無論如何，ＭＧ一四九帳戶至少有兩點交代不過去。一、明文規定提供「假捐款／真逃稅」的「洗錢」管道。二、接受與台大醫院有採購關係的廠商捐款。如果此制可行，那麼，倘若桃園縣副縣長葉世文及建築學者蔡仁惠也成立一個基金帳戶，即可收受遠雄集團的「公益捐款」。

ＭＧ一四九帳戶尤其不可原諒處，正是在假借「公益」的名義來掩護這些惡行。醫師若個別收受廠商捐款，會遭物議，但出以「公共帳戶」、「互助帳戶」及「公益帳戶」的形式，即能避人耳目，而成為「洗錢帳戶」、「收賄帳戶」。不僅如此，柯文哲還想把台大醫院四○二專戶的四百餘帳戶都拖下水，用以掩飾ＭＧ一四九。

白色巨塔中，居然會出現這樣一個假公濟私的偽君子帳戶。主要是因社會對於台大醫院及白袍醫師的尊重與信任，無人會檢視這個帳戶的究竟；而柯文哲等正是利用這種社會的尊重與信任，設立了這個「用公益掩護洗錢及收賄」的帳戶。在道德上，這是典型的「權貴犯罪」。

趙建銘台開案判決書，點出了「權貴犯罪」的特徵。判決書說：「在監服刑者，絕大多數是下層社會的傳統罪犯；但違反社會規範的權貴階級，或利用法律漏洞，或潛逃出境，絕大多數繼續享受犯罪成果，依然光鮮亮麗地行走上層社會……。」

從道德層面看，以上這段描述，除了「或潛逃出境」外，似乎都與ＭＧ一四九帳戶的可議之處若合符節。柯文哲當然沒有「潛逃出境」的問題，他正競選台北市長。

周日夜間，香港學聯與港府官員進行首場「對話籌備會」；昨天周一上班日，在占中人員「不撤離／開通道」的狀態下，香港大致回復了政府上班及小學以上學校上課的情勢，港府亦未對仍占據街道的群眾清場。

客觀而論，這是港府及抗爭群眾間十分值得肯定的共同成就，也可能是這一波官民對峙覓得出口的關鍵性拐點。若與泰國及烏克蘭的群眾風暴相比，或與天安門事件對照，此次占中風潮經此轉折，倘能出現一個各方大致能夠相互接受的解決方案，則此次香港事件亦不無可能在舉世民主運動中創造出一個新典範。值此風暴中出現曙光之際，我們期望北京、港府及抗爭的港民皆能以創造典範自期，使得此一可能負向發展的事件，能在香港歷史、中國歷史上展現重大的正面意義。

責任主要在中南海，方法則是必須追求北京與港人的「心靈契合」。簡單一句話，如學聯所說：「政治問題政治解決，政府商討及讓步是唯一辦法，不能只教市民撤走及解散，自己則寸步不讓。」當胡椒噴霧及催淚彈不能解決問題時，北京必須另覓能與港人「心靈契合」的辦法，那就是不能寸步不讓。

如今回顧，「假普選」根本是出自官僚慣性思維的「莫須有的議題」。為什麼北京堅持「普選」須經「篩選」？又為什麼認為若不經「篩選」，就一定會選出「不愛國／不愛港」之人？以香港與大陸的依存關係，北京因何沒有自信能以「絕對多數制」來贏得香港的「真普選」？何況，難道永遠要用催淚彈及警棍來維持「假普選」？在這一波占中風潮中，北京不啻是在全力維護這個已成為撕裂香港之凶器的「莫須有的假普選」。這不但顯露了北京的理屈與心虛，更不啻嚴重地毀傷了鄧小平所創「一國兩制」的歷史聲譽。北京如今應當已悟出一個道理，那就是：在「一國兩制」中，催淚彈不可恃，追求「心靈契合」始是正辦。

