轉移疫情焦慮,「追劇」成為去年國人在家最熱衷的活動之一。據聯卡中心一份大數據分析,2021年國人月刷近3億元追劇;若再把時間軸拉長自2020年、2021年二年來分析,平均每月首次新增刷卡追劇就有5萬張,等於平均每月新增5萬持卡人投入影音市場,又以去年6月三級警戒時、單月新增逾8萬持卡人刷卡追劇達到顛峰。
銀行主管分析,疫情讓國人熱愛追劇、更願意訂閱影音串流媒體平台,有三大原因,一是手機普及跟網速提升,國人只要透過手機或平板,隨時隨地都可追劇;二是疫情讓各大電影院暫停營業,國人轉向影音平台;三是追劇可以轉移因疫情的焦慮情緒,成為另一種情感寄託。
聯卡中心是根據2020年及2021年台灣持卡人以信用卡訂閱九大主要影音串流平台的消費資料做分析。這九大影音串流平台包括Netflix、愛奇藝、LiTV、KKTV、CatchPlay、Line TV、FriDay影音、myVideo、及Disney+。
聯卡以近兩年數據分析,國人每月刷卡追劇的金額和筆數一路走揚,從2020年1月刷36萬餘筆(影音平台採月繳款),到2021年11月突破91萬筆、增加了1.5倍,刷卡追劇金額也在2021年11月達到4.2億元高峰,也較2020年1月1.35億元增加二倍,顯示影音市場的未來商機潛力十足。
2020年國人平均月刷追劇的筆數是49.8萬筆,2021年月刷筆數攀升到76.5萬筆,平均月刷追劇的金額也從2020年的1.8億元、隔年就增加到2.9億元,月刷筆數跟金額年成長都超過五成。
若以國人單筆刷卡額來看,近兩年國人在影音平台的平均單筆刷卡額為376元,又以每年11月平均單筆刷卡額最高,2020年單筆刷了400元、2021年推升到463元。
銀行主管說,主因是影音平台多會在雙11推出優惠活動,導致民眾從月繳、改採半年繳、或年繳的意願提高,導致每年11月的平均單筆刷卡額增加。
再分析有多少持卡人,新投入影音市場?聯卡中心發現,2020年及2021年這兩年合計,首次以信用卡消費影音平台者共暴增了120萬張卡,平均每月有5萬張卡,顯示過去兩年來、平均每月都新增了5萬名持卡人投入影音市場。
若以時間軸來分析,則發現在2020年3、4、5月的疫情高峰,及2021年5、6、7月三級警戒時,這兩個時間點,新增刷卡追劇的人數最多,顯示的確受疫情影響,吸引更多新客戶加入追劇市場。
據數據顯示,2020年4月本土確診個案達到高峰時,當月新增加入追劇的持卡人達到7萬人。
2021年5月開始實施三級警戒,實體電影院關閉、強檔片無法如期上檔也不斷推遲,就算解封,實體電影院仍有座位上限制、並得強制戴口罩、禁止飲食等,使國人降低前往電影院觀看電影的意願,轉向線上影音平台,更讓2021年6月當月新增加入追劇的持卡人達到8.2萬人的新高紀錄。
銀行主管說,以聯卡分析國人刷卡追劇的數據來看,顯示國人已從傳統看電視節目,轉向用手機、平板及電腦取代「電視」的時代,意味著影音平台將是影視產業下一個新興未來,加上宅經濟抬頭,將可替影音產業帶來成長動力。