正確的心態

加盟成功的前提，是要選擇：「對的加盟主」。要維持一家產品品質好、服務好、口碑好且具有集客力的獲利店面，耐心與毅力，比你的聰明智商還有用。加盟主必需在客戶滿意與經營獲利中，找到成就感與未來性。才能耐住寂寞，不覺得枯燥乏味，獲得成功。

沒有萬能的品牌總部，總部很有開店經驗 不代表總部每次都會開出獲利的成功店。開店那麼容易好賺，總部幹嘛不自己全開直營店來賺？關鍵在規模與風險。總部想藉由加盟主的資金與能力，共同承擔風險，才能讓店數規模擴大，讓整體品牌獲得市場佔有率、品牌聲量、採購效益與管理效率等優勢。

缺乏經驗的加盟者，往往誤以為排隊名店就一定賺錢。這個錯誤的觀念，也誤導不少新興品牌總部誤入歧途。不願花時間在打穩經營管理的地樁，而是不斷地搞新花樣，創造新話題。因而吸引到一堆想速成的加盟店主，最後往往是雙輸的局面。其實，低調不誇大的品牌，往往才是真正賺錢的品牌，也是真正有實力的品牌。

成功的關鍵

直營店的成功不多，就很難有成功的加盟店。新門市要一砲而紅，只要掌握創意與新鮮感，往往不難。但要有穩定客流與持續收入，就不容易了。複製，需要在地化，而重點在穩定創造營收的客流。總部品牌很有名、產品很厲害，但真正挑戰還是在面對客戶時，如何掌握與客戶互動的價值，持續創造滿意的客戶體驗。

當一位加盟主如果連門市接待或小店營運都沒經驗，如何讓他一開始就去營運內用的投資大店，還要負擔每月不小的租金與人事費用？就算營業額夠大，多數也是短期運氣好，最後虛空一場。總部要經營成功，往往需要先捨才得。讓很多加盟主先贏，總部才會細水長流，贏得長久。

品牌的海外代理經營，本就是難度高的生意。對總部來講，投入現金資源少，看似本小利大。但要挑到資本夠、現有資源與團隊有經驗有實力，且願意好好經營門市生意與品牌口碑的代理商，就不太容易。從同理心來說，代理商花越多代理費，就容易想要儘早投資回收，也想要彼此借力使力。

目前比較成功的知名案例，多數是在時機好的時候掌握商機，一飛沖天的同時，也引進資本投資與專業人才，以打下總部管理的好根基。而若只是想要短期轉代理商的錢，多數最後是賠了夫人又折兵，兩邊不討好。

陳其華老師最新力作 「開店創業」

我認識很多名人，知道有很多名人是「叫好不叫座」，就是沒有大家想像中那麼有市場；也有許多名人是「空包彈」，只是「爆紅」的一團火球；那是撐不久的。

【你不當藝人，你就是路人甲】

「你是哪一種」其實我都看在眼裡，在我面前真的「不用裝」，如果你需要我幫忙，請放下身段坦白說，不然你帶著假面具會不好走路，尤其「下台後」很危險，很容易跌倒。

有位相當知名的藝人跟我說：「我從不當自己是藝人，這樣我活的自然。」說的很哲學，難怪是位「大哥大」；老實說，我看過許多小牌藝人，就是太在意自己是藝人，所以放不下身段「當一個平常人」，結果很尷尬，因為，總自以為是名人，但是人家不認識你，這不是很＃％＆＊？表情要怎麼裝才好？

在台上是藝人，那叫做「表演工作者」，在台上要化妝，要戴上面具，因為那是「藝術」，這是「規矩」，下了台，就是「素人」，就是「路人甲」，要用平常心去活，該吃路邊攤就去吃，不要以為大家都認識你，所以晚上也戴墨鏡出門，真的會跌倒耶？

【你不付我薪水，你就不能管我】

我認識很多知名女藝人，卸妝素顏時，真的跟台上完全不同，出門還在戴口罩戴墨鏡的，都被我笑：「不用戴啦！人家也不認得你是誰！」這是真的，妳們下台後可以用平常心了，如果有人認出你，你可以坦然的承認，也可以開玩笑說「人家都說我跟他很像」，放輕鬆一些啦。

有員工跟我說他很怕老闆，我知道不是只有你，很多員工都有這種心態，記得我剛入社會時也有，為何會怕？因為老闆是給錢的大爺，怕得罪他，然後被他扣薪，或者是炒魷魚，哈哈！ 慢慢的，我長大了，我發現「老闆也是人，要是他不是老闆，就不怕他了」，我永遠記得一個畫面，一位員工站著被老闆罵了半小時，這位員工本來是乖乖的「聽訓」，還一直道歉，後來他忍不了，大吼一聲「我不幹了可以吧！你是什麼東西？你跩什麼？我××××！」霎那間，老闆反過來安慰他；「不要生氣！有話好好說。」真是笑死人了！

【你是誰，跟我有沒有關係？】

我認識很多有錢人，很能體會有錢人的優勢，不可否認的，好多人都會比較尊重有錢人，總是找機會拍拍他們馬屁，我知道這種心態，不外乎想要分人家一杯羹的「貪念」使然，我以前也曾有過這種「欲求」，後來發現「不要這樣想比較好」，因為這樣想，氣勢就遜掉了。

現在我參加社交活動，還是常常遇到一些自大的老闆跟我說：「有空可否到我公司看看，希望我有機會請你當顧問。」 其實，這都是場面話，說難聽是「吃豆腐」，好像是看準了「顧問都是嗟來食嗎？」

你很有錢，要是我跟你在一起，你的有錢跟我一點關連也沒有，那麼，你在我心目中並不是有錢人，而是一個很普通的人而已，如果你又沒內涵，那我要先抱歉，可能沒興趣多理你。

說真的，你是多有名氣的藝人，你是多有錢的大亨，若是跟我的利益一點也沒有任何的關連，那麼，我就真的不認為你是名人、藝人或是有錢人了。

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