經常使用臉書的網友,一定對於「小編」的稱呼不陌生,小編幽默的回應或留言,常會引起不少網友共鳴、令人會心一笑。你是否曾經對「小編」的工作產生興趣?
美國前教育部長Richard Riley曾說過:「二○一○年最迫切需要的十種工作,在二○○四年時根本還不存在。」意思是說,隨著世界變化越來越快速,新的工作類別會不斷出現。其實,這些新型態的工作對於只領22K的年輕人,或想追求更高薪的小資族來說,正是讓薪水三級跳的好機會,因為這些新領域的人才需求大、平均薪資高,更重要的是,有些工作的跨入門檻並不高。
現在趕上「流行」的高薪工作到底有哪些呢? 1111人力銀行公共事務部副總經理兼發言人李大華,整理出八項值得關注的職務,包括大數據分析、電商、數位行銷、App 設計師、數位金融人才、人力資源管理師、駐海外培訓幹部及生物科技研發人員,其中不少是因應數位時代需求而衍生的職務,從中可一窺未來職場的大趨勢。
大數據分析人員 幫客戶抓住消費者的心
有了智慧型手機,大家隨時隨地都能上網,使得社群網站、購物平台更加普及,在無遠弗屆的網路世界,每個點擊動作,都會成為資料庫的一筆資料,相較過去數據分析得藉由人工調查、統計,現在從網路資料庫就可產生龐大的數據,大數據分析人員因此扮演非常重要的角色。
舉例來講,若是購物平台業者能確實掌握消費者的喜好,就可帶來驚人業績。大數據分析人員的重要性,在於透過資料分析,幫客戶設定目標、制定達到目標的策略、分析可執行的面向,最後再透過數字檢核成效或修正策略。
這個工作看起來很複雜嗎? 李大華說,大數據分析人員重要的不是技能,而是使用的工具,例如要熟悉SQL、SAS 或Excel 等軟體,這些只要透過三到六個月的課程訓練就可以學會,有興趣的人不妨一試。
電商、數位行銷人員 虛擬世界的操盤人
早年不少人喜歡透過個人部落格發表旅遊心得、分享美食或抒發情緒,臉書的問市,開創了網路社群的新時代,臉書除了是與好友交流的平台,更成為重要的行銷工具。此外,阿里巴巴創造的驚人業績,也讓全球企業更重視電子商務的發展。這些新趨勢證明,虛擬通路和電子商務的發展不但多變且快速,並充滿無限商機,對電商人才及數位行銷人員的需求也越來越大。
李大華分析,電商人員的工作內容主要是電子商務的規畫統籌、網站商品及品牌主題活動企畫等,台灣本土品牌更可透過電子商務平台走向國際,以在地化的行銷策略出擊,可以有效創造新的營收來源、提升品牌能見度。數位行銷人員則是負責數位內容的行銷企畫、執行,以及網路社群的經營。
以平均薪資來看,兩者大約都在三萬元上下,跨境電商人員的平均薪資可拉高到約三萬五千元,不滿足於22K的年輕人,可以挑戰電商、數位行銷人員的工作。
數位金融人才 非財經背景也能跨領域
支付寶業務在台灣剛起步,相較之下,在大陸則已行之有年,甚至已經進步到出門只要帶手機,不需要錢包,就可以在用餐、購物消費時結帳,這意味傳統金融業正面臨數位時代的挑戰,且有別於過去的「e 化」多半是指透過網站提供加值服務,數位金融還要拚創意,看哪家業者能夠提供更創新、更便民的服務。
在數位金融浪潮下,今年五月金融研訓院與資策會簽署了數位金融學院合作備忘錄,預計在七月成立數位金融學院,培育金融科技相關人才。李大華指出,過去傳統銀行的行員及理專等人才,需要金融、財經相關的學歷或背景,但現在更需要熟悉資訊、電機及網路的跨領域人才,才能發展出符合消費者需求的創新金融服務。
過去幾年來,台灣金融業的獲利十分亮眼,每年發放年終獎金時羡煞不少上班族,但受限於財經相關背景的要求,很多人想捧「金飯碗」卻不得其門而入,現在大好機會就在眼前,根據1111人力銀行統計,數位金融人才的平均薪資在四萬到七萬元以上。
人力資源管理師 地球村時代的人才推手
人力資源管理師並不是什麼創新的職務,但多數人的印象可能都停留在放發薪資、考核出缺勤、負責人才聘用或解雇等行政事務處理方面,甚至有不少公司因為不重視這個職務,而由會計等其他部門兼著做。「一家企業能否永續經營,人才是很重要的因素,而負責發掘人才、留住人才、替公司培養人力的重要推手,就是人力資源管理師。」李大華強調。
根據經濟部中小企業處二○一四年底的統計數據顯示,台灣中小企業占台灣企業家數的九十七.六一%,但李大華指出,台灣中小企業平均七年就結束營業,會造成這種結果的關鍵之一就是沒有重視人才的培養,尤其在世界地球村的發展下,想要跨國合作,更要眼明手快地搶到好人才。
事實上,一名優秀的人力資源管理師,除了制訂人力資源制度之外,更是一家企業的眼睛,要能先一步看到產業趨勢的發展,進而補足公司缺乏的人力,更重要的是,不只要幫公司找到好人才,還要留得住人才,聽起來挑戰不小,但每年平均薪資在七十萬到一百二十萬元,相當吸引人。
除了上述這些工作之外,隨著中國大陸的經濟發展從世界工廠轉變成世界市場,上班族遠赴大陸工作的待遇及前景,已經不像過去那麼吸引人,相對的,李大華認為,東協區域的駐外培訓幹部更具發展潛力,平均年薪在八十萬到一百萬元,想到海外工作的人可以多加考慮。
3 步驟做好準備 成功跨領域
想要跨入這8大黃金工作,又沒有相關經驗或技能該怎麼辦?李大華表示,不少數位化領域的工作需要的不是專業技能,而是透過短期密集的訓練課程,就能學會的「工具」,可以從以下3步驟循序漸進達成目標:
Step 1 自我盤點
了解新工作需要哪些技能,自己欠缺的項目是什麼?若公司有相關部門,可就近跟同事學習,不然就去參加專業培訓課程,社團法人中華人力資源管理協會或金融研訓院就有很多選擇。
Step 2 數字管理
數字管理就是時間及工作項目的管理,每天睡前列出隔天須完成的工作項目,以最有效率的方式完成工作,多餘的時間可以跟不同部門的同事學習,或參加課程。
Step 3 培養溝通能力
不管是否要跨領域發展,了解主管、客戶、同事的想法,可以增加溝通能力,有效的溝通,有助於升遷、加薪及增加轉職機會,為自己開路。
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