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你所不知道的四個賈伯斯
◎ 讓世人美夢成真
賈伯斯本就為榮耀而生。當他現身在舞台上、出現在雜誌封面上，我們都可以感受到流貫在他靈魂間的喜悅，彷彿他在這些有限時光的每一秒中都在享受著。
iPhone、Mac OS X、iPad的構思彷彿遠洋航程的溜達，置身暴風中的輕艇激流，險惡且未開發叢林裡的縱身躍水。這只不過是倖存者領略至福之驍勇史蹟的結局。
對賈伯斯來說，這些他和群眾的見面會完全具有優先權。在發表演說的前兩天，他不厭其煩地重複練習內容，選擇重點，在僅限於工程師或相關領域的聽眾前測試正確的用詞。演講當天，他會排練兩次，就像是進行一齣戲劇的首演。他那為了滿足現在或未來任何人的好奇心所發表的演說，多虧YouTube、Dailymotion及其他影片分享平台，因而得以巡迴全世界。
在二○○一年間，從一般的使用者到高知名度的人物，各界的讚揚四起。也因此，賈伯斯與他長久以來所崇拜的鮑布．迪倫與約翰．藍儂等藝術家，同樣成為備受阿諛讚揚的對象。像這些藝術家一樣，大家都聚精會神地聽他說話，理解他的定見，恭維他的視界。
「他說，歷史上只有少數幾位偉人，如莎士比亞、牛頓等。而他自認為是其中之一。」一開始的創業夥伴，也是蘋果共同創辦人沃茲尼克評論道。
「在我看來，我們應該為賈伯斯設立幾個雕像」，前法國蘋果公司負責人嘉榭如此表示。
「第一座是表彰蘋果二號，
第二座是表彰麥金塔，
第三座是表彰皮克斯，
第四座是表彰他讓蘋果恢復穩定之後，我稱之為『蘋果2.0』的新一代蘋果。
第五座是表彰iPod，
第六座是表彰iTunes，
第七座是表彰iPhone，
第八座也許可以是表彰iPad……」
這份清單列出一般大眾本能上都會接受的項目，因為這些都是如此理所當然。我們常會自問為何其他人無法有這些構想。嘉榭倒是有他自己的解釋：
「史帝夫有能力闡述一些『先見之明』的構想。不過每次當他建議一項新的產品，就會引發蘋果內部的唇槍舌戰。
在他面前，不建議用畢恭畢敬的態度，因為這樣他不會對你有信心。他只會對那些真正表達個人意見的人感到有信心。」
千禧年的第二個十年在某種神化中展開，這段期間的紀錄與獲獎無數：十年最佳執行長、獲利紀錄、出類拔萃、最穩定財務狀況……新聞快報接連而來，再再強化一個獨一無二的成功故事。有時候這些訊息顯得不可思議，例如蘋果超越過去萬能的微軟，或是蘋果市值成長到全美第二！
天空會是他的界線嗎？某種程度是的。有個徵兆不時提醒我們，不管願不願意，賈伯斯陛下將羽化登仙。那麼問題在於：「從鑽石中精雕細琢而來的賈伯斯，能夠散發光輝，澤被其他的寶石嗎？」
二○○八年八月二十七日，一則難以置信的訃聞電訊由彭博社（Bloomberg）發給它的企業客戶群。電訊還加上附註：「請勿於此刻發布。」
在修改賈伯斯生平重要階段的記事文末，編輯康妮．古格麗莫（Connie Guglielmo）寫道：
「二○○八年六月，在軟體設計師年會上現身後，外界對賈伯斯健康問題的質疑浮出檯面。他身形明顯地消瘦。他曾於二○○四年八月一日透露接受過胰臟癌細胞腫瘤的切除手術。他的癌症類型，稱為神經內分泌腫瘤，如果能及時診斷出來，則是可以治癒的，而賈伯斯的病況便是如此，也正如他從醫院病床上寄給員工的電子郵件中所述。」
根據二○○八年五月份《財富》雜誌報導，由於賈伯斯是個佛教徒與素食者，在隱瞞他罹患癌症的秘密同時，也尋求手術以外的另類療法。《財富》雜誌同時提到涉及此情況的相關人員。蘋果的經理人唯恐洩漏賈伯斯的病情可能造成股價的震盪，在徵詢過律師的意見後，決定寧可不告知投資者。