處此情勢，北京是理屈與心虛的。例如：北京談的「法治」，是占中妨害了市民生活；但占中者主張的「法治」，則是「假普選」根本違反了民主政治的「法後之法」。今日香港，是主張「假普選」者擁有催淚彈，但主張「真普選」者只能占據街道、面對催淚彈。如此，「心靈契合」將從何談起？

其實，在香港舉行「特首及立法會議員真普選」，是「一國兩制」的應然及必然歸趨。這當視為鄧小平以降中共三代領導班子的政治承諾，更是維繫香港社會「心靈契合」的不二路徑。此際，北京當局應將趨近「真普選」，視為兌現鄧小平政治承諾的共同責任，亦視為中共政權一方「讓一部分人先民主起來」的政治實驗田；也就是說，應當視此為政治的昇華與成就而盡力加以完成，不應視之為政治負荷而欲以催淚彈來對抗民意。然則，北京即無理由在「真普選」上「寸步不讓」。

在當前情勢中，北京的政治資源豐足，而抗爭者的組織性及持久性較弱，且又逐漸面對反占中的社會壓力；北京不應以短視眼光操作，想要以力壓人，而應「解放思想」，向久遠及高大處來找尋解決方案，也就是真正從重建香港社會「心靈契合」處，來解決「假普選」引發的民意爭議。北京若有自信，若不心虛，自有「讓步」的空間；這當然不應視為只是對抗爭者的讓步，更應視為北京當局藉此提升了自己的政治境界，也保全了鄧小平「一國兩制」的聲譽。準此，也就無須用「看誰讓步」的角度來看今日情勢，因為這正是中共主動創造政治昇華與成就的難得機遇。

契機似已出現。港府宣示「推遲第二階段政改諮詢」，且聲稱「對話大門永遠開著」；北京不會讓港府開著「對話大門」，卻「寸步不讓」吧？與天安門坦克車清場、泰國紅黃對抗及烏克蘭撕裂國家對比，此次香港風潮能走到今日出現緩解契機的地步，誠屬不易；北京若真想在香港實施「心靈契合」的「一國兩制」，首須提升自己的政治境界，不能「只教市民解散，自己寸步不讓」。

心靈契合，何妨先從香港做起？

江院長在聽取報告後指示，因應台灣高齡化、少子化速度加快，要求各部會要齊心推動四大策略，包括提高生育率、婦女勞動參與率、推動年金改革與延後退休年齡，及加強推動僑生政策等，希望能夠減緩人口結構變化對國內經濟與產業帶來的衝擊與壓力。

基本上，我國人口結構上的問題已日趨嚴重，且將陸續在未來的產業發展、地方財政、消費能力、土地利用、社會福利等多方面衍生許多問題，的確需要政府部門給予必要的重視，並儘早研擬相關策略來因應。

以產業發展而言，若欲持續各產業的永續成長，充沛的勞動力不可或缺，但以目前國內高齡少子化加速的趨勢來推估，若在人口或移民政策上沒有大幅度的調整，根據研究，2035年台灣的製造業、批發及零售業、住宿及餐飲業、教育服務業、營造業等，都將面臨勞動力高度供給不足之窘境；而金融及保險業、醫療保健及社會工作服務業等，將面臨勞動力中度不足的問題，這對於台灣未來社經發展，都將會產生不利影響。

此外，值得注意的是，水供應及汙染整治業、電力及燃氣供應業、運輸及倉儲業、公共行政及國防、強制性社會安全、支援服務業與營造業則必須及早因應人力高度高齡化所產生產業發展保守、創新力欠缺及世代交替傳承斷層的風險。

面對此一挑戰，政策調整與產業轉型的腳步確實需要加速，尤其在台灣近50年的工業發展歷程中，從未經歷過人口減少的時代，因此產業與經濟發展思維，皆在人口持續增長的狀態下進行規劃與模擬。未來人口成長不再，產經思維亦需有所調整。在此關鍵的勞力供給轉折點下，除了江院長提出的應對四策之外，首要之務應在於儘速盤點及調整各產業的供需及人力結構，以因應未來更加嚴峻的勞動力短缺風險。

