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| 管理能力 成就最終贏家 |
擁有一流的方向盤操作技巧，並不保證就能完美地駕馭一台車。因為駕駛者除了要對眼前的路況做出反應，還要了解行駛速度、油耗情況、引擎轉速、溫度等狀況，也就是透過「儀表板（dashboard）」才能掌握全局。... |
| 上班卒仔╱超級總機 |
| 公司即將有重要的日本公司團體來訪，同事提前告知總機妹妹。總機妹妹雖然才剛進公司，但她立刻把來訪的時間、人數、層級和在台北的停留時間都問清楚，開始規劃一場精心的訪問接待。她對公司提出申請，準備日本人愛用的杯具和糕點，更上網找日本接待禮儀注意事項。... |
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