賈伯斯於二○○八年六月公開露面後，蘋果方面說明他正苦於一種「常見的感染」。賈伯斯隨後在《紐約時報》上聲明，雖然他的病情較「常見的感染」還嚴重，但不會危及生命。」
在新聞發布的此時，彭博社正盤算著蘋果股價可能的波動並且刊登一段文字，標題是：
「股價下跌時的機會：
對投資者與分析師來說，股價的下跌並不是個意外，因為他們大多認為賈伯斯是無法取代的。美國明尼亞波里斯市投資銀行Piper Jaffray & Co的分析師基尼．蒙斯特（Gene Munster）曾表示，若賈伯斯以任何原因離開蘋果，該公司股價將可能暴跌，損失將達市值的二五％。」
這篇新聞報導是這麼結尾的：
「賈伯斯從未指定接班人。不過他曾於二○○八年三月告訴股東，董事會將可以在他不論什麼原因退出領導時，從不同幹部中選出一位接任。他指出好幾位已經在崗位上兢兢業業許久的蘋果幹部，並肯定其中兩位的成績：營運長庫克與財務長彼得．歐本海默（Peter Oppenheimer）。庫克於二○○四年賈伯斯暫時離開的時候代理他的職務。
『身為執行長，我有義務盡我所能讓每個領導幹部成為潛在的接班人。我們有多位極具才幹的人，而我相信董事會擁有幾個口袋人選。我們對此討論甚多。』賈伯斯說。
根據二○○八年三月號《富比士》雜誌針對全世界最富有人士的年度調查，賈伯斯的身價估計達五十四億美元。
他的遺眷包括太太羅琳，孩子莉莎、伊芙（Eve）、艾琳席耶娜（Erin Sienna）及里德保羅，還有他的妹妹佩蒂與莫娜。」
過不久，彭博社匆忙地發布一則訊息以更正這篇可怕的不當報導！
二○○八年九月九日，賈伯斯為了介紹iPod新機種而現身於麥金塔世界電腦世界展。這位蘋果主人確實顯得消瘦，甚至可以說是纖細，但是他仍然保持帥氣的身形。
在介紹新機種之前，他微笑地宣布：
「在進一步介紹之前，我想要引述這個（他身後螢幕上，正秀出馬克．吐溫的語錄：『關於我死亡的謠言實在是太誇張了。』）」
賈伯斯等待一陣喝采過後，補充說：
「我說得夠明白了。」
不過幾個月後，二○○九年一月十五日，賈伯斯必須離開工作崗位去解決健康隱憂。在這十天之前，他搶先一步為無數的蘋果迷發表一封〈蘋果執行長的信〉：
「親愛的蘋果社群，
這是十幾年來，我不把假期的時間花在準備麥金塔電腦世界展的演說，而是和我的家人一起去度假。
不幸的是，自從我決定讓席勒發表麥金塔電腦世界展的演說後，關於我健康的謠言如旋風般地掀起。某些人甚至煞有其事地刊載關於我性命垂危的報導。
因此我決定與蘋果社群分享一些非常私人的事情，好讓你們能夠放心並且好好欣賞明天的秀。
正如你們許多人所知，我的體重在二○○八年間掉了不少。這原因對我和對我的醫生來說都是個謎。在幾個星期之前，我決定排開一切事務，優先找出原因並且解決。很幸運地，經過多項檢查，我的醫生認為已經找到了問題所在─失調的荷爾蒙「扒走」我身體維持健康所需要的蛋白質。複雜的血液檢驗證實了這項診斷。
針對這個營養問題的療法相對地簡單且直接，我已經開始接受治療。不過由於我並沒有減少過多的體重與身體質量，我的醫生評估我只須等到春末便可以調整回來。我將繼續在我的復健期內確保蘋果的正常運作。
在過去的十一年內，我給蘋果的超過我的所有。若我無法繼續帶領蘋果，我將會是第一個告知我們董事會的人。我希望蘋果社群能夠在我調養時支持我，也希望你們知道我總是把對蘋果最好的放在第一順位。
我比我想說的還多說了些，而關於這件事我以後說的也將是這些。
史帝夫」
蘋果針對情況所發布的通訊之中，終於鬆口承認：「健康的問題比原先所評估的還複雜」。緊接著發生的就是老闆接受肝臟的移植和長達半年的缺席。
隨後，賈伯斯於六月底重返崗位，以準備一片革命性的觸控面板─之後將成為iPad。