其次，應思考如何有效地強化人才培育，提昇人均生產力。全球資源整合的國際趨勢，以及創新產業與軟性經濟的發展方向，對青壯專業人力的需求將不斷增加，透過結構轉型與提高附加價值應是運用有限人力，發揮最大效益的解決之道。各產業應把握當前勞動力尚稱充沛的時期，培育所需的人才，提高創新能量與國際競爭力，並傳承企業經驗與接班，維持企業長遠經營。

再者，除透過法律、政策宣導積極提高勞動參與率外，若欲維持現行產業經濟規模，也應思考以製程優勢搭配關鍵技術研發，提昇技術層級與單位生產力，強化整體產業競爭力與技術進步力等，方能逐步緩解未來人口減少之衝擊。

此外，政府除應思考如何防止「晚進職場，提早退休」以及「高出低進」的困境外，更應思考如何吸引更多更好的外國人才至台灣發展，這包括大幅鬆綁海外人才來台的相關法規，鼓勵國外優秀人才到台灣創業，並重新檢討留學及移民政策等。

最後，觀察全球及亞洲人口結構變化的雁行趨勢，政府應進一步借鏡先進國家，如北歐、日本之高齡化社會政策及及產業發展歷程，轉化為我國特有的產業發展型態，建立高附加價值的商品與服務形式，進而透過相關機制輸出至雁行變化中的後進國家，或是藉由運用尚未受到高齡少子衝擊的後進國資源，以舒緩當前人口結構改變的沉重壓力，化危機為轉機。

宏達電1年賣2000萬支智慧型手機，這個量太小不符合經濟規模，高階市場上，宏達電要跟蘋果拚沒有機會，跟三星拚也沒有機會，尤其三星集團本身就生產面板、DRAM、NAND Flash這些關鍵零組件。

宏達電有中階手機，但中階市場裡有中國大陸業者，小米、聯想、中興、華為這些中國品牌，它們一年賣4000-7000萬支手機，宏達電的經濟規模仍然沒辦法比。

現在，宏達電選擇幫Google Nexus 9代工，雖然出貨預估量有限，但雙方在代工業務上緊密合作，可以協助宏達電快速拿下Android系統核心業務(source core)，在軟體發展上不落後競爭對手。

我們都知道宏達電的手機好用，但是沒有行銷，消費者就沒有鮮明的印象，蘋果先天品牌形象就很強，三星則是靠著後天行銷砸大錢打造品牌；宏達電沒有資源，在行銷方面怎麼玩？

在資源相對有限的情況之下，宏達電又要如何異軍突起呢？特別是現在智慧型手機市場差異化已不明顯，宏達電很難在硬體規格上贏過別人，如果能快速發展系統軟體應用，也有望對宏達電未來帶來助益。

宏達電近兩年經營階層有相當大的變化，但無論怎麼變化，行銷、研發都會是宏達電最重要的兩個關鍵點，而這兩個關鍵點的背後在於資源，如何從經濟規模中找出資源，又如何正確使用資源，都會影響宏達電未來的變化。

(華南投顧董事長儲祥生口述)

碩大而古老的中國駛入現代之際，誤入了一個「假現代」的陷阱，以為列寧建造的共產主義牢籠是一座天堂，是一列現代化的高速列車，因此將民主驅離，以至於近百年後，中國不僅民主嚴重滯後，甚至成為反民主的鋼鐵堡壘。

