肯霖國際總經理OG桑（周書宏）代理的水美媒保養品，銷售超過千萬瓶，會員累積60萬人，成績傲人。但看似創業達人的他，其實一直是創業「常敗軍」，最後才嘗到苦盡甘來的滋味。
OG桑從小家境不錯，大學畢業後就自行創業，「當時年少輕狂，每件事都想轟轟烈烈，」開過音響店、賣過靈骨塔和濾水器，結果「做什麼、賠什麼」，賣濾水器時，甚至創下3年內弄垮5位金主的「倒店紀錄」，算一算，先後倒掉7、8個不同產業的公司。
屢戰屢敗，也屢敗屢戰，「我少了一根『被打敗的筋』，所以失敗沮喪不會太久，幾天之後，又開始想東想西。」OG桑打趣說，這樣的個性，讓身邊的人很頭痛，「家人常罵我：你什麼時候才學乖，去找一份正常的工作？」
淪為卡奴 每天到書店k行銷
為了找出創業失敗原因，他連續3個月每天到誠品書店報到，看遍架上每一本行銷管理的書籍，行銷理論倒背如流，卻發現自己還是一無所獲。
因為倒店賠了不少錢，OG桑一度淪為卡奴。那個年代辦卡不容易，只要大筆欠款的客戶，銀行就會很緊張，與民間討債集團合作，軟硬兼施逼人還錢。
那時，OG桑每天都接到口氣像流氓的人打電話來騷擾，逼他趕快還錢，有時一天接到超過10通奪命連環call，直到有一次，OG桑接電話接到情緒失控，回嗆對方「你每天打來鬧，我被搞得都沒時間工作了，你能不能別再耽誤我工作？」沒想到對方反唇相譏說，「不然你去找銀行經理呀！」
OG桑一聽更火大，立刻直奔銀行的經理室，對著經理怒吼：「欠你們的錢我一定會還，但你要答應我，半年內流氓不再打電話來煩！」OG桑從沒想過，自己會落到被追債的窘境，還有勇氣破門直入銀行經理室，大膽對他嗆聲。
在最落魄的日子，除了躲在誠品看行銷書籍，就是跑去找算命師。算命師的一字一句，他都謹遵教誨，要他「抓10隻鳥，像東南方走1千步，往左轉的第一棟大樓，爬上頂樓，將鳥放生，你就會改運」，OG桑全盤照做。儘管成為眾人笑柄，但對當時的OG桑而言，算命仙的話是唯一的精神靠岸。
迷信命運 不如相信自己
去久了，和算命師成為好友。有一天算命師慎重其事，拿了一張12萬元的支票給OG桑，告訴他說「我認為你遲早會成功，這是前面一位上市公司老闆娘給我的錢，你就拿去投資吧！」剎時間，OG突然想通了，「連別人都相信我，為什麼我不相信自己呢？」OG桑把支票退還給算命師，感謝他的肯定和鼓勵。
這段算命經歷，讓他悟出一番道理，後來常分享給員工聽：有兩個人同時去算命，甲被算命師斷定今天會好運，乙則被預言今天走衰運。乙難過地開車回家，路上恰巧都是紅燈，乙心裡想「天哪真準，我衰爆了，竟然一路碰到紅燈！」心情盪到谷底。而被說好運的甲，才剛離開就被車撞，在救護車上，甲的心裡充滿感恩，「我好幸運，這麼嚴重的車禍，只被撞斷腿而已，目前還好端端地活著，老天爺太眷顧我了！」OG桑頓悟到，算命師的話無所謂準不準，端看自己的解讀罷了。
反向操作 「俗又大碗」炒熱人氣
40歲時，OG桑再度展開創業，這次換成賣保養品，4個大男人合資成立OGUMA肯霖國際，他興奮地說「經營保養品，是全新的一頁，我嗅到濃烈的成功氣息！」
話雖如此，OG桑起初對保養品根本沒概念，「那時我連精華液是什麼都不知道，」就這樣拎著瓶瓶罐罐，挨家挨戶到公司行號跑業務，幾個月錢很快就燒光了，除了董事長外，另2位股東去意甚堅，整間公司搖搖欲墜。
OG桑擔心董事長也撤資退出，決定主動攤牌，和董事長約在咖啡店懇談。一開始，兩人盯著咖啡攪拌棒沉默對坐，沒有人願意先開口。半小時後，OG桑打破沉默說：「董事長，我知道你覺得OGUMA不穩定，但希望你支持我繼續經營下去，雖然我還沒有完整概念，但我有預感，短時間內絕對會有結果。」董事長思考良久，終於點頭首肯。
兩人患難見真情，展開並肩作戰。無意間，看到桃園台茂購物中心的招商廣告，他們主動前去洽詢，很幸運的，台茂願意接納這個名不見經傳的新品牌。設櫃的第一天，兩個大男人站在臨時櫃位，始終不見客人上門，眼看旁邊其他櫃位，櫃姐忙著跑到收銀檯刷簽單，他們只能大眼瞪小眼，第一天結束，業績掛了鴨蛋。
