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2013/06/26 第946期
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「生死行銷」超有用,企業怎麼用?(舊文分享)
文/mr.6

幾年前寫到兩則網路行銷案例,一個關於「生」,另一個關於「死」。

第一件事,是有一對夫妻,碰到了現代許多夫妻(或男女朋友)都會碰到的兩難的事──

啊,有喜了!但不是預期中的!

怎麼辦?

如果生了這個baby,很多計畫都被迫改變了,要不要放棄環遊世界的夢想,以及暫時忘了最近減薪的痛苦?還是別去想房貸,也別想放棄年終獎金去一個夢想中的工作?

這對夫妻,是在當年的9月發現「中獎了」,然後,他們竟然開了一個叫做「Birth or Not」的部落格,顯見他們心中對於這個好消息的掙扎,而這個部落格的第一篇文章就是它們兩張驗孕的照片。這對夫妻在文章中娓娓道來他們兩難的處境,也請求與網友對話,一起幫他們做∼決∼定。

好笑的是,他們一邊兩難,一邊還是將幾周的超音波,一次又一次的放到部落格上去,網友們這三個月來也真的看著寶寶一點一點的長大,到了最近都還有寶寶13週的超音波照片,已經明顯的看出手腳了,但這個時候,這對夫婦也同時在網路上,使用PollDaddy在進行一場「殘酷的投票」,請網友直接投票,到底應該留住Baby,還是墮胎呢?

先講他們後來的決定:吁∼他們還是決定要留住baby了。事實上就算他們不留住,大概在部落格裡也要暫時宣佈會留住,不然恐怕警察就算不上門,很多熱心的網友也肯定找會上門的。不過有趣的是,他們辦的那場「大投票」,竟然吸引了高達200萬人次的投票

可怕的是,這個投票的結果,竟然是有高達78%的人,也就是高達156萬人次,要這對夫婦「墮胎」!

做行銷的人眼中來看,這個結果肯定不合常理──除非是被既有的某些組織或社團的積極動員推廣,不然,正常來看,會讓網友拚命轉寄去「拉票」的應該是「留住baby」的這方,而不是「墮掉baby」的那方;想像現在信箱裡面躺著的那些數不清的「請伸出一隻援手,幫幫可憐的XXX」,就知道了。但,這場投票卻有高達78%要夫婦殺了BABY,這是什麼世界?

嗯,這叫做「少數壞心人的世界」,後來這對夫婦發現,他們的投票機有被「某些特定的網友」進行「灌水」。數字來看,他們抓出了前五百大的「灌水仔」,發現這些人之中,只有0.8%的人是投向「留住baby」,剩下的83.6%的這些灌水客,都是故意將票投給了「殺了baby」。總之,你可以從這場「BirthOrNot」的活動,看到了一對沒沒無聞的夫妻,也可藉由一個「生死議題」,帶來幾十萬人的關注與瘋狂。

接下來的第二件和「生死」有關的爆紅事件,是發生在Twitter上面,12月1日是全球的「愛滋日」,明星Alicia Keys就幫公益組織Keep a Child Alive辦了一場公益活動。

這次,Alicia Keys來個更猛的,她竟然邀請明星們,一起在微博上「自殺」,也就是「不再貼文」,直到……直到……直到…這一場愛滋募款的活動達到「100萬美元」為止!

好笑的是,慘了,這些明星們共同「禁聲」了六天之後,竟然只募到大約一半而已!卻無法回復自己(復活)來幫忙拉票!

還好,明星畢竟是明星,她們竟找到了某大藥廠的高層,說服他捐出了50萬美元,勉強補到了100萬美元,才讓Alicia Keys等人再度在Twitter上面「復活」!我想,她下次(或其他明星)應該不敢再辦這樣的「自殺」活動了。

這兩場網路爆紅案例,和「生死」有關,這種「重口味」顯然網友非常喜歡,不過,這種「生死行銷」的缺點是一定要牽扯到「個人」的議題,畢竟,是一對夫婦才有「生」的訣擇,要是一個又一個的明星,才能自停自己的微博帳號讓它「死」,所以我們完全無法想像,如果是一家企業,要怎麼利用這樣的「生死行銷」?

如果有企業想得到,那麼就可以好好的做一場,目前亞洲還沒有過的「生死行銷」。

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本名劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,大學開設兩個網站後,在互聯網經驗達13年,已出版12本書,返台後任職於美商創投,受聘領導Voofox網站公司任執行長,發起Sweet100網路正面價值推廣活動等,繼續耕耘最愛的網路產業,邀請Mr.6至企業進行網站顧問案或公開演講請來信至 contact.mr6@gmail.com

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