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2024/01/08 第1127期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
保險要聞 實支實付險下架風波延燒 台新人壽回應:並非停賣
台灣大攜富邦產險試辦「創新型保險」創全台首例
美元保單宣告利率升破4% 全球、遠雄人壽13張保單站上4.05%...市場最高
老有所依 小額終老壽險去年前11月年增率近兩成
保險品質獎揭曉 國泰再度獲頒9大獎成最大贏家
全球人壽實支實付醫療險停售又補槍?金管會說話了

今日財經頭條
實支實付險下架風波延燒 台新人壽回應:並非停賣
記者陳美君/台北即時報導/經濟日報
為杜絕「靠生病賺錢」風氣、讓實支實付險回歸「損害填補」原則,金管會擬對實支實付險祭出改革措施,掀起民眾「搶搭末班車」風潮,為避免道德風險,多家壽險公司連忙下架相關保單或調整規定,台新人壽宣布,9日起僅接受保戶購買第一張實支實付住院醫療商品。

台新人壽表示,自1月9日起,僅接受保戶在本公司購買第一張實支實付住院醫療商品,亦即保戶須沒有購買過任何實支實付住院醫療商品才能投保。但台新人壽也不忘強調,該公司並非「停賣」商品。

台新人壽指出,該公司實支實付商品本身並沒有改成正本理賠,目前商品條款並沒有約定須正本理賠,1月9日也沒有修改相關條款。不過,9日後只接受保戶購買第一張實支實付,其實也代表台新人壽的新保戶未來不會有副本理賠的問題。

在金管會擬改革實支實付險之前,國內有八家壽險公司可接受副本理賠,分別為保誠人壽、台銀人壽、全球人壽、台新人壽、台灣人壽、遠雄人壽(5859)、凱基人壽與安聯人壽,在保誠人壽開業界第一槍,2023年12月28日宣布停銷實支實付醫療險商品後,停售效應如滾雪球,台灣人壽、全球人壽、遠雄人壽緊急決議,下架副本理賠實支實付險,一共下架五張保單。

凱基人壽也表態,為回歸實支實付商品損害填補精神,2023年12月30日起投保凱基人壽實支實付醫療險、傷害險等商品,與同業實支實付醫療險或傷害險商品合計以一家及一張為限,意即已持有本公司外的實支實付醫療險或傷害險者,將不受理投保;台新人壽也在近日宣布,9日起調整投保規定。目前市場上,僅剩下安聯人壽與台銀人壽兩家,仍接受副本理賠。

台新人壽強調,未來仍會持續關注民眾的保障需求與社會現況,提供國人適切的保險保障,審慎評估、綜合考量保戶需求、風險管理,以調整核保及商品政策,做出即時因應調整。

 
台灣大攜富邦產險試辦「創新型保險」創全台首例
記者黃晶琳/台北即時報導/經濟日報
台灣大哥大(3045)聯手富邦產險,今(2)日宣布,成為全台首例獲得金管會保險局核准試辦「創新型保險」產險與電信公司。台灣大強調,台灣大千萬用戶將可透過台灣大客服 APP,一站式申辦國際漫遊,並投保旅平險(含不便險),另外配合政府政策,亦有登山險及海域險的選擇,保費更可直接整合於電信帳單,快速又直覺。

台灣大指出,因應科技帶動多元網路金融服務,金管會保險局在今年10月,首度開放鼓勵保險業可與「大數據資料分析」、「物聯網」、「無線通訊業務」等金融科技業者異業合作,期望提供民眾平台式便利申辦、依用戶不同情境需求以及更加客製化的保險商品。台灣大搶得先機,再次以行動示範電信科技賦能的創新實踐。

台灣大哥大電信金融副總吳建頤表示,金融科技快速發展,網路投保成主流,全台今年前11月網路投保額達35.3億元。台灣大基於本業的 KYC(Know your customer)、大數據、用戶基礎與往來關係等天賦,以消費者需求為核心,跨足 TelcoFin 電信金融服務,繼推出「大哥付 你分期」服務,落實普惠金融,本次與富邦產險規劃推出「一站式」投保創新服務,用戶透過 APP,一次完成漫遊與旅平險及不便險投保,另外配合政府政策,亦有登山險及海域險的選擇。未來持續建立 TelcoFin 生態圈跨業應用發展,電信不只是電信,讓用戶透過台灣大客服 APP 滿足生活中多元需求。

有別於過去民眾只能透過保險公司、保險經紀人或保險代理人購買保險,台灣大指出,透過台灣大與富邦產險聯手打造「創新型保險」,將多元的保險商品,串聯台灣大數據、金流以及強大資安系統等天賦,未來台灣大用戶於台灣大客服 APP 申辦國際漫遊後,即可直接加購旅平險,APP 中提供承保內容、保費金額試算,並在經用戶授權同意後,透過電信 KYC 優勢,即可直接帶入部份資訊,將大幅減少投保過程中,註冊及資料填寫等繁複的輸入步驟,保險費用則合併於電信帳單中,以最便捷的流程,為用戶節省時間、增加投保效率。