iPad於二○一○年四月初在美國上市，並且在八十天內賣出三百萬台，即使早在賈伯斯的預料之中，這仍舊是漂亮的出擊。
二○一○年五月二十六日，不可思議的事情發生了：蘋果的資產首度超越微軟。如果我們將時光倒轉十年來看，這樣的結果將是令人難以置信。在這時期，比爾．蓋茲的公司具有讓所有人害怕的能力。更棒的是，微軟樹立如此強大的典範，顯然不可能把它從超主宰地位中拉下來。對蘋果和賈伯斯來說，營運表現與公司規模並非全然有關。除了成為科技業的第一把交椅，蘋果同時也是全美僅次於埃克森美孚公司（ExxonMobil）的第二大公司。
挾帶著這項功績，得意洋洋的賈伯斯於二○一○年六月一日參加一場D8─「數位包打聽」研討會，而場內播放著一首他一向喜愛的披頭四歌曲《讓你進入我的生命》（Got to Get You into My Life）。這場為期數日的研討會由《華爾街日報》科技專欄作家卡拉．史威舍（Kara Swisher）與華特．摩斯伯格（Walt Mossberg）主辦，目的在討論數位革命。
史威舍藉由此刻正夯的話題開場：
「貴公司這週的資產首度超越了微軟。您對此有什麼看法嗎？」
「對於那些在我們這個業界打滾多時的人來說，這是超現實的。」賈伯斯回答。
不可避免地，摩斯伯格觸及了Flash的話題，賈伯斯為了說明iPhone與iPad上將不執行Flash─這是在網際網路上非常普遍的動畫影片播放格式，而寫了一封公開信。摩斯伯格提醒說所有的網站已經安裝這個Adobe商品化的程式。一如往常，賈伯斯仍顯得沉著。
「我們告訴Adobe：『萬一哪天你們能夠讓Flash快速執行的話，再來展示給我們看。不過他們從來沒有這麼做。』」
稍後，他更直言：
「我們嘗試為人們創造出色的產品。至少，我們對我們的信念有足夠勇氣說：『我們不認為這算是出色的產品。所以我們得拿掉。』」
當有人表示iPad的成功最多只有目前這樣，賈伯斯反駁說蘋果每三秒鐘就賣出一台iPad。
要怎麼說呢？他不是一個執行長，而是一個演出者、一個藝術家、一個誘惑者、一個幻術家、一個福音傳播者……就像一個幾十年來難得一見的奇才。 該說他是無法取代的吧？
二○一○年，蘋果資產達二千億美元，較二○○九年八月增加六百億美元。它在世界各地僱用了三萬五千名員工。股價從二○○一年的八美元，一直漲到二○一○年四月的二百七十二美元。
同年秋天，提供iPhone與iPad用戶免費與付費下載應用程式的「App Store」網路商店，統計下載次數達七十億。而賣出的iPod數統計則達二億七千五百萬台，超過兩款暢銷掌上型遊樂器：任天堂DS及SONY PSX。不僅如此，正如賈伯斯在夏末的記者招待會上所指出：
「已經有一百一十七億首歌曲從iTunes下載，不久之後將達到一百二十億首。同時也已經有一億部電影被下載。」
至於在實體商店Apple Store方面，二○一○年全球有超過三百家分店，已成為一股不可抵擋的浪潮。
「當蘋果開了Apple Store店面後，我對自己說：『他不能這麼做，這等於是和零售商競爭。』事實上，它的營業額與兩家連鎖精品店相當。群眾願意排隊購買以目錄價格販售的商品，是因為他們能得到更好的服務。」嘉榭解釋說。
更棒的是，坐落在紐約曼哈頓第五大道上立方體造型的Apple Store，已成為世界上最熱門的攝影景點之一。
最讓人驚訝的是，蘋果在創立三十多年後似乎更加的流行。事實上，蘋果企業的神話已經穿越了數個世代：目前市面上僅存四十多部正版的蘋果一號電腦，而這幾部電腦經常喊價到五萬美元之譜。