它不僅壓制自身內部的民主，甚至嘲諷西方民主；習近平所謂「中國夢」，其實是中華帝國的再現，它意味著歷史的倒帶，要將世界捲回19世紀以前。

「占中」運動放在這個脈絡上，是對這隆隆巨響的歷史倒帶的反抗，雖然它甚為渺小，猶如大衛對抗巨人歌利亞，但它以正義的姿態，聲量卻是雄厚而高亢的，而它的行動也是勇敢而無畏的。

25年前的「六四」與這次的「占中」，都是自發的歷史糾錯，「六四」的呼喊引來了血腥鎮壓，但它保護了25年後的「占中」，讓寡頭統治者不敢、也不能出動軍隊。可以說，「占中」是「六四」的精神繼承，北京與香港在時間的潮間帶上，南北呼應。

「占中」更重要的是謹守了「非暴力」的原則，它以柔弱的「遮打」 (即雨傘)作為圖騰，以凸出訴求的正義，並反襯統治者的顢頇與傲慢，「雨傘」與「催淚彈」是這次抗爭拂不去的意象，未來勢必在大陸各地傳唱，成為民主啟蒙的一次示範。

「占中」的真實意義就在啟蒙，當13億人都理解了血肉無畏於暴力，民主可以不用寸鐵去爭取，那麼民主在整個中國的大地上，可以遍地生花。到那時亦可回看，「占中」此刻看來似無寸進，實已經深入人心，是一則壯闊的史詩。

首先於領域會議上（教學研究會），召集人即明白傳達：教育局和校方希望補考能讓學生較容易及格，以免未達畢業標準的學生太多，造成家長們群起抗議，徒生困擾。因此，教務處希望補考前能先命預試卷給學生練習，補考即從中選題，以提高及格率。

然而，兩次補考，仍有約五分之一的學生不願參加，因為考試時間是周六、周日。至於各科及格者則約有一至三人，及格率仍然很低。這個現象讓老師們感到無奈，筆者卻深感憂心，更不意外。

蓋十二年國教實施以來，學生學習欲望低落，以筆者所帶班級為例，全班三十餘人，有心念書、學業成績平均達六十分以上者不超過十人；與二年前帶的班級，成績平均未達六十分者不超過十人，成為強烈對比。本校每一年級均超過十班，各班情況差異不大。試問：學生學習欲望如此低落，教學現場的秩序和經營又將如何進行和管教？此為基層教師們長久以來的陰影和壓力，尤其難以啟齒，一開口，則可能會招來班級管理不力、教學僵化欠缺創新、甚至專業能力不夠…等責難。更嚴重的後遺症則是，從此教學內容和段考命題簡單化，如此勢必導致學生程度低落與公立學校競爭力下降的嚴重後果。

十二年國教補考制度可說是一連串虛偽造假的表象，無關提升學生的學習能力，目的無非是想要放水，使大部分學生順利畢業，以免大批家長抗議。如此不僅將降低整體學生的程度，更將斲喪優秀人才的培育、犧牲了下一代和國家的競爭力。請問，可有人願意為錯誤的政策負責？屆時，他又能負什麼責？彌補得了這一切的後果？

廿五年前，上萬個無殼蝸牛夜宿忠孝東路抗議房價太貴，如今巢運走上仁愛路，對著更不可及的豪宅興嘆。當年，北市卅坪房子不用五百萬，如今一千五百萬還未必買得到小套房，不過，年輕人的第一份薪水，當年不過兩萬，現在也差不多。

年輕人一樣口袋空空，但那是個台灣大翻轉的年代，每個人都充滿未來即將改變的期待。剛剛解除戒嚴，開放報禁，黨外雜誌百花爭鳴，李登輝剛接班，報紙上天天逼退老代表，準備終結萬年國會，推動全面改選。台灣有了第一家誠品，還成立了職棒，張雨生「我的未來不是夢」是電台點播的首選。