此外,台灣大強調,看準「碎片化保險需求」,運用電信天賦,在經客戶同意後,將在高山登山口、海域等區域,發送提醒用戶注意活動安全的簡訊,並同步提供登山險或海域險投保連結,讓有需求的用戶可以直接透過台灣大客服 APP 快速申辦,透過科技賦能,提供不同外出情境的保險需求。

 
美元保單宣告利率升破4% 全球、遠雄人壽13張保單站上4.05%...市場最高
記者戴玉翔/台北報導/經濟日報

美元利變保單2024年元月宣告利率陸續出爐。維持已久的4%關卡終於突破,全球人壽、遠雄人壽在2024年元月合計一口氣調升13張保單,將利率拉上4.05%,為目前市場最高,台新人壽則將11張美元利變保單宣告利率調升5個基本點至4%,另外,三商壽也有一張美元利變商品調升5個基本點,而其他大部分壽險則按兵不動。

美元國際金融市場依舊強勢,2023年的宣告利率以台灣人壽的4%一路領先,第3季全球人壽、台新人壽、凱基人壽(原中國人壽)等公司急起直追,但皆未突破4%大關,11月遠雄人壽調升11張保單宣告利率,最高站上4%大關,與台灣人壽並列市場上最高水準,國泰人壽則最高拉至3.85%,12月元大人壽調整11張美元保單宣告利率,幅度為15個基本點,調整後最高宣告利率達3.9%。

而在2024年第一個月,全球人壽、遠雄人壽率先出手,一共調升13張美元保單,將利率拉上4.05%,正式超車台灣人壽,為目前市場最高。

全球人壽原先最高宣告利率為3.95%,元月調升七張美元利變型保單10個基本點,美元保單宣告利率來到4.05%,這七張美元利變保單分別為「88美傳承」、「年富億年」、「金美富貴」、「非常美」、「美代緻富」、「鑫美富足」、「鑫情好美」。遠雄人壽則將六張美元利變保單調升5個基本點至4.05%,分別為「傳富聚匯」、「傳富雄美利」、「傳富美樂多」、「傳富百寶代」、「美滿超多旺」、「美滿美利華」。

台新人壽1月停售九張美元保單,另外將美元利變保單宣告利率最高調升5個基本點至4%,與台灣人壽並列。

三商美邦1月宣告利率現售美元利變商品宣告利率落在.05%~3.55%,1月有一張美元利變商品調升5個基本點,其餘無異動。

至於其他大部分壽險則按兵不動,包含國泰人壽、南山人壽、富邦人壽、凱基人壽、元大人壽以及台灣人壽等,1月皆未調整宣告利率。


延伸閱讀

年關將至 36億元保險滿期金...提前發放

 
老有所依 小額終老壽險去年前11月年增率近兩成
記者朱漢崙/台北即時報導/聯合報
金管會持續推動小額終老保險,並出具統計指出,截至112年11月底止,已有17家壽險業者開辦小額終老保險,有效契約件數逾104.3萬件,較111年同期87.5萬件成長19.2%,對於提供民眾基本保險保障,成效日益彰顯。

自112年5月1日起,金管會已放寬小額終老保險投保金額及件數限制,傳統型終身人壽保險主契約保額上限由70萬元提高至90萬元,有效契約件數由三件放寬為四件。除透過監理措施獎勵保險業者開發設計與推廣銷售是類商品外,金管會亦鼓勵消費者多加運用投保小額終老保險,建構基本保險保障。

金管會認為,小額終老保險具有低保額、低保費的特性,且無投保身分之限制,相較於一般壽險商品,投保年齡最高只到65歲,小額終老保險放寬承保年齡,最高投保年齡可達84歲,且承保門檻亦較一般壽險商品低,核保相對簡便,無論銀髮族、預算有限的人或具家庭責任的三明治族,皆能透過小額終老保險建構基本壽險保障。

目前小額終老保險商品種類包含傳統型終身壽險主約,可提供被保險人身故或完全失能時之保障,保障期間為終身,並可附加1年期傷害保險附約,增加因意外傷害事故所致死亡或失能之保障。

 
保險品質獎揭曉 國泰再度獲頒9大獎成最大贏家
記者陳美君/台北即時報導/經濟日報
現代保險雜誌3日公布《保險品質獎》得獎名單,國泰金控再度榮獲「最值得推薦」金控公司特優獎;子公司國泰人壽與國泰產險分別獲得四項特優獎,集團共獲九項大獎,堪稱最大贏家。國泰金控副總經理翁德雁表示:「這次獲獎是消費者對國泰的肯定與信賴,國泰將持續秉持創新精神,打造以顧客為核心的服務體驗,開創更多元的金融服務。」

