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| 協助外籍同仁 縮小文化差異 |
Q：在人資部門工作，讓我有機會跟不同國籍的同仁打交道，彷彿置身於聯合國，累積許多難得的經驗。最常碰到的狀況是，外籍同仁與台灣同仁因為語言溝通不良，加上文化背景差異，引爆嚴重的衝突。曾經處理過外籍主管和超級業務的激烈爭執，兩個人用不同的語言各說各話，仔細聆聽之後才知道，外籍主管堅持專業導向，強調每個步驟都不能省略，覺得自己的專業沒有獲得應有的尊重，被台灣的業務同仁排擠... |
| 業務最前線╱人脈深廣亮 |
| 打開社群媒體如Facebook、Line，每天都可以看到許多人在建立人脈。不管是參與各種社交場合的熱烈程度，或是與人交談、互動的方式，我們不難分辨出那些「人脈導向」的族群。... |
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