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編輯 / 千里

本期要目 》
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  出版線上 》
【商業理財】這本書,讓全美國驚醒! 【文學小說】暗藏千年秘密,聖骨並非救贖,而是毀滅 【藝術設計】用創意征服世界的設計大國——荷蘭 【人文科普】500年前的人類,如何劫掠了未來?
【語言電腦】打好英文根基,先搞定名詞! 【心靈養生】創造好運氣,擺脫負面吸引力! 【生活風格】日本女孩「最想給男友看的書」No.1 【親子共享】【張曼娟成語學堂】從故事中學成語
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  本週選書 》

傅利曼的選擇:從自由主義經濟學者到公共知識分子

作者:藍尼.艾伯斯坦
出版社:財信出版

推薦理由:
這不僅是傅利曼的生平故事,也是一部闡述現代知識史的迷人作品。最重要的是,本書清楚揭露了傅利曼深刻的人道主義觀點,以及他的努力如何持續改善人類命運。


打造富足新世界

作者:穆罕默德.尤努斯
出版社:博雅書屋

推薦理由:
讓我們分享作者對社會產業改變未來世界形貌的想望。尤努斯所擘畫的「美麗新世界」,正是昇華之後,具備人道精神的新資本主義。


沸水經營:日本住宅業霸主的V型復甦激勵法

作者:(木通)口武男
出版社:先覺

推薦理由:
安逸的職場就像溫水煮青蛙,不知不覺間,企業就垮了。藉著建立危機意識,把企業變成滾燙的「沸水」,他,讓公司從谷底翻身,成為日本住宅業界的第一品牌!


部落客也能賺大錢

作者:于文強
出版社:如何

推薦理由:
部落格創作需要靠熱情,延續熱情則要靠實質獲利,不要再當自爽或偶有鄉民鼓掌的部落客了!網路版星光大道「百萬部落客」製作人撰寫,史上最強介紹如何經營,讓部落客名利雙收,幫助你成為一指企業家!

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  暢銷書排行榜 》

行銷企管類 >

01.大杯星巴克比較划算:價格與生活的經濟學
02.我所看見的未來
03.時間管理幸福學
04.創意筆記本 ~ 思考力
05.誰說人是理性的!

財經投資類 >

01.世界又熱又平又擠(軟精裝版,隨書送佛里曼精采演講影音光碟)
02.我所看見的未來
03.後美國世界: 群雄崛起的經濟新秩序時代
04.貨幣戰爭
05.先別急著吃棉花糖

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  TOP新書 》

作者:楊衛隆
出版社:高寶
出版日期:2008 / 10 / 29

大國衰落﹕美國破產前夕

博客來導讀 >

◎繼《次貸扭曲的世界:給投資人的警告》後,楊衛隆又一力作!
◎榮登香港三聯書店財經暢銷榜第一名
◎史上唯一準確預估次貸風暴的第一人



一場無法收拾的經濟危機,把政府也拖下水……

銀行倒閉潮未完,企業倒閉潮又起,緊接失業率急升、消費緊縮、房市仍然低迷,這就是所謂的經濟大蕭條,再加上通貨膨脹,就成了停滯性通膨大蕭條,可別以為這是美國的事情,因為在全球化的推波助瀾下,全球經濟已成為一體,經濟大蕭條亦會全球蕭條一體化,這場金融界的腥風血雨勢必讓全球經濟倒退5年,甚至 10年。

本書詳實地道出美國經濟徹底衰落的來龍去脈,大膽預測未來幾年美國、台灣、中國以及香港等地區的經濟去向。作者楊衛隆繼《次貸扭曲的世界:給投資人的警告》最新力作,其長期觀測國際情勢後,再次大膽斷言,衍生性金融商品如不注意也慘遭崩盤危機,威力遠比信貸危機還來得大上好幾倍,更說出美國7,000億救市計畫和各大央行挹注的用意,讓投資人可以準確地掌握這一波的契機。此外,並指出全球經濟霸權將易主,新主人即將接棒。
 

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  編輯手札 》

說錯一個數字,上億元瞬間蒸發──這就是外匯交易員的人生。
文/千里
 

片子的開頭,響起輕快的爵士樂。鏡頭掃過自由女神雕像、帝國大廈、擁擠的電車、高聳的玻璃帷幕大樓,以及潮水般移動的人群。人群一貫黑色大衣,深色套裝,彷彿制服似地整齊劃一,卻又毫無個性;一名年輕人邊看著手上的報紙,一邊擠入擁塞的電梯,然後進入了辦公室。閒話家常一番,時鐘指向九點三十分,他拿起電話,開始快速地談起交易。