國泰人壽囊括「知名度最高」、「業務員最優」、「理賠服務最佳」及「最值得推薦」等四項特優,第十一度蟬聯此項殊榮,由副總經理張照明與副總經理□薏如代表領獎;國泰產險再度榮獲「最佳形象」、「最佳專業」、「最佳售後服務」、「最值得推薦」四項特優,受到千大企業最高肯定,由總經理陳萬祥與副總經理翁翠柳代表領獎。

國泰人壽重視「以人為本」的精神,除強化業務員的專業能力,並迭代優化數位輔助工具,持續以創新作為提升客戶體驗。2023年,國壽共有1,029位業務員入選美國百萬圓桌協會(MDRT),會員人數為全球第19名;且國壽有482位業務同仁,持有CFP/AFP認證。此外,國壽新業務平台NAP(New Agent Platform),也緊扣友善高齡的策略主軸,推出退休試算服務、強化理賠試算,以及新增全新保單管理功能。結合數位與數據轉型,打造更有效率、更加優質的體驗。

而為因應超高齡社會來臨,國泰人壽根據「Elder Friendly友善高齡 X Protection First保障優先 X Sustainability永續實踐」的「E.P.S.」策略,積極發展友善高齡的暖心服務及保險商品,包括與工研院合作「行動裝置認知功能檢測服務」、設置「樂齡客服專線」提供溫暖且專業的諮詢服務,並透過「幸福農場公益計畫」邀請長者耕種蔬果,滿足其社交與健康需求,更積極防範高齡詐騙;從2020年至2023年11月期間,已成功攔阻100件詐騙案,金額破8,000萬元。

國泰產險在人才培育、專業服務團隊、服務品質持續深耕,近年持續推動數位轉型下,利用數位理賠與核保工具,即時處理客戶保險需求,並積極推動數位服務低碳流程。同時為響應綠色金融發展,秉持永續金融理念,運用核心專業職能,規劃綠色保險商品,全方位對產業、社會及政策提供保險保障。

除此之外,國泰產險發揮產險業核心職能「保險保障」及「損害防阻」提供企業客戶多元保險商品和損害防阻服務,因應全球新興風險管理發展趨勢及客戶需求,國泰產險擁有全方位工程領域的專業團隊,以「降低職場環境風險」、「強化風險意識」及「支持綠能產業發展」三大面向為主軸,給予企業客戶更全面且完整的損害防阻解決方案,一同攜手降低風險,預防災害發生,持續努力創造更安全的社會。

 
全球人壽實支實付醫療險停售又補槍?金管會說話了
記者廖珮君/台北即時報導/經濟日報
全球人壽在2023年最後一天宣布停售實支實付醫療險,在商品停售後,卻傳出2024年1月2日又通知保經代通路,對最後湧入的投保件、只接受身體健康的「標準體」,被通路端視為「停售又補槍」。

金管會今說,已洽全球了解,不會只收標準體況,對次標準體況是採取加費、批註除外、及延期承保等三項附條件核保,若業者評估超過承保標準才會不予核保,這是全球採取的核保措施。

至於通路端質疑,全球當初並未說清楚、需對次標準體加費,等到保單進件量大,才拉高核保門檻,等於「停售又補槍」,和原先保經代通路和保戶知悉狀況不同,也引發已申請送件的客戶不滿。

保險局官員說,一般公司承保時,都會依保戶個案體況、內部核保作業做審酌,經洽全球人壽,並未只收標準體況、而是針對次體做加費;至於是否沒向通路端說清楚而引發疑慮,這部分會再做了解。

金管會強調,實支實付醫療險的功能,是指當保戶發生醫療事故,以實際醫療費提供費用補償,是「損害填補」的原則。

目前市面上還有日額型醫療險、重大疾病、特定傷病和癌症險等其他支應民眾就醫需求可以選擇,並非如外界所說的買不到醫療險。

 
ETF投資進化論
由於交易成本、管理費低廉等特性,像ETF這種被動式指數型商品近年來穩定成長,主要是依照其追蹤的市場指數,按成分與權重,而有一系列的投資組合。以追蹤標普五○○的SPDR標普五○○(SPY.US)為例,隨著標普指數二三年的亮眼表現,持續吸引資金流入。

You can say that again. 不是「你再說一次」小組討論必備英文表達
團體討論時,表達個人看法是非常重要的,有助於建立有效的溝通和共識。不管是想表示贊同或反對,帶你認識幾句討論時必備的英文表達。You can say that again. 意思是「表示強烈的同意」,來自於對話中的一種強調方式。
 
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