就在一九八九年，大陸頒布了香港特區基本法草案，種下了今日占中的遠因。雖然還用著糧票和外匯券，大學和社會上一片改革聲，吾爾開希和王丹在天安門風華正茂，結果迎來六四天安門悲劇。當年香港也號稱百萬人上街，為了聲援六四，擔任大陸工作會報執行秘書的馬英九在報紙上說，「一中非共」，已經開始為一中各表說在謀畫。

那一年，柏林圍牆倒了，蘇聯即將垮台，整個世界局勢都變了，全球網際網路（WWW）剛問世，鴻海到深圳設廠不到一年，政府剛開放行動電話業務，台北捷運還在規畫中，台幣兌美金由一比四十升值到一比廿八，台灣錢淹腳目的說法充斥在新聞報導中，年輕人敢拚敢闖，雖然是危機四伏，但改變與希望支撐著台灣人齊心向前衝。

廿五年過去了，兩岸情勢易位，台灣民主化發展雖說是華人的驕傲，但官員下台如走馬燈的無能政府和半癱瘓的國會，總讓我們和陸客講話不敢大氣。年輕人經過教改洗禮，更能挑戰權威，追尋自我，卻也在世界性的貧富差距、全球化的強大競爭壓力下，更為焦慮不安。多數年輕人擠身在祖傳的宅子裡，想要維持自己的開銷都有些辛苦，更別提奢望「成家立業」，打造自己的小窩。台灣年輕人如是，香港年輕人亦復如是，所有的不平與焦慮都藉著「反中抗議」來宣洩，當未來的希望都被「強大的中國」與當權政客糟蹋，年輕人除了走上街頭，還能有其他選擇嗎？

這真的不只是錢的問題，也不只是統獨的問題，而是關乎我們大家共同生存的問題，如果整個社會看不到向上提升的希望，就難以激發奮鬥生存的勇氣與志氣，「維持現狀」的政策思考已經開始危及我們的基本生存，年輕人「居不安」，國家更要「思危」，要有些擔當地為台灣開出條活路來，政府與各行各業都一樣，不再面對現實，直視秒速般變化的世界，做好準備，抓緊變革，下一個廿五年，將是個充滿老人的台灣社會，要怎麼和人家拚搏啊？難道我們真是要坐以待斃嗎？

筆者連日來穿梭奔走，與各類參與人士接觸交談，包括學生領袖、升斗市民、泛民人士、新聞記者，以及背著相機、以記者面目出現的各駐港領事館人員。

在眾多各行各業人士中，就是沒有見到一位港府官員出現在示威現場。誠如一位學生領袖對我說：「當今世界上恐怕沒有哪一個國家或地區的官員像香港官員那樣害怕民眾和不關心民疾民瘼的了。港府官員至今還無動於衷，他們只聽命於中央，因為他們是由中央任命，而不是由香港市民選出的，所以我們要抗爭到底，直至能選出真正代表香港市民的特首和官員為止。」

占中愈演愈烈，還有香港社會內部複雜的因素，其中特區官員對危機處理的無能和失職也是一項重要原因。

卅日，我由金鐘行至銅鑼灣，看到民主黨前主席何俊仁坐在那裡接受媒體採訪，於是上前打招呼，我問何：「你親歷過一九六七年的香港暴動，當時有沒有這樣的陣仗？」

何回答說：「六七年規模小得多，與今天不能相比，性質也不同，我們是和平請願，但特區政府卻用港英政府處理暴動的手法對待和平示威者，全世界人民看在眼裡，都會說特區政府不對。因為公理和正義在我們手裡。」

我又問：「此次抗爭，有些媒體說是外國勢力插手的結果？」

何答：「這是大陸控制的媒體的說法。超過十萬人上街，試問哪個政府和哪國勢力有此能耐？你共產黨也可來試試，看看能動員多少人出來？參加公民抗命都是自願的，是出於對香港前途的憂慮，對下一代港人的擔心。」