蘋果的成功影響了它的老闆，許多的榮譽紛至沓來。《富比士》雜誌於二○○九年十一月封他為十年最佳執行長。而同一家雜誌在更早的三年前將他評為「世界上最呼風喚雨的人物」。二○一○年十二月，輪到《華爾街日報》集團旗下網站MarketWatch頒給他十年最佳執行長頭銜。而根據「Junior Achievement」於二○○九年十月發布的一項民調顯示，他是全美青少年最崇拜的企業家！
《匹茲堡郵報》（Pittsburgh Post-Gazette）的賽德．庫茲（Ced Kurtz），用俏皮的方式寫了有關iPad的歷史，可以看出對賈伯斯的奉承：「簡單來說，就是賈伯斯去了一趟聖山山頂，帶著iPad下山後把它賜給人民。」
二○一○年三月，《富比士》雜誌估計賈伯斯的財產達到五十五億美元。當然，這只占世界排名第一百三十六位，遠遠落後蓋茲或Google創辦人，不過榮耀仍然不減：
「我感興趣的，不是成為墓園中最有錢的人，而是就寢前我告訴自己今天做了很棒的事情。」他在《華爾街日報》的專訪中表示。
在一個可稱為英雄的人物日漸罕有的年代，賈伯斯以自己的方式成為英雄。他敢於提出質問、令人啞口無言，並震懾人心。在這位蘋果的老闆身上，可以看到諸多特質，其中四項特別鮮明：
賈伯斯顯現極為強大的自信心。
他能聰明地使人為他效力。
他有天分灌注信心給他的團隊，並給予他們動力實現作品。
儘管他的財富與地位崇高，他仍舊與街上群眾沒有距離。
所有一切都始於他對自己的才智具有無比的信心。賈伯斯知道自己與眾不同、具有過人的智慧，而他毫不保留地使用這些王牌來貫徹他的理想；以眼光獨到的內在信心保持活力。這種態度流露在他的談吐間，使他令人無法忽視的魅力倍增，產生一種獨一無二的說服能力；而他甚至也與自己覺得適合的人分享觀點。他天生的影響力足以摧毀所有的阻力。
「賈伯斯具有我所見過最富有影響力的特質。『神授能力』這個源自希臘的用語在他身上是適用的。」加塞表示。
沃茲尼克完全認同他的一項關鍵態度：「無邊無際的個人思考力。」
「賈伯斯非常相信他自己。他花了相當多時間在思考接下來的產品和經營方向上。他提出所有可能的問題，在必要的時候，還會重組答案。當他提出一個構想時，這構想已經在他腦中經歷長時間且廣泛的測試，所以立即顯得比其他人強而有力。情理上，我們可以把這歸納為一種聰明的特質，一種純淨的聰明特質。許多人被認為聰明，是因為他們有和其他人同樣的答案，但是賈伯斯的情況並不是如此。」
也就是這種異於他人的自信心，使得一些傳奇性的物品，如麥金塔、iPod或iPhone，讓大眾受惠。然而過去賈伯斯經常逆流而行，即使在蘋果內部遭遇到阻力，也會堅持己見力排眾議。
我們都知道許多領導者身旁效力者眾，只要去看史匹柏或卡麥隆等人的電影就可以了解：
長片《阿凡達》是數百或數千名參與者合作的成果；而理所當然地，只有老大獲得讚揚。
賈伯斯的成功關鍵與三個名字有關：沃茲尼克、拉塞特及伊夫。一般來說，這三位人物並不是眾所周知，但是每個人都扮演重要的角色：沃茲尼克構思出蘋果二號─一部掀起資訊革命的電腦；拉塞特是皮克斯動畫部門的負責人，出品了《玩具總動員》、《海底總動員》及其他3D動畫片；設計師伊夫構思出一九九七年以來包括iPod、iPhone等許多令人喝采的產品。在此同時，也必須加上許許多多有天分，至今仍然默默耕耘的工程師，如赫茲菲爾德、阿金森等人。他們對創造原版麥金塔具有極大的貢獻。
有一個現象威脅著帶頭者，那就是衰退，一種不同原因所造成的動力侵蝕，這始於中產階級化。這個現象特別影響如微軟這家在八○年代就充滿驚人活力的公司。不過賈伯斯似乎有能力繼續在他的部隊中激發出火花。
這位工頭的光暈也有助於他的歷險夥伴給予忠誠：
「當你為賈伯斯工作，你知道你是為一個超級聰明的人工作，一個具有非凡特質的權威人物，而你也知道你的作品將因為創意構想而獲得讚賞。無論如何，這都會讓你發光發亮……」