因為沒收入，口袋愈來愈空，OG桑開車經過高速公路時，故意在林口的最高點放空檔，一路滑到泰山收費站，想從小地方省點油錢。有時則蓄意在午餐前拜訪友人，到了用餐時間還賴著不走，友人不好意思，只好替他叫便當，省下一頓午餐錢，當時的日子就是如此拮据。
生意慘澹，兩人苦思對策，百貨公司的彩妝保養品專櫃，都走高檔精品路線，他們決定反向操作，將產品疊成像金字塔般，給顧客「俗又大碗」的感覺，果然吸引客人前來選購，業績開始有起色。第一個月結算下來，OGUMA的業績竟然贏過台茂所有花車，以及大部分的正式櫃。
行銷鬼點子 水美媒爆紅
「我們沒有能力學SKII，所以必須走不一樣的路。」為求異軍突起，點子多的OG桑不按牌理出牌，玩各種新鮮的行銷手法，讓「水美媒」一夕爆紅。
首先，OGUMA在網路釋放「水美媒全面免費！只要付240元的運費及手續費就可以帶回家，每人限1瓶」的消息，同時還附帶聲明「台茂一罐賣1,200元，不信？請往台茂購物中心查證。」訊息貼出沒幾天，就有客人到台茂查證水美媒的售價，網友們除了到台茂現場查證，還把消息貼上網，透過網路的真實見證，訂單如雪片般飛來。
「保證退貨」是OG桑想出的另一個行銷手法，由於當時水美媒知名度尚低，客人會有「想買，又怕不好用」的心理，為了讓消費者跨出第一步，OG桑主動印製「保證退貨卡」，只要客人不滿意，憑卡即可無條件退貨，當時是很大膽的做法。
OG桑要求京華城的櫃姐，每天提早2小時上班，早上9點開始打電話給前幾天購買的顧客，主動詢問「要不要退貨？」客人接到櫃姐主動來電，受寵若驚地說：「怎麼好意思退貨？我才剛買，一定會再用用看啦。」OG桑要求櫃姐1個禮拜後再進行追蹤，詢問是否要退貨。當時每個櫃姐要打上百通電話，但OG桑欣慰的是，退貨率幾乎是零。
累積60萬會員 銷售突破千萬瓶
由於在京華城的業績名列前茅，百貨公司開始注意到水美媒，邀請OGUMA設立臨時櫃，但OGUMA畢竟只是小品牌，沒做過任何廣告，要如何在大型百貨和歐美大品牌對打？OG桑決定祭出「免費」促銷戰術，請百貨公司提供會員名單，寄送「水美媒免費兌換券」給十幾萬名會員，每人限換1瓶。過去也有其他品牌做過類似活動，但贈品都是3ml、5ml的試用包，OGUMA卻是贈送160ml的正貨。
顧客拿到這樣的贈品，都感動萬分，有些人不敢置信，還問櫃姐說「真的送這麼大瓶喔？」排隊兌換的人潮，甚至需要拉起排隊紅龍，才有辦法控制現場秩序。這一系列免費活動大獲成功，在最短時間內，讓OGUMA累積大量會員名單。
從台茂設櫃、網路販售、京華城、到進駐百貨公司，有一天OG桑赫然發現，水美媒已經賣出1,500萬瓶，累積多達60萬個會員，OG桑的創業之路，終於開花結果。「董事長對我說『他賭對了！』這句話讓我很高興，沒有辜負他的信任。」OG桑難掩驕傲地說。
行銷當前鋒 財務當後衛
回首近30年的創業路，OG桑語重心長地說：「找到自己的缺點，就是翻身的時候。以前失敗我總是怪別人，怪合夥人不對、投資項目不對、景氣不好，後來才發現原因在自己。」因為自己什麼都想做大，卻忽略基礎沒顧好，而這個基礎就是「財務管理」，雖然營收金額高，但其他地方在漏錢。「40歲前我繳了很多學費，後來才悟出，創業成功與否，財務占了2／3的因素，光靠創意和業務行不通。」
知道自己的缺點所在，所以OGUMA創立時決定分工合作，由OG桑擔任業務行銷工作，天馬行空帶著創意往前衝；董事長管財務，負責控制預算踩剎車，「我們每天都在辯論，一個衝、一個拉，我們很enjoy這樣的過程。」
除了有自知之明，還要保持正面心境。OG桑說，「人在倒楣的時候，總希望改運，」但改運先要改變自己。例如水美媒剛成立時，他到處演講示範，但聽眾反應冷淡，「一開始的時候，我覺得下面都是死人，」直到有一天照鏡子，發現自己演講時表情嚴肅，「台下聽眾怎麼快樂的起來？我這才發現，原來自己才是死人！」他當下立刻改變，果然之後場子都熱烈起來，「改運，就從改變心情做起！」
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