最後我再問何：「你認為這次公民抗命，背後隱藏著的社會深層次矛盾是什麼？」

何說：「香港回歸後，港人都以為可以港人治港，落實真正的普選和自治，結果事與願違。加上回歸後，真正獲利的是與北京有利益關係的富商巨賈，平民百姓並沒有獲利，生活水平反不如港英統治時代。更有甚者，大陸的權貴資產階級與香港所謂『愛港愛國』的富商巨賈相糾結，操控樓市股市，掠奪平民資產，港人忍受不了這些政治和經濟的雙重壓力，積怨日久，今日終於來個總爆發。」

由此看來，「一國兩制」本是很好的概念，卻被嚴重扭曲，所謂「愛港愛國」，更是被北京的權貴資產階級和香港親北京的富商巨賈作為謀取利益的遮羞布。

香港問題考驗習近平總書記的智慧，處理不當，影響台灣。香港回歸十七年來，主政者誤認為依靠少數「富人治港」就可落實「一國兩制」。須知香港是七百萬勞苦大眾的香港。權貴資產階級與富商巨賈聯合專政的局面如不改變，香港遲早還會出問題，到時台灣也會越走越遠。希望習總能本著「執政為民」的理念大刀闊斧地改革，一步一步落實「還政於民」，最後實現「主權在民」的政治理想。只有高揚「新三民主義」，崛起的中國才能得到周邊國家的認同和真正屹立於世界民族之林。

首先，比中指不對，但比中指的陸生只代表他自己，以「小女生心態」比喻台灣的陸生也只是他個人觀點，都不能等化為所有的陸生；就像稱陸生為中國學生的台灣學生，即便以此稱呼陸生的台灣人不少，但仍不代表全部。

其次，立場不同，更是考驗包容的時候。民主社會最大的價值之一，就是透過容納異見去化消衝突，不要說一個人不代表多數人，就算你我的意見站在多數的這一邊，也不代表少數意見就是不對的。

筆者會稱陸生，因為從法理論，不管你喜不喜歡，依中華民國憲法，台灣與大陸都屬中國的一部分，這種各屬是平等的。

但如果有人堅持要以「中國學生」稱呼對岸的學子，我也表示尊重，這就是民主社會的寶貴之處。我也希望陸生們，不妨當放個意識形態的長假，體會意見多元豐富的台灣。放空想法，不代表放棄自己原來主張，這只是一種學習的空杯理論，騰空是為了填裝更多的新體驗。

第三，最重要的是如星雲大師說的「不要斤斤計較於一句話、二句話、一個細節傷了和氣。」這點在香港占中風暴持續的此時，尤顯珍貴。占中，主要是對政改方案不滿而掀起。但另一個心理情愫則是，香港和大陸在密切交流中，被許多不愉快個案傷了和氣，情緒持續累積，增加了陸港隔閡。

例如，陸客赴港搶奶粉、大陸孕婦赴港生子的雙非嬰兒爭議等等，都讓陸港兩邊的社會情感劃上了傷口，甚至前年還有「香港人忍夠了」的廣告，直言不滿。而今年四月一名陸童在香港街頭便溺，其父母親與港人口角又掀起了陸港筆戰。情感的裂解向來容易，裂解後的彌合則總是困難。這考驗不同社會之間的智慧與包容力，因為一旦形成正面衝突，雙方極可能要付出慘痛代價。

人與人之間，真要一刀一刀的劃，香港和大陸可以劃開，大陸台灣可以劃開，台北高雄可以劃開，張家李家可以劃開，哥哥弟弟可以劃開…。但如能把人視為一個整體，用同理心與包容心去看待，很多看法就會不同。

我想到楚弓楚得的故事。

楚王打獵時丟失了一張弓，手下們想去尋找，楚王答道：「楚王失弓，楚人得之，又何求之！」楚王展現了心胸之寬。但孔子則說：「人遺弓，人得之而已，何必楚也！」拿掉了「楚」的劃限。而老子則連「人」都拿掉，只說「失之，得之」。

