次出訪日本，足跡遍布九州、北海道、石垣島、橫濱、伊豆、箱根及南東北4 縣等；各大廠商也看準他的人氣，爭取合作。

對此，林氏璧特別強調經營部落格的心法︰在沒有人氣以前，經營部落格要先有自己的風格；當擁有一定的知名度和流量之後，則要注意別只把人氣當賺錢工具。

保有自主權 建立讀者信任

「不要完全把人氣當成賺錢工具的意思是，每個部落客心中都要有一把尺，部落客商業化不是一件不好的事，重點是你要對得起自己與讀者。」林氏璧指出，只要符合相關法規，秉持利益完整揭露的原則，商業活動並非萬惡不赦，「這跟明星會代言、推薦商品的道理相同，與其爭論在部落格邊欄貼廣告、發廣告文或試用文是不是一種道德的淪喪，我認為慎選商品愛惜羽毛，維持讀者對你的信任比較重要。當你只是一再利用讀者對你的信任，他們也很快對你失去信心。」

林氏璧坦言，剛開始他也曾接受邀稿傳統合作方式，不過即便在部落格中有詳細的公開原則及利益揭露，也清楚標示是否為商業合作，還是得面對批評與放大鏡檢視。後來他幾乎不再接受有收費且需廠商審稿的撰文合作，只是因為想更自由的面對經營部落格這件事。將部落格定位為分享資訊而非產品，讓林氏璧不用為了拿捏廠商要求與讀者觀感傷透腦筋，「很多人認為，哇，寫一篇稿件就有幾千到萬元不等的收入，真好賺。但更多人沒有看見的是截稿的壓力，稿件得接受廠商審核與修改，甚至可能得面臨寫出非自己本意的痛苦。真的不值得！所以，比方說我寫過一篇台北日式拉麵店的評比，我能接受拉麵的邀請試吃，但會堅持不收稿費，優缺點我都直接表露，我認為如此才不會破壞我整體評價的標準。」

不過，令人好奇的是，不接受有稿費的試用、試住邀請等合作，林氏璧為什麼還能靠經營部落格獲得收入？

答案是︰改寫傳統獲利模式。

3部曲 改寫傳統獲利模式

「靠著寫部落客寫到可放棄正職工作的人不多，目前我的經營有初步成果，如果真的想辭掉工作當個全職部落客其實應該可以獲利更多沒問題。但我很享受現在把經營部落格當作兼職的方式，沒有壓力、也不需要看廠商的臉色。」林氏璧分享一路走來改寫部落客傳統獲利模式的3部曲，並且建議，先從建立穩定流量開始。

●第1部曲：流量就是含金量 自己的站自己架

「部落格經營得好不好，最實際就是看瀏覽人次數字，不管是什麼類型的部落客，一開始寫絕對沒有人理你，這時候我建議可以『到處去貼文章增加能見度』。」林氏璧表示，以日本旅遊類為例，部落客除了在自己的部落格發表文章，還可以將文章分享轉貼至PTT日本旅遊版或背包客棧等同性質的大型旅遊資訊社群，製造機會讓更多人瀏覽，累積人氣。「這是很現實的事，當你的文章有越多人看，你用來衡量網頁重要性的關鍵指標『Page Rank』就會高，表示有越多人認為你的文章是『重要的』，之後你就更容易透過搜尋引擎被找到。」除了累積流量，當部落格的人氣穩定後，林氏璧也建議「最好可以自己架站」，尤其是有意長期經營部落格的人。

「還是小部落客時，我很建議從痞客邦(PIXNET)這個部落格平台開始經營，他們的優點是SEO（搜尋引擎最佳化）做得很好，讓部落格的文章在搜尋引擎中的能見度提高。不過，無名小站關站事件讓我開始有危機感。」林氏璧指出，無名小站宣布歇業不只影響部落格資料搬遷問題，更因為牽涉轉換到新站必須從零開始累積人氣，部落客排名等於重新洗牌。為了避免部落格日後面臨「砍掉重練」的危機，讓林氏璧決定在2013年9月「搬家」，讓林氏璧.com正式上路，「自己架設網站的好處是，資料保存更有保障，不用擔心有朝一日得換地方造成人氣下滑，也是個人品牌的建立。雖然一開始難免有『陣痛期』，必須利用舊站轉址方式，重新讓搜尋引擎能找到我，不過半年後我就做到了，新站流量也已經超過舊站。」

●第2部曲：部落客進化為臉書客(facebooker)

「除了自己架站累積流量，我也很建議部落客好好經營社群媒體，比方說臉書粉絲專頁。」林氏璧說明，他從2010年開始在臉書上經營「日本自助旅遊中毒者」粉絲專頁，4年來吸引了38萬人一同「中毒」。擁有強大的臉書粉絲作後盾，是林氏璧的競爭優勢，也是他當時順利度過重新架站「陣痛期」的關鍵之一，「因為臉書很容易創造流量，只要引起網友興趣，一則po文就能吸引很多人進來。在社群行銷時代，部落客都應該學著當「facebooker」！」