這是電影《華爾街》的開場,一個年輕外匯交易員的故事。看著螢幕上年輕、充滿幹勁的查理辛,我幾乎可以看見在小說《避險》中,那位年輕交易員岡田同樣單純而熱忱的雙眼。

《避險》是日本女作家幸田真音在一九九五年發表的第一本經濟小說。幸田真音是貨真價實的外匯交易員出身,描述起交易室的場景,格外傳神而驚心動魄。故事描述從小立志成為外匯交易員的岡田隆之,雖肩負著父親在日圓升值影響下自殺身亡的陰影,仍不改其志,畢業後進入日本本土銀行外匯部工作,在嚴格的師父佐藤教育下,逐漸獨當一面;表現傑出的岡田,被神秘的避險基金集團「D基金」網羅,見識到許多傳說中的人物。「D基金」的掌門人高城智子,聰明、漂亮、眼光一流,決斷準確。一日,她提出了一個大膽的作戰計畫,成功,數天將為「D基金」賺進十幾億美元收益;失敗,她們將全軍覆滅,一無所有。而整個計畫的背後,其實她還有更深一層的用意……
 
「交易室一年,相當於外面世界的五年。」書中如是說。《避險》藉著岡田年輕、具上進心、機敏的雙眼,一方面刻畫了日本銀行土洋間的差異、交易室焦躁緊繃的氛圍;一方面也頗析了金融從業人員種種不為人知、貪婪的、不安的、迷醉的心聲。更嚴厲地批判了日本政府保守鄉愿的貨幣政策,是一本相當好看的經濟小說。 
 

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   一週小說時間 》

富豪刑事


為了正義,請用光我的錢吧!


對刑事神戶大介來說,天下無難事,有錢絕對好辦事!
且看搞笑刑事班如何聯手打擊罪犯,
光芒萬丈的頂極奢華排場絢麗登場,
閃瞎眼的珠寶、淹腳目的鈔票、貴到爆的行頭……


神戶大助是日本最富有的刑警,出入以凱迪拉克進口轎車代步、一身英國進口手工高級西服、隨時都有抽不完的哈瓦那頂極雪茄……,一切榮華富貴皆來自於他父親神戶喜久右衛門年輕時所賺的不法之財。父親在晚年為此愧疚不已,於是傾全力資助兒子辦案,藉以贖罪。本書有四起案子,分別是<富豪刑事的誘餌 >、<富豪刑事的密室>、<富豪刑事的騙局>、<富豪刑事的大飯店>,且看富豪刑事神戶大助與搞笑刑事班如何聯手打擊罪犯!
 
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   外文商業書一週推薦 》

Buyology: Truth and Lies About Why We Buy


行銷無所不在。對於行銷從業人員來說,生活中絕大多數事物都能以商品與行銷的角度來看來解釋。但我們並不都是行銷人員,而是站在另一端,讓這套觀看世界的角度可以繼續下去:我們都是消費者,而生活的每個環節,都可能現在消費鍊的處境裡。

從可口可樂到蘋果電腦,從星光大道到海角七號,從巴菲特到歐巴瑪,從自助餐到御便當。關於這些話題,當我們旁觀地討論起這每個選擇與現象,其實正在在談著行銷,這一切從行銷看事情的狀況,甚至已經太過貼近我們而少被自己意識到。但行銷這龐大的學問,或者務實瑣碎,或者概觀理論化,這一整個多麼強大的思考角度,有多少其實只是幻覺?

Martin Lindstrom,這位全球行銷的導師級人物,決定從另一個角度檢驗這所有關於行銷的基礎何在,他要針對消費心理,做一次更基礎的掃描;這位對於現今行銷學熟稔於心,以此為生,站上這行頂尖已十數年的行銷人,為了正面檢查自己幾十年的所學甚至所教,需要一套足夠龐大的計畫與研究:耗時三年,全球各地超過兩千位志願受測者,面對超過七百萬的市場研究經費,大型的行銷計畫,看了無數廣告與品牌。

這本具有開創意義的新書《Buyology: Truth and Lies about Why We Buy
》,就是最後的成果。但這本書不是枯燥的研究報告與數據紀錄,Martin Lindstrom展現了行銷大師的溝通本領,不止消化了研究的數據,整理了之中的發現;在這本書裡,他說了一個又一個幕後故事;而且你會發現,不往往符合我們對於消費與行銷的習慣認知,這些研究碰除到了人的非理性在消費中的決定成份。像是『性』能夠讓讀者買單嘛?那些穿的清涼的俊男美女,對於消費者的促購力道究竟多強?宗教與儀式性的方式,仍舊對人們原始思維起著作用,『可樂娜啤酒加檸檬』真能讓消費者感覺到某種心情?當然,買的絕不只是一罐罐啤酒而已。

如果你有讀過《誰說人是理性的》,這本書同樣碰觸到現代人意識底層的某些訊息,而這些行為決定了我們買或不買什麼東西,即使我們並不真的知道我們為什麼買。人人做為消費者,這本書裡一個個的故事,所帶來的訊息與閱讀樂趣不會少;但如果你有心了解行銷,讓別人也對你的產品品牌想法買帳,如何從行銷端,去與這些消費者本身都未必知其所以然的部分接軌,當然會是你必須了解的事。(文:麥迪奇)
 