這故事顯現了中國老祖先們的智慧，也許可提供港陸台三地人民好好思考吧！

參加巢運多是年輕人，因為薪資低，房價所得比太高，「追房價」追得太苦，想要藉由「夜宿黃金地段」來彰顯其憤怒完全可以理解。然而吾人卻也想問，高雄房價平均漲幅達三成，某些重劃區（例如高雄大學區段重劃區）漲幅甚至達到百分之三百。高雄的公有地標售，被惡意炒高的情形屢見不鮮。高雄有位校長在其退休歡送宴提到，他一生努力存下的積蓄「連買學校旁豪宅的一根柱子都不夠」，正是經典代表作。高雄的年輕人因為買不起房，留在家「啃老」或遷居郊區、外縣市的情況十分普遍，所以高雄建案推量屢創新高，人口卻反倒出現負成長。

最令吾輩高雄青年憤怒的是，市府明知年輕人資金有限，每次號稱要拿來實現土地正義的公有地標售，常常卻都是上百坪、上千坪；結果土地又流入惡質建商、財團、金主手中，蓋大樓、豪宅來炒作房價。

國人過去的通訊也許是透過書信、打電報，後來的中文顯示呼叫器，或許已經融合在行動電話手機簡訊，每則可以容納近七十字，後來電腦網路有了ICQ或微軟的Messenger；但微軟購併SKYPE後，就讓Messenger下架；雅虎與谷歌也都有即時通訊服務，但臉書有即時傳訊功能，最近又獨立出來，LINE在台灣則有熱烈迴響；中國大陸則以WeChat通用於華人世界，並禁用臉書或LINE。

臉書可能是全球最受歡迎的服務，但中國大陸禁止使用；在台灣，臉書十分熱門，李家同教授使用臉書分享許多經驗與觀點，也有許多人透過臉書與他連繫，但九月底教授臉書帳號突被停用，經過申訴，三天才恢復，李教授提出國內是不是該提供自己的通訊服務軟體。

國內資安單位也考慮小米手機不安全或傳訊應用軟體有安全疑慮，其實以台灣的市場規模，智慧型手機普及率相當高，如果全部使用境外研發的通訊軟體，除了服務品質不穩定，或多或少有安全疑慮；國產通訊軟體服務確實有存在價值。

國家通訊傳播委員會應該思考，結合國內各家資通訊業者的菁英，共同投資一家公司或評選一個工作團隊，研發一套屬於台灣的跨平台傳訊服務軟體APP，內建在台灣生產或銷售的智慧型手機，除了可以定期維護更新，也提供客戶諮詢服務。若國內用戶使用外國服務，遇到障礙或困難往往求助無門。

許多電信業者都強調行動電話網內互打免費，但各家行動電話網內的用戶數都未超過全國總用戶的一半，永遠有一半朋友要以網外計費；絕對多數傳訊服務已提供無線網路即時傳遞語音甚至視訊通話功能，根本不管你是那些電信公司，全部是網內互打，可以節省一大筆通訊費用。網路無國界，台灣電信網路業者如果能共同推廣台灣本土研發的數據語音視訊傳輸功能，維持很好的通訊服務品質，國人出國旅遊或洽公，都可以使用；政府軍公教人員可以安心使用，軟體服務本身也是大商機。

我每天散步，都會注意電線杆上貼的賣屋廣告，短短兩年，我所住的鳳山區房價倍數成長，以前豪宅價，現在只能買中古屋，現在老舊公寓價，以前可買到不錯的透天厝。

連屏東八十幾歲母親也感受到高房價威力，妹妹想買房子，有人剛買馬上轉手，就要賺一、兩百萬價差，這種情形讓人越看越害怕，不要說年輕人買不起，我們雙薪家庭要幫孩子買房，也只買得起老房子。