林氏璧也觀察，如何張貼文章、和讀者互動，都是其次；首要工作是，把粉絲專頁的名稱取好！他以自己一開始開了「林氏璧」和「日本自助旅遊中毒者」2 個粉絲專頁的經驗分析說，當時理想的狀態是希望林氏璧這個專頁會經營得比較好，但林氏璧顯然對臉友而言沒有吸引力，不認識林氏璧的人根本不會加入；反而是日本自助旅遊中毒者很容易引起網友興趣，在完全沒有小編互動的狀況下，初期就很快速地吸引了破萬人加入。

但林氏璧也提醒，臉書只是一個社群媒體，內容很容易被大量訊息洗掉，搜尋引擎也難以找到，因此臉書並不能取代部落格或網站，只是一項訊息傳播工具。尤其是臉書免費行銷的時代已經過去，經營者現在要提高粉絲專頁的粉絲數和能見度，幾乎都得花錢下廣告，可不是靠個好名字就可以，「這又是另一門高深的學問了。」

●第3部曲：分潤取代傳統邀稿廣告代言

建立穩定的部落格流量和有規模的臉書粉絲團，代表開始擁有人氣，但如何將人氣轉換成實質收入？林氏璧指出，傳統利用部落格收益的方式，一是接受廠商邀稿合作，二是貼廣告，但是廠商邀稿合作容易因置入性行銷降低讀者信任感，又得受制於廠商；至於貼廣告，也得顧慮瀏覽觀感，「廣告貼太多會影響閱讀，網路行銷早已跳脫把廣告擺在邊欄、收廣告費的方式，而是以建立分潤(Affiliation) 機制取代。」

舉例來說，林氏璧可以依照個人公平客觀的標準，在部落格中分享各家旅館的優缺點，並且和國內外各大訂房網站合作，在推薦文中附上訂房網站的連結，當讀者藉由該連結訂房成功，他則能獲得分潤。

林氏璧分析，「分潤」機制在美國和日本都已經非常風行，尤其是旅遊部落客，「雖然分潤的比例不高，但重要的是，我不再受制於單一產品，例如：我介紹多家評價不錯的旅館，但最後選擇權在讀者，他們可以根據需求訂購，我不會只為了獲利亂推薦。而想推薦哪一家旅館，我有自主權，而不是廠商決定。」

為了符合更公正客觀的原則，林氏璧表示他很重視「給讀者越多選擇越好」，同樣以旅館為例，盡量和目前市場上各家訂房網站、比價網站都建立分潤機制，「以日本訂房來說，沒有哪一個網站是最便宜的，我和Agoda、Hotels.com、Booking.com、日本樂天、一休、Jalan 等網站都有合作，當特價時我會提供資訊，請讀者依據自己的需求查價，決定想住哪一間，這是我覺得能讓讀者信任我的方式。如果我喜歡的旅館剛好有漂亮的價格，我也會特別推薦給讀者。」再比方若推薦日本租行動上網分享器，林氏璧也是幾乎和每一家都建立合作關係，因此他可以很公正的評論每一台機器，每一種上網方式的優缺點，不會受限於某一家廠商。

專注部落格經營 擦亮個人招牌

從痞客邦的部落格開始分享自助旅行資訊，到自己架個人網站、經營臉書粉絲專頁，甚至出版書籍、獲得2012年第5屆部落客百傑的年度大獎、旅遊類十強、綜合類網路同儕推薦獎。林氏璧說，他很開心「林氏璧」逐漸為人知曉，但也希望維持低調，不在公開場合露面、不上電視、不帶團，也不接受講座邀請。

「部落客要走得長久需要煞費苦心，尤其是當你的文筆變了、產量變少了，很可能流失讀者；而隨著知名度增加，毀謗或是攻擊也會出現，這時就需要高EQ 面對。我認為旅遊部落客參加講座、出書、帶團是經營個人品牌的方式，讓更多人看見你，也能多頭發展。我自己反其道而行只是因為不希望網路身分影響我的現實生活。不過如果你的目標是專業部落客，當然你都應該盡量嘗試發展。」

關於出書，林氏璧解釋，雖然有多家出版社邀約，但他本來一直沒有出書的打算，後來因為遇上抄襲事件，希望能讓自己的文字更有價值，也因為市面上較少專攻東京旅館的旅遊書，才毅然決然出版《Check in東京：林氏璧的東京旅館美食懶人包》。

「不過，日後會不會繼續出書，還沒有打算。反正旅遊書不缺我一本啦！」林氏璧說，他可以隨時在部落格中更新旅遊資訊，但是書籍要年年再版更新是很大的責任，一年前的旅遊書，資訊價值就少了一半。「而且，我還是喜歡自由、輕鬆，用我自己的風格，繼續在網路世界即時分享關於日本旅遊的一切。最大的計畫就是，不枉自稱『旅館控』、『窗景控』的名號，立志住遍日本的高級旅館吧！」林氏璧笑說。

【本文出自《能力雜誌》2014年6月號；訂能力電子雜誌；非經同意不得轉載、刊登】