在法國蘋果負責研究的基諾夫解釋。「有時只有專家才能理解，但他們稱讚你的方式，便是剽竊你的成果！不過在蘋果，大家都具有超強的動力。他們像瘋子一樣工作，因為他們知道最終他們的創造都會用在某一樣東西上。」
在這個千禧年的第二個十年，賈伯斯是最受世人崇拜的企業領導人，而且受到極度地熱愛。假如我們從他個性來看，他似乎具備有使人不快、使人氣餒、惹毛他人這幾樣特質，然而卻沒有多少人像他這樣受到珍視。世上有其他的老闆能像他一樣，在迷哥迷姐心目中的地位如同搖滾巨星嗎？有哪位老闆可以讓群眾徹夜排隊，只為聽他的演講？蘋果可能是唯一一家消費者為了支持公司和賈伯斯而購買產品的公司。蘋果迷樂見自己最喜歡的公司在市場上占有一席之地，並且認為他們崇拜品牌的每場勝利等同於自己的勝利。哪一家公司有本事誇耀自己能吸引如此多死忠的擁護者？
賈伯斯的神賜能力就是為了某些事而來到人世間，然而這不是全部．其中有一個「身分認同」的因素操控著，就像美國知名影星哈里遜．福特或湯姆．漢克斯。
雖然他是億萬富翁，賈伯斯卻不是一位雇主。他只是億萬富翁的其中一人。他說著他們的語言，穿著就像路人，他一點都不像資產家、大亨或是高級的布爾喬亞。
他是一個獨一無二且受人吹捧的人物，同時也是一個像你我般的普通人。要知道，將這兩種特性結合，可是極大的挑戰。
是靠施展魔咒嗎？並不是。賈伯斯完全沒有強迫自己。他就是這樣的人。有接納的雅量，但也會施展魔力說服對方；個人主義卻又受人喜愛；傲慢而苛刻，同時又懂得激勵他的團隊；
令人難以忍受的固執，卻又懂得與親近人士應對交際。無論如何，他就是一位無可救藥的唯美主義者。
我們都知道月亮會掩面，像這樣的領導者也會如此，嘗試讓自己的觀點產生價值並不容易，不過賈伯斯的自信心，讓他能夠將完全抽象的外部意見轉而具有效能。好幾次他表現出不屈不撓、頑固以及堅定的態度，使任何微弱的反對意圖化為烏有。在這方面，賈伯斯擁有一種可憎的方法以駕馭侮辱、侵犯、毀謗……等難以對付的反抗行為。
「『史帝夫時常能正確地分辨狀況，而不關心現狀的維持。』沃茲尼克評論說。這也是他與多數人產生衝突的地方。即使他們同意他的遠見是正確的，但過程中則充滿爭論。」
賈伯斯的完美主義可以說是非常極端。他要求內在必須要和外在一樣美，即使沒有人看得出來！這種苛求對於那些獲得指令的人來說非常難以忍受，不過卻可以被理解。然而賈伯斯這種無法妥協的個性，經常使他不盡然能確切地看到問題的真相，而且這種態度有時候會讓他走向滅亡。如一九八四年問世的第一代麥金塔，無法立即找到買家，是因為它的效能被賈伯斯在不顧某些工程師的意見之下，刻意限制。又如NeXT工作站，具有炫目的表現性能，卻是以失敗收場。這是因為賈伯斯拒絕將市場的現實列入考量，又不願意傾聽其他具思維能力者的意見。
賈伯斯的決議經常背離一般常識，而他也熱中讓自己的決議被採納。好幾次，他的工程師違背上司的意見，偷偷解決問題。
有些人會說，不管他們走哪一條路，假如最終能讓我們擁有如麥金塔或iPod的大師級作品，就將會在這段時期留下痕跡。賈伯斯難以相處的個性，使得才華被周遭人所忽視，與某些偉大藝術家沒有什麼不同，像鮑布．迪倫、畢卡索或庫柏力克等人，就不是以對待周遭的人和善而聞名。
隨著時間演進，還有在蘋果與NeXT體驗的一連串失敗，賈伯斯最終還是在某些方面接受了取得共識、交換觀點，以及培養對他人的尊重等概念─然而只是程度問題。因為這位蘋果的領導者，仍然時常表現出毫不妥協的態度，讓人難以理解。
最大的不同，在於他從今以後能夠冷靜下來，並且就在經過幾個月後，而不是十年，他對於事情轉而能夠重新考量。