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   精選書摘搶先連載 》

獅與冠的傳奇 麗思.卡爾頓

 
  • 作者:約瑟夫.米其里
  • 出版社:美商麥格羅•希爾
  • 出版日期:2008年10月23日



    (第四之四回)


    第一印象,只有一次(節錄自第八章 驚豔)
     

    難忘的服務,可能是因為讓客人高興,也可能因為讓客人徹底失望。因此,要在客人第一次接觸時就創造出驚豔時刻,對顧客產生感受上的衝擊,其重要性便成為領導人所強調的重要目標。聖湯瑪斯麗思.卡爾頓的一位客人說道:「我們的麗思之旅,其實從出門前的一個星期就展開了。我接到在肯亞的度假中心電話,一位小姐想確認我們的旅行計畫,詢問我們是否在慶祝什麼紀念日。我說那是我們結婚五周年紀念。她也問到,我們是否有什麼需求,是否需要多添床被等。我說我懷孕了,睡覺時希望能多用幾個枕頭來支撐我的背部。她給我幾個選項:硬枕、羽毛枕、絨毛或填充綿。我不知道枕頭竟有這麼多種!他們還提供全身長枕。對於那些不曾懷孕的人來說,實在很難形容有個長枕是多麼棒的事。老實說,如果我能想出方法,把家裡的那個長枕帶著出門旅行,我真的會。我已經很感動了,我都還沒出門呢。」麗思不但在他們抵達時,確認房裡已經放好了長枕,服務人員還把對客人的熱誠歡迎,透過電話傳達了出去。

    這位客人繼續說:「在我們住宿的第一天晚上,當我們回到房間時,發現桌上有巧克力沾醬的草莓,還有冰在冰桶裡的香檳,並附上一張飯店經理的賀卡。床上放了玫瑰花束,還灑了玫瑰花瓣。我們真的覺得很貼心。我先生從冰桶裡拿出香檳,結果發現那是汽泡蘇打。很顯然地,他們注意到我懷孕了,因此留意給我們的周年禮物。這樣注意細節,讓我們非常感動。」

    花點時間創造強烈的第一印象、真心探詢客人的需求、滿足那些需求,並且掌握微妙的細節──這些作為都讓顧客在區隔「尚可」和「難忘」的服務之間,扮演著關鍵的角色。從一開始,麗思就因為讓客人感受到他們的重視,讓客人留下深刻印象。

    因為人們已經習慣在接受服務時,沒人認識、也沒有人喊他們的名字,因此如果能有不一樣的作法,就能吸引客人、讓他們開心。雖然難忘的顧客經驗有許多影響因素,但顧客形成的第一印象,無論是開心或失望,都影響了後續的信任與否而奠定,並影響到此後的往來。


    (連載結束
     

        --
    《獅與冠的傳奇 麗思.卡爾頓》由美商麥格羅•希爾出版,預計10/23上市!
     



  • 提早完成工作 ,準時下班
     
  • 作者:箱田忠昭
  • 出版社:春光
  • 出版日期:2008年11月02日



    (第三之二回)

    成為悠閒的「成功者」

    爭奪時間者只是一直忙碌著,既看不到實際的工作績效,也沒有多餘的閒暇時間。

    管理時間者雖然忙於工作,但總是有空閒的時間。

    事實上,如果照著本書所介紹的幾個方法實際執行的話,總有一天你應該能夠成為擁有「悠閒時間」的成功者。

    例如,一直以來都是從眼睛所看到的工作開始順手做起,沒有先後秩序可言的人,只要記得先安排好優先順序做事,每天就會多出二、三十分鐘「從未有過」的可使用時間。

    或者,在零碎時間裡集中精神完成該做的事,這樣也能夠產生「空閒」時間。多出來的這些時間就足以讓你準時下班回家陪家人了。

    由於我擔任研習課程的講師,所以五分鐘、十分鐘的休息時間就是可以做點瑣事的「零碎時間」。

    如果自己願意的話,也可以利用這僅有的時間做一些瑣碎的工作。

    我每天光是在課間的休息時間就可以打十通以上的電話,完成一件工作。為此,我的記事本裡總是條列著「應該打電話的名單與通知事項」。當然,因為「零碎時間」的時間限制,所以能做的事情也很有限。

    但是如果等到課程結束回到公司後才做這些瑣事的話,不僅沒有辦法做其他的事,也會影響其他工作的進行。而且有很多電話只能利用白天的上班時間進行連絡。

    就像這樣,白天把握時間處理工作就會產生多餘的時間。這樣就可以在空閒時間進行其他有趣的事。

    時間管理者的人生目的,不是盲目地當一個工作狂。

    在有限的時間裡達到最高的工作效率,剩餘的時間可以用來衝浪、玩鄉村音樂或是練習坐禪等享受私人的生活。

     

    各位,如果現在你有完全自由的一個小時,你會做什麼呢?

    沒什麼想做的,這種人最麻煩。如果有一個小時的話,一定要保持在有一、二件事可做的狀態。


    (連載待續
     

                --
    《 提早完成工作,準時下班》由春光出版,預計11/2上市!
     

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