對照這個高房價，兒子說他同學有學貸壓力的，一畢業只能隨便找個出賣勞力的二十二Ｋ工作，不只低薪，要還學貸，還要負擔家裡經濟，完全無法規劃他們的未來，政府要面對年輕人低薪高房價，以致無法成家的問題，找出解決辦法，否則這股反撲的力道會很強，甚至造成社會問題。

應把投資在房地產的游資熱錢導入投資各行各業的正軌，如果用補貼、租稅優惠、建合宜社會宅等方式來解決，也要避免落入炒作者的口袋。

那天只是想去牙科洗牙齒，結果一去診所掛號後，就被護士小姐帶去照全口Ｘ光，說這樣才有資料存檔，看診時醫生說有顆牙齒疑似蛀牙，需要再照單顆牙Ｘ光才能看清楚，照完後醫生說角度不對，於是再照一張，這次照完後醫生又說看不清楚，需要再照一張，因為擔心輻射傷身，我拒絕再照。不料醫生竟說，不拍Ｘ光，只能看自費，我很生氣，心想這是什麼道理？我有健保卡耶。後來醫生娘過來勸說，我只得勉為其難再拍一張Ｘ光。沒想到只是去洗牙卻前後照了四次Ｘ光，從此我對這家診所「謝謝再聯絡」不再踏進診所一步。

換了另一家牙醫診所後，有一次牙齦有點發炎去看診，醫生說是牙齦沒刷乾淨，幫我擦藥後預約下次要去洗牙。我依約前往，洗完牙醫生說有顆補過的智齒填充物漏掉了要再補回去，於是又預約下次。我真不明白，洗牙的時候為什麼不順便把蛀牙補上，一次搞定，還要預約下次呢？還是要多刷幾次健保卡，才能多申報金額？也聽朋友說補幾顆蛀牙也要分好幾次去補，其實不只是牙科，有時候只是個小毛病去看診，醫生也常常要預約回診好幾次，病人一次又一次去看診，吃下不必要吃的藥。

希望濫用浮報醫療費用只是少數醫療院所的行為。台灣的健保制度舉世稱讚，無論醫生和病人都應該珍惜醫療資源，不能隨便浪費。

教育當局的理由說是為「適性揚才」—為增加選修課，只好減少必修課。但是試問，如果學生缺乏基本素養，教育所適的是什麼性？能揚出什麼才？國文是公認的基本素養課，「十二年國民基本教育」打著「基本」的旗號，竟標榜這一空洞的口號，在「科科等值」的觀念下，犧牲了基本素養的必修學分數，真是匪夷所思！

現今青少年國語文及德性素養低落，讀書及寫作能力差，對中華文化認識膚淺，是不爭的事實。筆者又多次強調：國語文不好，別的科目一定也學不好；而學校裡若不重視基本素養教育，總的效果是「利富害貧」。教育部冒大不韙作出此一決定，將難逃歷史審判！

教育部官員們自己沒有兒女？難道他們都盲目了？他們其實自己心裡清楚實情。可是在決策程序自找綑綁的情況下，經由重重委員會的不負責任的運作，竟弄出這樣荒唐的結論來，他們恐也感到十分無奈！十多年前的「九年一貫課程」，「廣設高中大學」實異曲而皆鄙！

美國歐巴馬總統二○一○年六月史無前例的公布K-12的《各州共同核心標準》，與其對應的「共同評量」也將在二○一四—一五學年上路；其中主要包含二類：英語文及數學。又，中國大陸《二○一七年高考改革方案》的要點是加重語文、數學分量。語文分值將由一五○分提高到一八○分（總分為七五○分）。對比於他們不約而同強調其本國語文及數學教育的重要，顯見我們的決策機制出了大問題。

教育部裡不是有個「人文及社會學科教育指導會」嗎？我們不是還有個「中華文化總會」嗎？他們在袖手旁觀？我們的立法院委員諸公、監察院委員諸公，你們的歷史責任在哪裡？