賈伯斯轉變成為一杯特調的新口味雞尾酒，但依然是堅強的改革者，透過他監督而孵化出來的必要創新，時常使我們感到驚喜；同時，隨著他的灰髮漸增，賈伯斯變得更人性化，心胸也較為開放了，也因此比較受人歡迎。為了蘋果最大的好處著想，他甚至同意與應該是頑固宿敵的微軟老闆蓋茲、英特爾老闆葛洛夫維持良好關係，這樣的情況對一個游擊隊員來說，無非是個巨大的改變。
自二○○四年以來，我們應該對於賈伯斯的不久人世有所認知。我們遲早要面對他先行離席的事實，也因此他變得更加珍貴。
接班人的問題於是浮現出來，如果賈伯斯離開了，誰能夠延續火焰？害羞但熱情的設計師伊夫，他能夠觸動人心嗎？或是一九九八年即加入蘋果實現Mac和iPod，並且因表現傑出而成為當家第二號人物的庫克？
嗯……接任賈伯斯並非一件容易的事。誰能在伊夫滿腦子的構想中發現不得了的計畫，而決定必須加以實現？誰敢在董事會研究市場後，主張產品無法受到歡迎時還是勇於提出挑戰呢？誰能夠讓自信過頭的蘋果面臨潛在風險時急踩煞車？庫克或所有其他的接班人是否有足夠的魄力，執行一個大規模的iPhone計畫、激勵團隊不計代價地及時完成任務、與電信業者協商極端的條件？
「蘋果將繼續執行目前的業務計畫，並會持續多年，但是有個關鍵點將會不同：賈伯斯總是從頭到尾貫徹每項計畫，且有權威下令說：『這樣不行，重頭來過！』不論是誰取代他，應該能分享他的視野與頭銜。但是他或她將不會是蘋果的共同創辦人，也因此將不會擁有同樣的權威。」部落客艾莫－迪威特（Elmer-DeWitt）評論。
庫克想讓大家相信他並不嚮往這至高無上的職位，而且想追隨賈伯斯所需的能耐遠遠超過我們所能想像。「賈伯斯是無可取代的。就算我退休後，他仍可以七十歲高齡，滿頭灰髮地站在崗位上。」當事人評論道。我們不確定是否能夠如此，不管我們願不願意，今後被迫離開的可能性似乎籠罩在這位頭目的光暈上。
其他以強勢領導者的個性而知名的公司，倒是能在高難度的權力移轉上達成協議。例如前任天堂總裁山內溥就能夠發掘岩田聰的創新特質，繼而確保一個美好的接班態勢。權力轉移的經過非常成功，使得任天堂重新成為這個領域的第一把交椅。
賈伯斯這位個人主義者，適合為自己遴選繼承者嗎？我們雖試著相信，但仍抱持著懷疑。不過如果這位有創意、自負、苛刻及唯美主義的領航員，能夠親自選出接班人，這對蘋果來說將會是一個慷慨的遺贈。
但有個問題卻一直還沒有答案：「我們能找得到千里馬嗎？」
焦慮不安、完美主義、天才、與生俱來的審美觀，這些特質讓賈伯斯能夠編織遠大的夢想，並有才能與他人分享。如果我們要試著衡量賈伯斯影響力的規模，恐怕並不容易，因為在一般情況下，透過蘋果的例子，我們可以看到所有的產業界已經逐漸地改變了型態。
假如賈伯斯不在那裡，今天的微電腦會是什麼樣子？它們會有漂亮的流線造型嗎？它們的螢幕會布滿圖示嗎？
賈伯斯的偉大勝利無疑地在於：逐年來，電腦都被做成像是Mac。傳統上被認為是功能導向的資訊器材，已變成漂亮的物品，可以置放在客廳一隅。戴爾、惠普及其他多國企業別無他法，只能歸順於這個具有生動與淘氣視野，而且想要在電腦裡讓花兒生長的傢伙。
賈伯斯所帶來不可抗拒的革命，體現在MP3播放器領域上─必須把某些九○年代末製造，像飛機駕駛艙般不易操作的機種拿在手上，才得以顯現iPod所提供的一切。接著他發展到行動電話的領域，迫使這個產業與時俱進，紛紛起而效尤，試圖仿製iPhone以及iPad這樣的面板。
在一個缺乏出眾人物的年代，大眾對於以自己的方式試圖改變世界的個體，有難以止息的熱愛；而因賈伯斯，這種熱愛得以繼續存在。
我們完全能夠原諒有天分、能美化生活的人的一些不完美。
賈伯斯，如果可以的話，請與我們在一起更久一些，並且繼續讓我們做美夢！
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