為推動科技創新同時也鼓勵年輕人投入創業,科技部(前身為國科會)於二○一三年三月啟動「創新創業激勵計畫」,並由國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心執行至今,我受邀擔任該計畫「榮譽教務長」,每年二梯次與參賽學員分享經驗,並為這群年輕人加油打氣。
參加這項計畫的青年創業者,至今累積達一七四九位。許多有心投入創業的年輕朋友們經常問:「Stan哥,創業成功的關鍵是什麼?」我總是不忘提醒,「創業是要為社會創造價值」,要創造價值就需要以創新的方式才能成功。
尤其是「創業成功之路無法複製」,每個人創業有其當時的時空環境背景與各種條件,他人難以複製;但創業失敗經驗則可以避免,這也是我為何總是透過寫書或演講,希望將自己走過的失敗經驗傳承,為的就是避免大家重蹈覆轍。
此外,我一路走來就是用「王道」思維系統觀投入創業,雖然四十多年前創立宏□時,還沒使用「王道」這詞,但一路走來的創業歷程,我都是以王道精神投入創業。
「創造價值、利益平衡、永續經營」是王道的三大核心理念,且創造的價值要從「六面向價值總帳論」來看待事物的總價值;以王道系統觀為制高點,在有形、直接、現在的顯性價值外,更要重視無形、間接、未來的隱性價值。
所以我總是以此鼓勵勇於投入創業的朋友,唯有透過不斷創新創造價值,持續建構一個能共創價值且利益平衡的機制,才能達到永續經營目標。
尤其新經濟時代來臨,年輕人投入創業要能成功,我也提出「新微笑曲線」希望能有所幫助。在新經濟時代,「體驗經濟」與「共享經濟」,將主導新經濟的未來發展。
以體驗經濟來說,是從用戶體驗做為產品及服務的最終體現,關鍵在於能否為用戶創造最高價值,讓用戶有美好的體驗,願意埋單。體驗經濟是一種無形的價值,讓我們對新的體驗嚮往,是微笑曲線的右端,重視為消費者創造創新的體驗價值。
而共享經濟則是為了要創造更有效益的經濟活動,因此要思考如何以跨域、跨業的創新商業模式、生態或服務平台,來為用戶創造更高的價值及經濟效益。
以新微笑曲線來看,新經濟整合了不同產業領域的價值鏈,才能創造用戶的不同體驗,以及有效共享的新模式。
年輕人投入創業,未來就要進行跨領域整合,才能創造以用戶為中心的新價值,藉由共享資源,攜手共創有形與無形效益,落實在體驗經濟與共享經濟,這就是新微笑曲線精神所在。
年輕人面對未來的挑戰,我也鼓勵大家及早培養面對未來的新核心能力,包括:系統觀的創新力、跨領域的整合力、問題根源的探索力,在創業過程中逐步累積這些能力,相信定能對創業成功有所助益。
(作者為宏□集團創辦人、智榮基金會董事長)